【熊本市/未経験◎】カスタマーサポート・営業サポート/正社員◆土日祝休・フレ...

株式会社TeN

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【熊本市/未経験◎】カスタマーサポート・営業サポート/正社員◆土日祝休・フレックス・残業月10H程度【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社TeN [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 熊本県

掲載開始日:2024/12/19 更新日:2025/02/05

仕事内容

【熊本市/未経験◎】カスタマーサポート・営業サポート/正社員◆土日祝休・フレックス・残業月10H程度

■業務内容:
主に化粧品や健康食品など美容商材の企業様に対し、お客様へ提案する際のスケジュール調整や資料作成などの営業サポート、導入時のフォローや導入後の問い合わせに対して、チャットやメールにて対応するカスタマーサポートメンバーを募集しています。
クライアントはすでに主力事業(広告事業、SEO事業、WEBページ制作など)でお取引があり、WEBサイトの表示スピードに課題を持つお客様が対象となります。
<商材>
LandingHub:WEBページの表示を高速化するツール
(詳しくはこちらから→https://www.landinghub.net/)

■具体的には:
◇クライアントからの問い合わせ対応(チャットやメール)
◇導入時のフォロー対応
◇営業時の打ち合わせの日程調整
◇営業時の資料作成フォロー
◇請求書発行などの事務作業 など
現在業務を行っているメンバーも、未経験からスタートしています。丁寧にレクチャーいたしますのでご安心ください。

■働く環境:
平均年齢は34歳。
中途採用とリファラルでの入社が94%と、中途社員もすぐに馴染みやすい環境が整っています。
リファラルで入社した方の中には、前職や友人からの紹介はもちろんのこと、ご夫婦で入社している方もいます。
また、フレックスタイム制を導入しており、リモート勤務も可能なため、人、環境ともに、働きやすい環境が整っている点も魅力の1つです。

■当社について:
私たちのミッションは、「こんな商品やサービスがあったら良いんじゃないか」「こうすれば、もっと良くなる」そんな事を自由に実現できる場所をつくる事です。
アイデアを膨らませる人、技術がある人、応援できる人、それぞれが力を持ち寄りひとりでも多くの「やりたい・やってみたい」の想いに共感し、形にし、失敗も成功も分かち合う。当社は、そんな会社を目指しています。
<事業内容>
・WEB広告運用・管理
・SEO対策
・メディア運営
・モール運営代行
・LP表示高速化支援

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
<職種未経験・業種未経験歓迎>
■必須条件:
・ExcelやWordなどを使用したPC操作
・社会人経験2年以上(業界自体は未経験でも構いません)

■歓迎条件:
・営業事務をしたことがある方
・電話やメールでお客様対応をしたことがある方
・接客業やサービス業で働いたことがある方
・WEB制作やEC業界で働いたことがある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
220万円〜360万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):160,000円〜259,450円
固定残業手当/月:25,000円〜40,550円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
185,000円〜300,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験・能力等考慮の上、規定により優遇いたします。
■賞与:年2回(1月、7月)※会社の業績による
■昇給:年2回(1月、7月)※業務成績などの評価による

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
熊本県
<勤務地詳細>
KUMAMOTO AQUA Office
住所:熊本県熊本市中央区安政町4-233アクア熊本水道町9F
勤務地最寄駅:水道町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<勤務地補足>
■アクセス:
市電水道町駅から徒歩2分
※自転車通勤可(一部従業員利用可)

<転勤>

※本人希望がある場合、他オフィスに転勤可能

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:12:00〜15:00
フレキシブルタイム:8:00〜12:00、15:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00

<時短勤務>
相談可

<その他就業時間補足>
■残業:月10時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限30,000円まで
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>
■資格取得支援・手当あり
■研修支援制度(全従業員利用可)

<その他補足>
■リモート勤務可(一部従業員利用可)
■自転車通勤可(一部従業員利用可)
■時短制度(一部従業員利用可)
■U・Iターン支援(全従業用可)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社TeN
業種
インターネット関連
事業内容
■事業内容:
株式会社TeNは、ECサイトやWebサイトの構築から、サイト上に掲載するメディアの作成、Web広告の作成・配信・運用、など、多くのWebマーケティング施策を同社内で完結して担当することができます。
また、2021年から「LadingHub」というWebページ高速化サービスを開始し、現在では400社を超える利用社数となっています。広告運用に欠かせないLPはもちろん、ECサイトや企業ホームページの高速化を図ることで、お客様のWebページの品質改善、売上向上に貢献しています。会社の基盤となる事業へと急成長し、まだ見ぬお客様への事業貢献を目標に絶賛事業拡大中です。
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