【長野/上田市】コールセンター(調剤薬局向けソフトウェア)◆年休125日/転...

株式会社ズー

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【長野/上田市】コールセンター(調剤薬局向けソフトウェア)◆年休125日/転勤無【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ズー [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 福井県

掲載開始日:2024/12/23 更新日:2024/12/23

仕事内容

【長野/上田市】コールセンター(調剤薬局向けソフトウェア)◆年休125日/転勤無

【自社の調剤薬局向けソフトウェアに関するお問い合わせ対応などをお任せ/未経験歓迎/】

■業務内容:
・自社製調剤薬局向けソフトウェアに関するお問い合わせ対応
・当社製品を導入いただいているお客様からのネットワーク・システム製品等の不具合対応


■ゆくゆくお任せする業務:
・製品が仕様書通りにできているかのデバック、検証作業

■組織構成:
品質管理課は部長を含め6名とコールセンター8名で構成されています。

■入社後のフォロー体制:
他の品質管理のメンバーに教えてもらいながら徐々にキャッチアップいただく予定です。薬局業界の知識や医療制度についても、詳しいメンバーに質問したり調べたりしながら学んでいただきます。

■キャリアパス:
・ユーザーマニュアルを作るなど、カスタマーサポートの質を上げるための業務を担当いただくこともあります。
・5年後にはマネジメント力を身に着けていただき、10年後には管理職としての役割も期待しております。

■当社の特徴:
・薬機法の改定が年に1回行われるため、すでに導入いただいているシステムにもシステムアップデートを行っており、売り切り型の商品ではないため、収益継続性があります.
・調剤薬局の業界を大きく変えるようなクラウドシステムを開発しています。
・調剤薬局では、どういう服薬指導をしたのかという薬歴を残す必要があります。クラウド化した方がコスト面や機能面で優れているものの、全国的にほとんど進んでいない状況のため、そこに当社の介在価値があります。
新聞に取り上げられるなど調剤薬局業界では、注目を集めています。

■職場魅力
フラットな職場環境/お客様の声も聞けるためやりがいもあります◎
堅苦しくないフラットな会社風土であり、社員は常に対話もしながら開発をしています。
また、自社で製品、サービスを展開し、コールセンターも自社にあるので、お客様の声をより感じる事の出来る環境です。
決算書が公開されており、全員が会社の状況を分かるような状態になっていることに加え、
社員全員で頑張り、成果が出た時には賞与などで還元する社風です。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
<業界未経験・職種未経験歓迎>

■必須条件:
・PC入力ができる方

■歓迎条件:
・コールセンターでの就業経験
・薬局での業務経験
・医療関係での業務経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
312万円〜450万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):180,000円〜300,000円
その他固定手当/月:28,000円

<月給>
208,000円〜328,000円

<昇給有無>


<残業手当>


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
福井県
<勤務地詳細>
本社
住所:長野県上田市下之郷字浅間原813-12
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>
特徴
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:50000円を限度に非課税の範囲内で支給
家族手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳
再雇用制度有り(上限65歳)

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
-

<その他補足>
・職務手当
・役職手当
・服装自由
・産休/育児休暇あり
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中に変更される給与、就業条件:無
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

■土日祝休み
■夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
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 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ズー
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■会社及び事業概要
・調剤薬局向け業務支援システムの開発、販売、サポート
・PCゲーム・ソーシャルゲームの開発、運営、サポート
情報提供元:

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