未経験歓迎◆コールセンタースタッフ/残業5h/8割以上のスタッフが未経験からスタート【dodaエージェントサービス 求人】
弁護士法人 東京新宿法律事務所 [人材紹介求人]
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/20 更新日:2025/01/20
仕事内容
未経験歓迎◆コールセンタースタッフ/残業5h/8割以上のスタッフが未経験からスタート
◇◆教育体制◎法律知識不問/大手法律事務所・現在まで4万件を超える依頼実績有/教育・フォロー体制充実で安心/全国の法律事務所でもトップクラスに多い20名以上の弁護士が所属/年休120日/土日祝休◆◇
■業務内容:
法律事務所内のコールセンターの業務をお任せします。
■業務詳細:
(1)新規相談の窓口(※契約社員のメインのお仕事)
→相談者から、必要事項を聞き取りして法律相談予約のデータベースを作成
(2)裁判所や依頼者からの一次受け対応
(3)その他、メールやLINEの問合せ対応
■業務量について:
1人あたり、(1)の電話は5〜10件程、(2)の電話は10件〜20件ほど対応します。残業は平均して月5時間程度です。ほとんど定時で退勤できます。
■入社後の教育制度:
担当の正社員が座学とOJTを通して丁寧に教えていきます。
研修後も、同じ業務をしている先輩が複数いるのでいつでも気軽に聞ける環境です。法律の知識がなくても大丈夫です。他業界から転職された方が多く活躍しています。
■配属先情報:
・人数:11名
・年齢:20代後半〜40代
・役職:課課1名、正社員1名、契約社員6名、派遣社員3名
■働きやすさ:
・育休産休取得実績多数
・年休120日以上
・積極的な有給取得奨励
・福利厚生資格取得お祝金制度あり
・月残業0〜10H
・週休二日制(土日祝)
・転勤なし
・正社員登用制度あり…実績あり
※正社員登用について
以下の場合に、正社員登用試験へのチャレンジが可能です。
(1)所属部署いおいて、正社員雇用の枠があること
(2)契約社員として2年以上勤務していること
(3)上長からの推薦があること
■安定性:
10名以下で構成されている法律事務所が多い中、60名以上の規模で展開している事務所です。現在まで4万件を超える依頼実績があり、急成長中の法律事務所です。
■当社について:
2009年4月に開設し、2013年1月には弁護士法人化しました。開設以降、依頼者にとって最適なリーガルサービスを提供できる体制を整えるために、弁護士・事務職員を徐々に増員。これまで主に、遺言・相続、交通事故、債務整理、残業代請求などの個人の方の抱える法律問題を取り扱ってきました。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
<職種未経験歓迎・業界未経験歓迎・まずはご応募ください◎>
・丁寧な言葉遣いや対応を心がけることができる方
→電話対応の品質に力をいれて取り組んでいますので高いコールセンタースキルを身に付けていただけます。
・電話しながらPC入力ができる方
・コールセンター、営業、飲食、販売など、接客業の経験者の方
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- <予定年収>
310万円〜350万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):224,000円〜250,000円
<月給>
224,000円〜250,000円
<昇給有無>
無
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記金額はあくまでも目安のため、選考を通じて上下する可能性があります。
■賞与:有(年2回)
■昇給:無(更新確認時に昇給検討)
■年収例:入所2年目 330万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル46F
勤務地最寄駅:各線/新宿駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
9:00〜18:00
10:00〜19:00
<その他就業時間補足>
※原則隔週で入れ替え、1ヶ月ごとにシフトを決定します。
■残業時間:平均5時間程度/月
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額
社会保険:社会保険完備
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■OJT
■社内外研修
■資格取得お祝金制度
<その他補足>
■イベント制度※自由参加
■部活動制度※自由参加
■永年勤続表彰制度
■法人向け福利厚生サービス(映画館やフィットネスジムを会員価格でご利用頂けます)
<契約期間>
0年6ヶ月
<雇用形態補足>
期間の定め:有
正社員登用制度:有
<試用期間>
3ヶ月
その間に待遇の変動はなし
契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)
更新上限:無
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
年末年始休暇(6日)、リフレッシュ休暇(3日)、有給休暇(入社半年経過後付与)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 弁護士法人 東京新宿法律事務所
- 業種
- その他専門コンサル
- 事業内容
- ■事業内容:
弁護士による法律サービスを提供しています。
一般個人・消費者をご依頼者さまとする法律業務を行っています。