募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・英語でのカスタマーサポートができる方　（他言語あれば尚歓迎）
・社会人経験がありPC操作（ワード・エクセルなどの操作）ができる方


■歓迎条件：
・旅行会社や添乗員業務の経験がある方
・医療関係業務の経験があり一定の医療関連知識のある方
・困っている方を支援したいというホスピタリティがあり、
　異文化間のコミュニケーションを楽しむことができる方

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜語学補足＞
日本語が母国語もしくはネイティブ同様(日本語検定1級レベル)でかつ英語がビジネスレベル

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜450万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜270,000円
その他固定手当/月：20,000円

＜月給＞
270,000円〜290,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
・賞与:2ヶ月／年（6月、12月）
・決算賞与（3月。支給額は業績による。2023年実績/1.3ヶ月）
・メディカル職務手当：20,000円。年間240,000円
・SV手当:20,000円。年間240,000円　※SV認定後
・夜勤手当（月2,3日）1シフトごとに5,000円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都文京区後楽2-5-1　住友不動産飯田橋ファーストビル 7階
勤務地最寄駅：飯田橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜転勤＞
無

特徴

• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：140時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
8:30〜16:30（シフト制）

＜勤務パターン＞
8:30〜16:30
10:30〜18:30
18:00〜9:00

＜その他就業時間補足＞
・月残業時間15時間程度・夜勤は月2、3日程度：1シフトごとに5,000円支給

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT

＜その他補足＞
補足事項なし
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
待遇変更なし

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇5日〜（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

有給休暇の付与日数は入社月による

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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企業情報

社名

ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社

業種

その他サービス

事業内容

■事業内容：
・総合アシスタンス・コールセンター事業