【東京/プリセールス】IT部門業務支援/BPO事業◆就業環境◎在宅制度あり/4月以降入社<No35>【dodaエージェントサービス 求人】
リコージャパン株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/01/20 更新日:2025/01/20
仕事内容
【東京/プリセールス】IT部門業務支援/BPO事業◆就業環境◎在宅制度あり/4月以降入社<No35>
〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/リモートあり/フレックスタイム制度あり/年休125日/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!完全週休2日制/勤続年数21.5年/残業全社平均月8.5h〜
■業務詳細:
営業と連携した提案から、要件定義やサービス設計、運用管理などの業務を行います。
・受注前の提案支援(営業との連携)
・受注後の要件定義、サービス設計
・業務委託の受託責任者としての窓口対応
・業務支援の進捗と作業品質の管理
・定期報告会にて、月次報告、課題抽出、改善提案などの実施
・ICT製品やサービス、業種業務アプリケーションに関わる専門的知識を活用した提案活動
※アーリーメンバーの育成・指導もお任せする事があります。
※ゆくゆくはマネジメント等を行う、将来のリーダー候補としてご活躍いただきます。
■配属組織の役割:
大手企業のお客様向けにITインフラ環境の運用を、センターサービスと常駐サービスにてお客様に代わり対応します。
※常駐サービスは協業パートナーへ業務委託しています
■業務で期待されること:
お客様のITシステム部門業務を受託・支援するBPO(Business Process Outsourcing)サービスを担います。
・お客様の業務支援に対する付加価値の提供
・パートナー協業による案件の対応と管理
・SEとして自身のスキルを活用した役務提供
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・お客様および社内関係区との円滑なコミュニケーション能力
・お客様要望のヒアリングから、サービス要件定義作成
・ICTインフラ運用の実務
・運用ドキュメント(設計書、フロー、手順書等)作成
・お客様先常駐でのシステム運用経験
・100台以上のPC展開の経験
・中大規模プロジェクト経験(PM/中心メンバーとして)
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
510万円〜660万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):319,200円〜423,500円
<月給>
319,200円〜423,500円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
晴海トリトン事業所
住所:東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX
勤務地最寄駅:大江戸線/勝どき駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
当面なし
総合職採用の場合、将来的な全国転勤の可能性はございます。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
残業月20時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費支給(会社規定に基づき支給)
家族手当:次世代育成支援給付 月10,000円支給(対象者)
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
基本的にはOJTとなります。
外部のセミナーや勉強会などにも無料で参加可能でき、職種やキャリアに応じた学習・スキルアップができます。
<その他補足>
次世代育成支援給付(対象者のみ)、契約リゾート施設、財形貯蓄、グループ保険、リフレッシュ休暇制度(勤続年数に応じた特別休暇・特別ボーナスを支給)、役職手当、自己申告制度、社内公募制度、育児・家族介護支援制度、シニア社員制度、退職金制度
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
夏季・年末年始休暇、慶弔休暇
※有給休暇…入社直後に1〜15日(入社月により変動あり)を付与
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- リコージャパン株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■リコージャパンのビジネス:
リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。
新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。