募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コンタクトセンターSV経験
・基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel/Word/メールなど）

※顧客満足度を重要視したKPI設定のため、お客様へ寄り添うホスピタリティを持った対応が得意な方を歓迎します

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜650万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：240,000円〜370,000円

＜月給＞
240,000円〜370,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験、能力に応じて考慮します。
■昇給あり（年1回:4月）
■賞与あり（年2回:7月、12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

札幌市 、その他北海道
＜勤務地詳細＞
札幌センター
住所：北海道札幌市北区北十条西三丁目23番地1号
勤務地最寄駅：JR線／札幌駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜勤務地補足＞
JR「札幌駅」 徒歩 5 分、市営地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ駅」 徒歩 5 分、市営地下鉄南北線「北12条駅」徒歩 3 分

＜転勤＞
有

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
8:45〜20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:45〜17:45
11:00〜20:00

＜その他就業時間補足＞
上記時間帯の中で所定労働8時間のシフト制

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（会社規定に基づく）
社会保険：■各種社会保険完備
退職金制度：中小企業退職金共済

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
ー

＜その他補足＞
・ベネフィットステーション（ご家族もサービス対象）
・社員割引制度
・サントリーグループ共済会
・ヘルスケア制度（歯科検診補助、インフルエンザ予防接種、家庭用常備薬の割引販売など）
・野球観戦チケット抽選配布
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
条件の変更はありません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇1日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

・有給休暇（入社日により10日〜1日付与以降毎年4月に付与)
・年末年始休暇
・夏季休暇（入社日により5日〜0日付与以降）
・慶弔・生理休暇

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

業種

その他サービス

事業内容

■事業内容：
主な事業内容はコンタクトセンターの企画、設計、構築および運用です。
セサミンでお馴染みの健康食品の通信販売ナンバーワンであるサントリーウエルネス社、そのパートナー企業として、メインのコンタクトセンターを手掛けています。2023年1月に発足した新会社ではありますが、20年以上のセンター運営のノウハウと実績があり、増収増益を続けています。