【CRE/テクニカルサポート】全国フルリモート◆90%を自動化する自社EC物...

株式会社ロジレス

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【CRE/テクニカルサポート】全国フルリモート◆90%を自動化する自社EC物流システム 【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ロジレス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/02/06 更新日:2025/02/06

仕事内容

【CRE/テクニカルサポート】全国フルリモート◆90%を自動化する自社EC物流システム

◎全国フルリモート勤務可!フルフレックスで働きやすい就業環境/業界のベストプラクティスを顧客と共につくっていける /EC物流業界の変革に取り組む急成長スタートアップ◎
同社サービスはEC事業者が約900社、倉庫事業者約200社に利用され、2000万件以上の出荷件数を誇る大きなEC物流を担うまでに成長しております。
事業拡大に伴い、高いエンジニアリングスキルと、お客様と直接やり取りをして課題解決に繋げるホスピタリティを持つCRE(Customer Reliability Engineer)専任として業務をお任せします。
【業務内容】
カスタマーサポートチームと一緒にエンジニアスキルを要するお客様からのご質問・調査依頼の対応を担当いただきます。
お客様とコミュニケーション(主にintercomのチャット)をした上で、PHPで書かれたソースコードを調査し、適切な回答をしていただくことが求められます。
また、エンジニアリングチームの一員として、お客様の声を踏まえた機能改善・運用改善の社内への提案や実現を担当していただきます。
【開発環境】
使用言語: PHP
フレームワーク:Symfony 3.4
インフラ:AWS (EC2, RDS, Aurora, SES 等)
DB:MySQL(Amazon RDS)
OS:Amazon Linux
各種ツール:Git, Docker, JIRA, PhpStorm, Slack, Notion
【LOGILESSとは(https://www.logiless.com/)】
受注管理システムOMSと倉庫管理システムWMSの一体型システムです。EC事業者と倉庫事業者が一つのシステムを利用するため、毎日発生する受注〜出荷までの手作業が不要。旧来のアナログで非効率なフローを93%を自動化することが可能であり、圧倒的な生産性を実現しています。
【同社について】
楽天出身のCEOとCTOが創業当初に倉庫事業者様に常駐し、作業を手伝いながら愚直に現場の声、困り事に耳を傾け続けたからこそ実現したプロダクトです。顧客の日常業務を支えるインフラだからこそUIUXにこだわり、物流現場が使いやすい仕様としている点も特徴となります。
物流業界の負を解決し、業界で働く方々の豊かな生活までも見据えた事業展開を目指しています。

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
【必須要件】
・Webアプリケーションの開発または運用経験5年以上
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
600万円〜1,000万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):369,942円〜629,533円
固定残業手当/月:130,058円〜203,800円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
500,000円〜833,333円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル3F
勤務地最寄駅:各線/目黒駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<勤務地補足>
地方在住者のフルリモート勤務可能(ただし月1回の全体会出社/交通費支給)

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(フルリモート)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00

<その他就業時間補足>
平均残業20時間未満
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限5万円/月
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>


<その他補足>
■私服通勤OK
■書籍購入サポート
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始休暇、年次有給休暇(入社日に付与)、慶弔休暇、育休・産休

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ロジレス
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■事業内容:
ECロジスティクスを変革し、企業の成長を支援し続け、日本の未来をスケールする事を目標とし、EC自動出荷システム「LOGILESS」の企画・開発・運営・販売を行っています。「
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