【新百合ヶ丘】カスタマーサポート◆年休125日/土日祝休/東証プライム上場の...

白銅株式会社

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【新百合ヶ丘】カスタマーサポート◆年休125日/土日祝休/東証プライム上場の非鉄金属の専門商社【dodaエージェントサービス 求人】

白銅株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 35歳以上も歓迎
  • 横浜市、川崎市、その他神奈川県

掲載開始日:2025/01/30 更新日:2025/01/30

仕事内容

【新百合ヶ丘】カスタマーサポート◆年休125日/土日祝休/東証プライム上場の非鉄金属の専門商社

【〜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎〜東証プライム上場・専門商社/創業92周年非鉄商社・利益率◎離職率◎】

■業務内容:
コールセンター業務(電話応対、見積注文処理等)を担当いただきます。

■業務詳細:
お客様からの見積依頼や注文対応(電話やFAX等)に従事いただきます。
お客様からご依頼いただいた情報などを専用システムを使用し情報登録、管理などを行っていただきます。お客様からの問い合わせだけでなく、社内からの問い合わせ業務にも従事いただきます。

■組織構成:
従業員20名程度(正社員・派遣社員合わせて)
20代〜50代まで幅広く在籍しております。

■入社後の流れ:
入社後使用するシステムに慣れていただいたり商品知識を習得いただきます。対応業務にはマニュアルもございますが、リーダー職の方にフォローいただきながら一人立ちまで伴走いただけます。

■当社について:
卸売業でありながら、国内4工場に商品数5000アイテム以上の在庫、切断機・加工機も400台以上保有し、非鉄金属・特殊鋼・プラスチックの素材をお客様の欲しい寸法・大きさにオーダーメイドで対応、全国どこでも即納配達を可能にし強固なビジネスモデルを確立しております。
◇グローバルに拡大中:海外子会社を中国上海とタイ国バンコクに展開し、2017年2月にはベトナムに駐在員事務所を設立、グローバル展開を進めております。海外代理店との連携、海外でのWeb販売の強化など更なる海外事業の拡大を目指しております。
◇更なる分野へも挑戦:3Dプリンターを使用した金属製品の受託製造などを通して更なる成長を目指しております。また、特殊な素材を用いる航空機のに対して、今後も提供できる材料を増やしていきます。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
〜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎〜
■必須条件:
・何かしらの電話応対業務経験
・基礎的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)

■歓迎条件:
・社内外ともにコミュニケーションを取れる方、電話応対に抵抗の無い方、マルチタスクの出来る方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):230,000円〜330,000円

<月給>
230,000円〜330,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験、能力を考慮の上、規定により決定します。
・賞与:年2回(7、12月) 

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
横浜市、川崎市、その他神奈川県
<勤務地詳細>
東日本お客様センター
住所:神奈川県川崎市麻生区万福寺1丁目 新百合ヶ丘シティビル5階
勤務地最寄駅:小田急線/新百合ヶ丘駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>
当面なし
一般職の採用です。基本的には転勤はございませんが、将来的に東京本社の特注品お客様センターに異動になる可能性はございます。

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 35歳以上も歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
◇残業20〜25h/月程度
※業務の状況次第では、9:00〜18:00勤務時間に変更可能性あり
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤日全額支給
寮社宅:補足事項なし
社会保険:社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<定年>
65歳

<育休取得実績>
有(育休後復帰率96%)

<教育制度・資格補助補足>
社内・社外講習会、OJT教育
その他:階層別研修、管理職研修、通信教育等など。

<その他補足>
財形貯蓄・持ち株会制度、他
※寮社宅について補足:
 寮及び社宅はありますが、基本的には総合職で転勤を伴う場合にのみ適用されます。
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇20日〜40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

完全週休2日制(土日)変形労働勤務あり、祝日、夏季(8/9から8/20までの会社が指定する連続した4日間)
年末年始(12/29〜1/4)、フレックス休暇、有給休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
白銅株式会社
業種
鉄鋼・金属(メーカー)
事業内容
◆アルミニウム、伸銅、ステンレス、特殊鋼、プラスチック等の板、棒、管等の加工・販売
白銅は、非鉄金属を中心とする産業用金属素材の専門商社として事業を展開し、2022年には90周年を迎えました。
モノづくりに関わる人々へ商品・便利・安心の提供を通じ、社会に貢献することを使命に、半導体製造装置業界を始め、幅広い製造業界に約1万3000件の顧客企業を擁し、商社の枠を超えた高付加価値なサービスでお客様の多様なニーズにお応えしています。
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