募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンターにおけるSVまたは、管理・運営経験

■歓迎条件：
・クレーム対応のご経験
・KPI、CPH等の指標管理経験

＜業界未経験歓迎＞

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
470万円〜730万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：239,000円〜369,500円

＜月給＞
239,000円〜369,500円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験、年齢、能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
■賞与：年2回（2024年度実績 5.9ヶ月）
■昇給：有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
C&C　推進部　東日本修理受付センター
住所：東京都世田谷区池尻3-10-3
勤務地最寄駅：田園都市線／池尻大橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：業務の都合等により、会社の定める事業所への異動を命じることがあります。

交通

＜転勤＞
有
※将来的に転勤の可能性あり

特徴

• 未経験OK
• 35歳以上も歓迎
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 社宅・家賃補助制度
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜15:30
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:30

＜その他就業時間補足＞
年間平均残業時間：月15時間程度（繁忙期には月20〜25時間程度）

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：扶養手当
寮社宅：転勤者向け借上げ社宅（自己負担30％）
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：企業年金基金有

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
・セレクトプラン(カフェテリアプラン)制度、Thanks point制度、
・生涯設計(年代別セミナー、拠出型企業年金、セカンドライフ相談)・社内親睦会・三菱電機グループ保養所利用・一般健康診断・家族健康診断・生活習慣病健康診断・日帰り人間ドック等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇20日〜25日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■シフト制：月に3〜4日ほど土日出勤が発生する場合あり、平日に休日を取得
■有給休暇：初年度日数は入社月により異なる
■その他：長期休暇制度、育児・介護休暇制度、短時間勤務制度、慶弔・結婚休暇有

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

三菱電機システムサービス株式会社

業種

重電・産業用電気機器(メーカー)

事業内容

■概要:
1962年設立、2012年に50周年を迎えた三菱電機直系のシステムエンジニアリング会社です。サービス技術を基に、国内95ヶ所以上に事業所を持ち、「家庭・住宅用電気機器」「映像・情報通信機器」「産業用機器」の幅広く、最先端分野で活躍・成長しています。