【心斎橋】英語活かしたい方◎ホテルフロントリーダー◆未経験歓迎/年収450万円〜/インバウンド99%【dodaエージェントサービス 求人】
エフエルエージー株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 大阪市、その他大阪府
掲載開始日:2025/02/13 更新日:2025/03/29
仕事内容
【心斎橋】英語活かしたい方◎ホテルフロントリーダー◆未経験歓迎/年収450万円〜/インバウンド99%
〜口コミ評価9.8/土日の休みやすさ◎残業ほぼ無◎/若手でも意見を言いやすい環境〜
\こんな方におすすめ/
◎お客様に旅行をより楽しんでいただくために、英語力を活かしたい方
◎上昇志向・成長意欲のある方
■業務内容:
『ホテルザフラッグ心斎橋』にて、主にインバウンドのお客様へのフロント業務、及びスタッフの教育等のリーダー業務をお任せします。
◎トリップアドバイザーで、大阪トップクラスのホテルです。
■具体的には:
・チェックイン・チェックアウトの手続きやホテル周辺の観光情報や飲食店等をご案内等のフロント業務
・フロントスタッフの業務管理・教育・指導
・クレーム対応 など
■当ポジションの魅力:
・深く丁寧にゲストと向き合うため、予約の制限を設けています。
・対面・電話・メールすべての業務がほぼ英語でのやりとりのため英語力を活かして働けます。
■働き方:
・情報共有レベルが高く、意見交換のしやすい環境です。
・希望休・長期休暇希望は可能な限り配慮します。有給取得率も高く、働くときは本気で働き、休むときはしっかり休めます。
・現時点では女性は日勤のみ(23時まで)としてシフトを組んでいます。
■当ホテルの特徴:
・1日の宿泊人数の上限を設け、深く丁寧にゲストと向き合うホテルです。
・スタッフ全員英語対応可能、フランス語・中国語・ドイツ語・広東語の多言語対応をしています。
<Expedia平均レビュー9.8のホテル>
2025年1月29日現在、1,143件の口コミで10点満点中9.8点の平均点をいただいています。
欧米ゲストを中心に海外ゲストが99%のホテルであり、ゲストから「This is the best hotel ever!」とお褒めの言葉をいただくことも非常に多くあります。
豪華な設備や過度なサービスではなく、フロント・レストラン・客室清掃の全スタッフが「自分がゲストだったらどう感じるか」を大切にして、日々の仕事に取り組んでいます。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
<職種未経験・業種未経験歓迎>
■必須条件:
・サービス業界での接客経験
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC(R)テスト(R)750点以上目安)
■歓迎条件:
・広東語ができる方
・台湾語のリスニングができる方
<語学力>
必要条件:英語中級
歓迎条件:中国語(広東語)初級
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
450万円〜560万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):350,000円〜450,000円
<月給>
350,000円〜450,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■賞与:あり(業績による)
<モデル年収>
年収470万円/入社2年目/スタッフ26歳(未経験入社、月給30万円+諸手当+賞与)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 大阪市、その他大阪府
<勤務地詳細>
ホテルザフラッグ心斎橋
住所:大阪府大阪市中央区東心斎橋1-18-30
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
- 交通
- <勤務地補足>
■アクセス:
Osaka Metro 御堂筋線 心斎橋駅 徒歩3分
※自転車通勤可
<転勤>
無
- 特徴
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 勤務時間
- <勤務時間>
7:00〜7:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
7:00〜16:00
14:00〜23:00
22:00〜7:00
<その他就業時間補足>
■所定労働時間:1日8時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(会社規定に基づき支給)
住宅手当:支給条件あり
社会保険:補足事項なし
<定年>
65歳
<教育制度・資格補助補足>
・OJT研修
<その他補足>
・自転車通勤可(全従業員利用可)
・住宅手当支給条件:通勤手当なし、勤務地(ホテルザフラッグ心斎橋)から直線距離3㎞以内で賃料(共益費等除く)の1割(6千円上限)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
※5日以上の連続休暇を取得可能
・海外出身のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります。
■希望休・長期休暇希望は可能な限り配慮
※有給取得率も高い環境です。
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- エフエルエージー株式会社
- 業種
- ホテル・旅行
- 事業内容
- ■事業内容
ホテル、宿泊施設、飲食店及び温浴施設等の経営
■事業所一覧 (本社を除く)
・虹の湯 大阪狭山店(大阪府大阪狭山市東野西2-837)
・THE BAKE STORE(大阪府羽曳野市伊賀5-1-11)