募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験
・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力
・技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから、解決策を提供した経験
・24/365の交代制シフト勤務が可能であること

■歓迎条件
・技術をベースにした論理的な説明や様々なITスキルを持つお客さまの課題を傾聴し理解する能力
・お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
530万円〜1,200万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：297,400円〜671,329円
その他固定手当/月：28,000円
固定残業手当/月：46,938円〜105,364円（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
372,338円〜804,693円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細はスキル、経験を考慮の上、規定により決定します。
■給与改定：年2回（4月、10月）
■賞与：年2回（6月、12月）
■その他定額手当：通勤手当・住宅補助費の合算

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

札幌市 、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、
川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、
名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、
神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、
山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、
熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
＜勤務地詳細1＞
東京支社
住所：東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル32F
勤務地最寄駅：東京メトロ・丸ノ内線／西新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：大阪府大阪市北区大深町6-38 グラングリーン大阪北館JAMBASE3F
勤務地最寄駅：地下鉄御堂筋線／梅田駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細3＞
福岡オフィス
住所：福岡県福岡市中央区赤坂1-12-15 赤坂門プライムビル 7F
勤務地最寄駅：福岡市地下鉄空港線／赤坂駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

交通

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所、日本国内（フルリモートワーク）、もしくは会社が指定した場所（東京・大阪・福岡）】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 年間休日120日以上

勤務時間

＜勤務時間＞
9:30〜18:30 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
7:00〜16:00
14:00〜23:00
22:30〜7:30

＜その他就業時間補足＞
2交代シフト制/3勤3休
※入社から数か月程度は平日9:30〜18:30で勤務いただきます。

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：フルリモートワークの場合は支給条件に制約あり
家族手当：20歳未満の扶養子供1人につき13,000円支給。
住宅手当：月25,000円分の住宅補助支給
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
※本人のスキルに合わせたOJTを予定しています。

＜その他補足＞
■当社サービスの無償利用
■従業員持株会（試用期間中を除く）
■夏祭り、忘年会、社内勉強会、他各種イベント
■連続有給手当：2日以上連続で有給休暇を取得した場合に1日あたり5,000円を支給（試用期間中を除く）
■次世代育成手当：扶養する20歳未満のお子様1名につき次世代育成手当13,000円を支給（試用期間中を除く）
■祝い金：社員の子女が保育園・幼稚園、小学校、中学校、高校・高専、短大・大学に入学時に支給
■通信費用3,000円／月支給
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中は家族手当（次世代育成手当）の支給もございません。

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇20日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季・年末年始休暇、有給休暇（入社時20日付与※1日・半日・1時間単位で取得可能）、慶弔休暇、記念日休暇、永年勤続表彰特別休暇、バカンス休暇、永年勤続表彰特別休暇、時間単位有給休暇、特別有給休暇など

完全週休2日制

注意事項

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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

さくらインターネット株式会社

業種

通信

事業内容

■事業内容：
創業以来ご好評をいただいているレンタルサーバーから、大規模ネットビジネスやエンタープライズ
にも対応するクラウド、専用サーバー、ハウジングまで、幅広いラインアップをご用意しています。
また、AIや機械学習で必要とされる巨大な計算資源や、モノが直接インターネットに繋がるIoTのプラットフォームなど、時代
にあわせた多様化するニーズにお応えするサービスも充実。
お客様の事業や成長ステージにぴったりなインターネットインフラサービスを取りそろえています。