【カスタマーサクセス】フリーランスのフォローをお任せ◇個の才能を発揮できる社...

株式会社クラウドワークス

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【カスタマーサクセス】フリーランスのフォローをお任せ◇個の才能を発揮できる社会へ◇東証グロース上場【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社クラウドワークス [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/03/06 更新日:2025/03/06

仕事内容

【カスタマーサクセス】フリーランスのフォローをお任せ◇個の才能を発揮できる社会へ◇東証グロース上場

◆フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービスでフリーランスのフォローをお任せ/フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」/東証グロース上場/リモート・フレックス可/副業可◆

■業務概要:
フリーランスエージェントマッチングサービス「クラウドテック」へ登録の契約中フリーランスの窓口対応業務全般をお任せします。

■業務詳細:
・契約更新タイミングでのフォロー面談
・契約条件(数量、報酬額等)に関する調整
・稼働中に発生したフリーランスからの確認/相談事項に関する対応
・その他各種施策の立案および実行(テーマ例:工数削減、フリーランス満足度向上、業務標準化 等)

★顧客企業:
・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く
・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、制作会社など
・営業先部門:経営者、CTO、プロダクトオーナー、デザイナー部門、人事部門など

★登録フリーランス例:
・ITエンジニア
・デザイナー
・Webライター
・副業人事
エンジニア/デザイナーが割合の大半を占めますが、近年の多様な働き方の広まりに伴い、領域も拡大中です

■組織について:
・クラウドテックへご登録の契約中フリーランスに対し、案件参画中のサポート全般を対応するチームです
・顧客企業の窓口である営業担当と連携しながら、スムーズな稼働を実現するために対応します
・登録者数が拡大する中でも、スピーディーな対応を実現するための業務標準化や効率化施策も進めています

■クラウドテックの特徴:
・フリーランスのエンジニア、デザイナー特化のエージェントサービス
https://crowdtech.jp/client/
・登録者数はクラウドテック約8万名+クラウドワークス登録者470万名のデータべースから顧客ニーズにあわせて全国からアサインが可能
・月額50-200万円とミドル〜ハイクラス
・稼働量に応じた手数料をもらうビジネスモデル


変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須スキル:
・法人営業経験もしくは個人向け販売業務の経験

■歓迎スキル:
・目標に対し行動量を追ったことのある経験
・自分の意志で思考し、行動してきた経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜500万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):2,953,744円〜3,688,472円
固定残業手当/月:87,188円〜109,294円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
333,333円〜416,666円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は経験・能力によって決定いたします。
■昇給:年2回(4月、10月)
■賞与:業績連動賞与支給の可能性あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6F
勤務地最寄駅:JR、東京メトロ各線/恵比寿駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:5:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限50,000円/月
住宅手当:10,000円/月(オフィスから半径3km以内)
社会保険:関東IT健保加入
厚生年金基金:補足事項なし

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし

<その他補足>
・各種社会保険
・住宅手当(社内規定に準ずる)
・交通費支給(上限あり)
・書籍購入費補助制度
・リモートワーク制度
・副業OK
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇3日〜13日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日

年末年始、夏季休暇、年次有給休暇、特別休暇(慶弔、生理、産前産後、介護等)
※その他会社が定める休日

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社クラウドワークス
業種
インターネット関連
事業内容
同社は、日本最大級のクラウドソーシングサービス 「クラウドワークス」を中心に事業を展開しております。2011年の会社設立から3年で東証マザーズ(現在は東証グロース市場)へ上場し、現在まで事業拡大・成長を続けています。クラウドソーシングサービスとは、インターネット上で誰もが自由に仕事を受発注ができるサービスを指します。幅広い個人が時間や場所、年齢に関係無く仕事を受けて収入が得られるような「新しい働き方」の拡大を通じて、次なる社会の創造に携わりたいと考えています。
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