募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
＜目安2年以上＞
・顧客コミュニケーションを伴う業務経験
・主業務に付随するPC操作経験
＜上記に加え、以下いずれか必須＞
・目標達成にむけて何らかの業務改善を行った経験
・後輩育成や新人研修など、何らかのメンバーフォローの経験

■歓迎条件：
・納期や数値目標に向けて、スピード感を持って業務を進めた経験
・変化の多い環境下で主体的に業務に取り組んだ経験
・メール／文章作成が多い業務経験（広報／営業事務／広告業界等）
・採用／人材業界等の経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
301万円〜400万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：242,000円〜321,000円

＜月給＞
242,000円〜321,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※上記年収は月給12か月分＋超過勤務手当5時間相当分の合算

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

札幌市 、その他北海道
＜勤務地詳細＞
本社
住所：北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
勤務地最寄駅：JR・地下鉄各線／さっぽろ駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無
現状札幌にしか拠点がないため

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 第二新卒歓迎
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜勤務時間＞
8:50〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
残業月5時間程度　※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限35,000円／月
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
キャリア形成支援（書籍購入、資格取得支援）

＜その他補足＞
・定期健診制度
・インフルエンザ予防接種
・個人ロッカー、当社専用休憩室（自販機、無線LAN完備）
・産休、育休制度有
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

◆完全週休2日制
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇
◇年間休日：127日（2023年度実績）

完全週休2日制

注意事項

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　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
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　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

業種

医療・福祉関連

事業内容

■同社の特徴
・株式会社エス・エム・エス(以下SMS)グループが展開する情報サービスに関する顧客応対業務を行っている
・主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている
・SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、組織を拡大し活動を展開中
■SMSグループの特徴
・「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」のグループ理念のもと、
「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」を事業領域として事業を展開
・創業以来40を超えるサービスを開発。特に、介護、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営