【神奈川 藤沢】半導体製造装置におけるアフターサポート業務◆東証プライム上場／手当充実／S5059【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社荏原製作所 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2025/03/27 更新日:2025/06/19
仕事内容
【神奈川 藤沢】半導体製造装置におけるアフターサポート業務◆東証プライム上場／手当充実／S5059
〜リモート可／プライム上場・世界シェア2位を誇る半導体装置メーカー★5G、IoT化の流れで世界的な需要増加が見込まれる優良市場〜
■業務内容：
半導体関連製品であるCMP装置、めっき装置、その他 装置事業製品のアフターサポート業務を担当します。
◎国内外のサポート会社からの技術的な問合せに関しての窓口業務
◎国内外のサポート会社への技術支援業務（現地出張を含む）
◎トラブル情報収集システムの開発
■募集背景：
当社の半導体製造装置累積出荷台数は新機種を含め益々増加し、CMP装置のNo.1を目指しています。
しかし、更なる半導体の微細化が進むにつれ、顧客納入装置で発生する問題も多様化し複雑になっています。
このような状況の中で、装置が安定稼働できるよう強い製品サポート力が必要となっています。
5現主義（現場、現物、現実、原理、原則）に基づき、新しい視点からサポート力強化の主役を担うことを期待します。
■キャリアイメージ：
上司、先輩からのサポートを得ながら、必要な装置の知識や関連部門との連携や社内のフローなどを学んで頂き、その後 各国のサポート会社からの問合せに対応します。
装置の知識と共に幅広い経験が重要となるので、希望によって1〜2年間開発・設計・製造関連部門での実務を経験することも可能です。
これらの経験を積んだあと、国内外のサポート会社を通して顧客で発生する様々な問題に対応してもらいます。
場合によっては客先へ出張し、現地エンジニアを指導するなどの業務も発生します。希望により海外赴任の可能性もあります。
■当部門の役割・業務概要・魅力：
顧客に納入した装置で発生した問題の解決と再発防止、及び装置品質向上による顧客満足度向上を目指すことが最大の目的です。お客様に納入した後、当社製品を安定して使い続けていただくために、国内外のサポート会社と連携して問題の解決にあたります。世界中のサポートメンバーとの交流ができるという魅力もあります。
■組織構成：
全体人数：男性7名
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・基本的な機械図面（三面図）、電気図面を読解できる能力を有する方
■歓迎条件：
・機械メーカー経験
・技術営業経験
・海外駐在経験
・使用アプリケーション：Excel、Word、PowePoint
・TOEIC(R)テスト(R)テスト500点以上（スコアに限定せず、同等の語学力があれば歓迎します。）
・中国語、韓国語
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
560万円〜850万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：254,000円〜382,000円
＜月給＞
254,000円〜382,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記想定年収には、月20時間分の想定残業代が含まれております。
■給与詳細は経験・能力を踏まえ当社規定により決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細＞
藤沢事業所
住所：神奈川県藤沢市本藤沢4-2-1
勤務地最寄駅：小田急線／善行駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
小田急江ノ島線「善行駅」より徒歩15分※車通勤可（駐車場の空きがある場合に限る）※部門の在宅勤務実施状況：週4日程度在宅勤務
＜転勤＞
当面なし
総合職での採用のため全国転勤の可能性はありますが、現時点では想定していません。
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
8:45〜17:15 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業平均月20〜25時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（会社規程に基づく）
家族手当：福利厚生その他欄参照
住宅手当：福利厚生その他欄参照
寮社宅：独身寮・厚生社宅（借上げ）完備※年齢等入居条件あり
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
※再雇用制度あり
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■階層別研修、海外赴任前研修、通信教育（会社補助あり）、各種外国語教育、資格取得支援制度 等
＜その他補足＞
■確定拠出年金制度あり
■社員持ち株制度、財形貯蓄、福利厚生サービス
■住居手当補足：家族あり16,500円、家族なし11,500円※組合員のみ。基幹職は対象外
■家族手当補足：扶養家族1人目18,000円、2人目以降4,000円／人
■在宅勤務可
■育児・介護のための時差勤務・短時間勤務可
■社員食堂有り、事業所内にコンビニ有り
■有給休暇：1日、半日、1時間単位で取得可能
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日
夏季休暇4〜9日、お盆休み5日、秋休み4日、GW6日、年末年始休暇9日、有給休暇（入社月に応じ入社日に支給、以後毎年1月1日に20日支給）、慶弔 等
※有給取得率85.1%（2023年実績）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
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（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社荏原製作所
- 業種
- 重電・産業用電気機器(メーカー)
- 事業内容
- ■事業内容：同社はカンパニー制度を設け、以下の５つの領域で事業を展開しています。
(1)建築・産業カンパニー
(2)エネルギーカンパニー
(3)インフラカンパニー
(4)精密・電子カンパニー
(5)環境カンパニー