募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンター／お客様相談室等でのオペレーターとしての電話、メール対応（インバウンド及びアウトバウンド）5年以上
・電話応対トークが身についている方
・マルチタスクが可能な方（電話対応を行いながらメール、Teams 等の各種連絡ツールを使用して後処理を行います）
・CRM等のシステム使用経験
・MSオフィスツール中級以上
■歓迎条件：
・スマートフォンや家電製品などの取り扱いスキルをお持ちの方
・IT関連資格（ITパスポートなど）を有する方（MOSマスター尚可）

＜語学補足＞
歓迎：英語読み書きスキル（TOEIC(R)テスト600点以上の方）

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜450万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：261,760円〜294,479円
固定残業手当/月：71,574円〜80,521円（固定残業時間35時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
333,334円〜375,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※前職での経験・能力を考慮して決定します。


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細＞
本社
住所：神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-23 金子第2ビル 3F
勤務地最寄駅：ＪＲ横浜線／新横浜駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

交通

＜勤務地補足＞
アクセス：「新横浜駅」より徒歩5分以内

＜転勤＞
当面なし

特徴

• 35歳以上も歓迎
• 外資系企業
• 年間休日120日以上
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
8:30〜17:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（月15万円まで支給）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上が対象

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

休日・休暇

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏期休暇、年末年始、慶弔など


完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

スターキージャパン株式会社

業種

医療機器(メーカー)

事業内容

■事業内容：
スターキー社は米国ミネソタ州に本社を置き（スターキー・ラボラトリーズ社）、全世界の18ヶ国以上の国々で25ヶ所の生産拠点と800ヶ所以上の流通・販売拠点を有する世界最大の補聴器専業メーカーです。オーダーメイド補聴器の先駆者として、その斬新な発想・デザインと確かな技術力で常に世界の補聴器市場をリードし続け、これまで年間100万台以上の補聴器を販売し、すでに世界100ヶ国、1500万人以上の方々に愛用されています。スターキー社では、補聴器専業メーカーであることの強みを活かし、製品開発・研究に特に力を入れています。