募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
〜業界未経験・職種未経験歓迎〜
・社会人経験3年以上
・業務改善プロセスの設計、推進経験
例）売り上げ向上のために現状分析を行い、改善策を企画⇒効果測定までの一連の繰り返しで成果を創出した
　　生産性向上のために業務フローを棚卸しし、効率化や自動化等のために新たなフローを設計、導入した
※成果の大小は問いません

【歓迎】
・3〜5名程度の人材育成、マネジメント経験
・自動化、効率化のためのシステム導入、Excel VBAツールなどの活用による業務自動化等のご経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
510万円〜700万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：313,737円〜430,615円
固定残業手当/月：111,263円〜152,719円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
425,000円〜583,334円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
※45時間超過分は別途支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

札幌市 、その他北海道
＜勤務地詳細＞
本社
住所：北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
勤務地最寄駅：JR・地下鉄各線／さっぽろ駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

交通

＜転勤＞
無
現状札幌にしか拠点がないため

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 未経験OK
• 転勤なし
• 年間休日120日以上
• 週休2日制

勤務時間

＜勤務時間＞
8:50〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
月30〜40時間程度　※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限35,000円／月
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
キャリア形成支援（書籍購入、資格取得支援）

＜その他補足＞
・定期健診制度
・インフルエンザ予防接種
・個人ロッカー、当社専用休憩室（自販機、無線LAN完備）
・産休、育休制度有
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

◆完全週休2日制
◆祝日
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後・育児休暇
◇年間休日：127日（2023年度実績）

完全週休2日制

注意事項

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企業情報

社名

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

業種

医療・福祉関連

事業内容

■同社の特徴
・株式会社エス・エム・エス(以下SMS)グループが展開する情報サービスに関する顧客応対業務を行っている
・主に、以下の情報サービスに関する電話を中心とした顧客応対業務を行っている
・SMSの100%子会社として2012年6月に設立以降、組織を拡大し活動を展開中
■SMSグループの特徴
・「高齢社会に適した情報インフラを構築することで価値を創造し社会に貢献し続ける」のグループ理念のもと、
「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」を事業領域として事業を展開
・創業以来40を超えるサービスを開発。特に、介護、キャリアの分野では業界No.1のサービスも多数運営