顧客ITインフラサポートのカスタマエンジニア◆TISインテックグループ/自社...

クオリカ株式会社

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顧客ITインフラサポートのカスタマエンジニア◆TISインテックグループ/自社内対応メイン【dodaエージェントサービス 求人】

クオリカ株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/04/24 更新日:2025/07/03

仕事内容

顧客ITインフラサポートのカスタマエンジニア◆TISインテックグループ/自社内対応メイン

【TISインテックグループ/福利厚生充実/平均残業月16.1h/日本を代表する企業との取引実績多数】

■職務内容:
弊社データセンターをご利用いただいているお客様のオフィス側で稼働するPC、通信機器などの保守運用業務を担当いただきます。
(キッティング作業、品質管理、設置サポート、問い合わせ対応、障害切り分け、現地対応、エスカレーション対応など。2〜3名のチームで、100〜200台規模のお客様を複数社ご担当いただきます。)
また、担当中のお客様への次期環境構築の企画・提案などもお任せします。

※勤務場所は自社メインとなります。

ITインフラの基礎的なスキルに加え問題解決能力とコミュニケーション力を発揮し顧客対応ができる経験や強みをもった方は大歓迎です。

<ミッション>
自社オンプレミス仮想インフラの構築、運用保守業務

<事業の展望>
オンプレミスクラウドからパブリッククラウドへの転換を掲げ、事業計画と人財戦略を推進

■組織構成:
部員数は約40名 募集対象のチーム員数は約10名

■就業環境:
・リモートワーク実施状況(平均出社率):60%
・部門残業平均:20〜30時間/月
・全社平均残業時間 16.1時間/月 ※2024年度
・有休取得率 71.9% ※2024年度
・平均年齢 41.3歳 ※2025年4月時点
・認定:くるみん、えるぼし、健康経営優良法人 等

■同社について:
同社は、国内第1位、世界第2位の建設機械メーカーであるコマツの情報システム部門から独立したSIerです。平均勤続年数10年以上、退職金/住宅補助制度(支給基準は同社規定による)/時短勤務制度など福利厚生が充実しており、長期安定的に就業できる環境が整っています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・マイクロソフトWindowsOSやアクティブディレクトリなどOA系システムスキル
・提案書や計画書・報告書などドキュメントスキル

■歓迎条件:
・問題解決能力やコミュニケーション力など顧客への品質や満足度向上につながるビジネススキル
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
500万円〜640万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):234,000円〜400,000円

<月給>
234,000円〜400,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※スキル・経験のほか、各種手当支給資格の有無等により変動の場合あり

■昇給:年1回(4月)
■賞与:5.1か月(2022年度実績)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー23F
勤務地最寄駅:東京メトロ丸ノ内線/西新宿駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>
当面なし
転勤の可能性はあります(当面はなし)

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週3日リモート・在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00〜12:00
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:30

<その他就業時間補足>
※上記は標準的な勤務時間です。全社平均残業時間:月16.1h
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定による
家族手当:補足事項なし
住宅手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
65歳

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
資格取得奨励金制度あり

<その他補足>

・保養施設
・確定拠出年金制度
・共済会
・リロクラブ
・クオリカフェスタ
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇17日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

完全週休2日制、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、アニバーサリー休暇(年次有給休暇による休暇)、特別休暇(慶弔など)、家族介護休暇、ボランティア休暇、マタニティ休暇、パパママ育児短期休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
クオリカ株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■事業内容:
TISインテックグループのクオリカは、製造業・流通サービス業に強みを持つ独立系システムインテグレーターです。プライム案件90%以上。「クオリティのクオリカ」をモットーに、企業の情報システムに関するコンサルティング、企画、設計、開発、さらに最適なハードウェアの選定・調達、完成したシステムの運用・保守まで、一貫したサービスを提供しています。

■主な事業領域:
<製造業向けサービス>
大手建設機械メーカーの情報システム部門を前身とするクオリカは、これまで製造業向けのITシステムを、開発から運用まで全面的に担当してきました。業務の内容は、基幹システムはもとより、研究開発、エンジニアリング、製造、営業、サービス、品質管理、アウトソーシングなどあらゆる領域にわたっています。
<流通サービス業向けサービス>
クオリカは1987年からのPOS取り扱い開始以来、流通・サービス業様向けの各種ソリューションを提供しています。中でも得意としているのは外食産業、小売業、人材派遣業向けのシステム構築で、ITコンサルティング〜運用・保守まで一貫したサービスが可能です。
<IT基盤・クラウドサービス>
情報システムやネットワーク基盤の企画・設計・構築およびデータセンターにおけるホスティング、ハウジング、システムオペレーションに加え、ローコストと安全性に優れたクラウドサービスでも、多彩なアイデアのアプリケーションを提供しています。

■当社の特徴:
<働き方改革に力を入れています>
エンジニアがより自分らしく働けるよう、ワークスタイル変革に積極的に取り組んでいます。
在宅勤務制度はもちろんのこと、仕事にあわせて自由に席が選べるフリーアドレス、サテライトオフィス、自宅や海外など社外でも自由に仕事に取り組めるVDI(仮想デスクトップ環境)など様々な視点からの環境整備に力を入れています。
<社員の成長をサポートする環境が整っています>
職種や職位毎の階層別研修をはじめ、業務上の必要スキル習得やキャリアアップのための研修を多数ご用意しています。当社には年功序列の文化はありません。年齢や経験年数にかかわらず、役割と能力に応じた評価と給与体系を確立しています。
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