【EC・DX支援】マーケティング(Biz側)■自社SaaS展開/主:新規顧客開拓への新規リード創出【dodaエージェントサービス 求人】
Recustomer株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/01 更新日:2025/05/01
仕事内容
【EC・DX支援】マーケティング(Biz側)■自社SaaS展開/主:新規顧客開拓への新規リード創出
【’’顧客への愛をビジネスの成長に繋げる’’をミッションにEC顧客体験の向上を負を解決する企業/直近2億円の資金調達/ECモール運営の大手メーカー企業への導入支援増加・取引実績多数/働き方充実】【変更の範囲:会社の定める業務】
■市況感
EC上で必ず発生する返品・返金対応。事業会社としても返品対応はどうしても人や時間といったコストがかかってしまう。返品を受け付けることは、一度計上した売上を無くすことになり、また返品に対応する業務体制の構築と運用にコストがかかります。本来は利益だったはずのものが、返品や交換の対応をしているうちに事業者の支出になってしまうため、事業者は経済合理性を理由にどうしても返品対応は後回しにせざるを得ないのが現状です。
■提供価値
購入体験プラットフォーム「Recustomer返品・キャンセル」を提供し、決済領域から商品追跡、返品・注文キャンセル領域の購入体験を向上させる購入体験プラットフォームです。返品・交換・キャンセル業務を自動化することで、ユーザーには高い購入体験を、事業者には業務効率化を提供します。高品質な顧客体験は、売上向上を実現します。
■業務内容
中堅〜大手の小売事業者を対象にリード獲得の企画から運用、新規顧客獲得に向けたISの立ち上げをお任せいたします。
■業務詳細
セールスと連携しながら、大手小売事業者の開拓に向けた手法の選定から実際のリード獲得活動の推進を裁量持ってお任せするポジションになります。
・リード獲得の企画から運用の実施
・リードジェネレーション戦略の立案・実行
・イベント出展・ブース・セミナーの企画および運営
・プレスリリースやプロモーションの企画・実行
・CRMシステムを使用した顧客情報の管理
・セールスチームとの連携によるリードのフォローアップ
・市場動向の分析および報告
■魅力
・インサイドセールスチームは立ち上げフェーズとなります。今後エンジニア、セールス部門の人員強化に力を入れていきますが、これから人数も増え組織を作っていくフェーズになります。スタートアップの成長過程をマネージャーとして経験を積むことができるポジションです。
・型は決まってません。どんな手法でクライアントと接点を持つかもある程度自由に活動ができるため裁量権も大きいです。
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・事業開発、事業推進・運営マネジメントのご経験
・新規顧客開拓/リード獲得に向けた営業企画orマーケティングのご経験
■歓迎要件
・インサイドセールスのマネジメント経験
・マーケティング組織のマネジメント経験
・HubspotなどのCRMツールの運用・管理経験
・小売の知識
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
600万円〜800万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):377,700円〜503,566円
固定残業手当/月:122,300円〜163,100円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
500,000円〜666,666円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都中央区銀座5-14-1 GINZA-QUINT8F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
- 交通
- <勤務地補足>
【変更の範囲:無】
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- <勤務時間>
10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
住宅手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
<副業>
可
<教育制度・資格補助補足>
健康診断、交通費全額支給、勉強会参加費用負担、ウォーターサーバー、コーヒー、オフサイト(年1回)
<その他補足>
補足事項なし
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- Recustomer株式会社
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■事業内容:
(1)購入体験プラットフォーム
「Recustomer返品・キャンセル」
決済領域から商品追跡、返品・注文キャンセル領域の購入体験を向上させる購入体験プラットフォームです。
(2)「Recustomer自宅で試着」
自社ECサイトでお試し購入を可能にするサービスです。