【大阪/転勤なし】リフォーム住宅のカスタマーサポート◆18時退社/産育休実績...

住友不動産ハウジング株式会社

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【大阪/転勤なし】リフォーム住宅のカスタマーサポート◆18時退社/産育休実績有・女性活躍/40代活躍【dodaエージェントサービス 求人】

住友不動産ハウジング株式会社 [人材紹介求人]

  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2025/04/21 更新日:2025/04/23

仕事内容

【大阪/転勤なし】リフォーム住宅のカスタマーサポート◆18時退社/産育休実績有・女性活躍/40代活躍

〜コミュニケーション力を活かして当社のファンを増やす!/転勤なし・直行直帰可・残業10h程で働き方◎/最大3カ月の充実の研修制度〜

\こんな方にオススメです/
◎営業のように数字を追うのは抵抗あるが、お客様とのコミュニケーションが好きな方!
◎子育てとの両立を叶えたい方!

☆当ポジションの特徴☆
・住宅やマンションのリフォーム後の定期点検業務に特化!(クレームからの訪問ではないので安心♪)
・営業職と事務職の間のようなポジション!コミュニケーション力を活かして働き方を整えて頂けます!
・最新の住宅設備などの知見も付き、ご自身の生活にも紐紐づくお仕事です!

■業務概要:
アフターサービス職の補助業務として、当社が施工した戸建て住宅の定期点検(3カ月/12カ月/24カ月)を中心とする業務をお任せします。

■業務詳細:
・定期点検業務(3カ月、12カ月、24カ月)
・住宅設備機器のお手入れ方法や操作のご説明
(※トイレ・シャワートイレやガスコンロ、IHクッキングヒーター、食器洗浄乾燥機、埋め込み型オーブンレンジ、洗面化粧台、天井埋め込み型エアコン、ガス給湯器等)
・修繕作業手配、再発防止のアドバイス等。 

■研修体制:
ご入社後、1〜3ヶ月を目安に現場でのOJT(先輩社員帯同での顧客訪問)と座学の研修(商品知識や手入れの仕方等)があり、業界未経験の方でも一から覚えられる環境です。

■働き方:
ワークライフバランスを整える仕組みや体制が整っております。
・転勤なし。
・直行直帰可。
・月平均残業は10時間程。
・火水祝の固定休み。
・産休育休制度の実績も多数有。
・平日18時以降はお客様からの電話対応は全てサポートセンターが請け負い。

■年収の上り幅/報奨金制度あり:
別途報奨金(最大100万円)の支給もございます。昇給は25万円単位です。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
\業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!まずはご応募ください!/

■必須条件:※下記いずれも必須です。
・顧客折衝経験のある方
・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

<異業種からの活躍社員例>
24歳ホテルのフロント業務経験の方、27歳エステティシャンの方、24歳花屋での販売経験の方

<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
<予定年収>
350万円

<賃金形態>
年俸制

<賃金内訳>
年額(基本給):2,391,600円
固定残業手当/月:92,700円(固定残業時間57時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
292,000円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
大阪市、その他大阪府
<勤務地詳細>
住友不動産西梅田ビル5F
住所:大阪府大阪市福島区福島5-1-7 住友不動産西梅田ビル5F
勤務地最寄駅:JR東西線/福島駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:無
交通
<転勤>


<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 募集人数10名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜17:40 (所定労働時間:7時間40分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
平均残業時間10時間/月
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:※全額支給
社会保険:※社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
※能力やスキルに応じたOJT研修

<その他補足>
●自社系列ホテル割引(最大7割引)
●人間ドック/婦人科検診費用補助
●インフルエンザ予防接種費用補助
●保養所利用(軽井沢)
●資格取得の費用補助(合格時)
●従業員持株会(10%奨励金あり)
●財形貯蓄制度
●生損保の団体扱い
●提携住宅ローン

<契約期間>
1年0ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有
契約社員での採用ですが、更新上限はありません。65歳誕生日まで原則1年ごとの更新となります。

<試用期間>
3ヶ月

契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)
更新上限:無
休日・休暇
完全週休2日制(休日は火・水)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数126日

※年間休日については2025年の休日日数です。年によって変更有。
◆有給休暇
◆忌引休暇
◆年末年始休暇
◆育児支援休暇

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
住友不動産ハウジング株式会社
業種
住宅・建材・エクステリア(メーカー)
事業内容
2025年4月1日に住友不動産株式会社から「新築そっくりさん」と「注文住宅」の2つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング㈱」を設立しました。
住宅リフォームのトップブランド「新築そっくりさん」事業と、高品質・高性能の商品力を武器に着実にシェア・利益を増やしてきた注文住宅事業から構成される完成工事事業を展開しております。
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