【在宅勤務◎】多要素認証システムのカスタマーサクセス/SaaS(IDaaS)...

サイオステクノロジー株式会社

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【在宅勤務◎】多要素認証システムのカスタマーサクセス/SaaS(IDaaS)製品/残業13.3h【dodaエージェントサービス 求人】

サイオステクノロジー株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/19 更新日:2025/05/19

仕事内容

【在宅勤務◎】多要素認証システムのカスタマーサクセス/SaaS(IDaaS)製品/残業13.3h

~週2〜3でリモート可・残業13.3時間で働く環境が非常に整備されています/クラウド環境には必須技術のシングルサインオンシステムで市場価値を高める/11期連続売上向上!東証スタンダードサイオスGの中核事業~

●業績右肩上がりのSaaS企業にてIDaaS製品のカスタマーサクセスをお任せ
●インフラ(クラウド)エンジニアからの挑戦を歓迎
●お客様から非常に満足度の高いシングルサインオン(多要素認証)システム
●「週3~4で在宅勤務×残業13.3時間×フレックス制」で整備された労働環境

■業務の概要
自社の主力SaaS(IDaaS)製品である「Gluegent Gate」のカスタマーサクセスをお任せいたします。SaaS企業のカスタマーサクセスは受動的にお客様からの質問にお答えする「カスタマーサポート」とは異なり、営業チームと協業してクライアントのビジネスを加速するため思考し、能動的に技術的課題全般の
解決を目指すといった業務になっております。

■IDaaSとは?
IDaaS(Identity as a Service)とは、クラウドベースの認証サービスです。近年様々なクラウドサービスが企業に導入されておりますが、そのセキュリティシステムは複雑・管理が困難になっております。
このようなセキュリティサービスの一元管理(シングルサインオン)を実現し、企業の業務効率化を支援する、近年必要性が謡われている技術です

■業務の詳細
・営業に同行したプリセールス(Web主体)
・AD/LDAPの検証環境構築、動作検証
・SSO環境の構築
・システムの障害対応、監視
・既存顧客からの問い合わせ対応(電話、メール)

■働き方に関する魅力
・出社とリモートのハイブリット勤務可能(週2〜での在宅メイン)
・勤務時間は1日7.5時間 平均残業13.3時間/月
・8:00〜21:00の間でコアタイムなしのフルフレックス制度を導入
・有休とは別に、子供の看護休暇を1年間につき5日〜10日取得可

■業務に関する魅力
・SaaSのカスタマーサクセスという、非常に市場価値の高い経験が可能
・ハード・ソフトウェア営業のように自社商材に愛着を持つこと、SI営業のように包括的な課題解決ができることの両方の良さを併せ持つ業務です

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
<必須スキル・経験>
以下いずれかを満たす方
・AWS、GCP、azureなどパブリッククラウドを扱った、インフラエンジニアのご経験(3年~)
→インフラエンジニアからプリセールスへのキャリアチェンジを歓迎しております
・IT商材を扱ったプリセールスのご経験

<歓迎スキル・経験>
・プリセールスとしてIT商材の営業にの経験
・同種の認証系サービスに係る業務の経験
・オンプレミスでのID 統合(LDAP系)や SSO(OpenAM や関連商用ソフト)環境構築
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
550万円〜800万円

<賃金形態>
年俸制
年俸制=月額給与×12(賞与なし)※月額給与には、固定払時間外(30時間)勤務手当を含む。

<賃金内訳>
年額(基本給):5,500,000円〜8,000,000円
固定残業手当/月:70,980円〜126,140円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月額>
529,313円〜792,806円(12分割)(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回(4月)


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区南麻布2-12-3 サイオスビル
勤務地最寄駅:各線/白金高輪駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
交通
<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート・在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:8:00〜21:00
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:30

<その他就業時間補足>
※上記は標準的な勤務時間です。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:実費を経費精算していただきます。
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
OJT、Eラーニング「Udemy」見放題

<その他補足>
■育児休業、介護休業
■財形貯蓄制度
■社員持株会
■確定拠出年金制度
■ライフプラン手当(選択制確定拠出年金制度)
■リモートワーク手当(月5,000円)
■健保保養施設、健保スポーツ施設他(関東IT健康保険組合加入)
■社員表彰制度(SIOS Value Award)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
処遇は本採用時と同額
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇7日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始、有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、特別休暇、生理休暇、産前産後休暇、連続休暇(5日)
※半休使用可、初年度は7〜12日付与(入社月により変動)
※最高付与日数20日

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
サイオステクノロジー株式会社
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
◆サイオスグループについて◆サイオスグループは現在、海外子会社含め従業員数連結550名、売上高157億円に達し、連結売上高は11期連続で最高値を更新しています。持株会社であるサイオス(株)は東証スタンダード市場上場。サイオステクノロジー(株)はグループの主力企業です。
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