【週2リモート可】カスタマーサクセスマネージャー候補/ドローン活用SaaSで...

株式会社CLUE

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【週2リモート可】カスタマーサクセスマネージャー候補/ドローン活用SaaSで建設業界のDX推進【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社CLUE [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 管理職・マネジャー
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/05/22 更新日:2025/07/11

仕事内容

【週2リモート可】カスタマーサクセスマネージャー候補/ドローン活用SaaSで建設業界のDX推進

【週2リモート可/ドローン×SaaSスタートアップ/大手ハウスメーカーへの導入実績あり/これまでなかったプロダクトで業界そのものをDX/土日祝休み】

ドローンを活用したプロダクトにて建設業界の業界課題を解決していく当社にてカスタマーサクセスマネージャーをお任せします。

■業務内容:
・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行
・チームの定量目標の達成(解約率、アップセル/クロスセルによる売上)
※担当いただく顧客の企業規模や役割(解約率/売上)については、面談を通じてご自身の経験・強みを生かした上で決定します。
・10〜20名程度のチームマネジメント

■同社の魅力
◎業界変革を担うサービス
国内業界規模第2位の規模である建設業界のレガシーな部分の変革を担うことができます。

◎やりがい・顧客貢献性
当社のサービスは実際にリフォーム事業者様からのお悩みから生まれたサービスとなっており、真に顧客の課題解決を追求したサービスとなっているため、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低いサービスとなっております。
※参考:ドローン導入で実現した分業体制による効率化・安全性向上・差別化により、昨年比売上152%増となった事例
https://drone-roofer.com/mottobe/topics/case/1636/

◎大手ハウスメーカーをはじめとした全国での導入実績
積水ハウス様、トヨタホーム様、パナソニックホームズ様等の大手ハウスメーカーをはじめ、
全国47都道府県のリフォーム事業者様への導入実績がございます。

■身につくスキル:
<ヴァーティカルSaaSで身につく顧客起点の事業拡大スキル>
マネージャーには広く意思決定の権限があり、自身の責任において様々な取り組みに挑戦できます。今あるプロダクトの活用だけを提案するのではなく、豊かな発想を持ってプロダクトの改善提案や新規サービスの開発にも挑戦できます。
<マネジメントスキル>
近い将来100名規模へと増員し続けるビジネス組織の中で、マネージャーとしてマネジメントスキルを磨くことができます。事業面でのチーム成果へのコミットに加え、採用・育成責任を担っていただきます。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・SaaS事業での経験
・カスタマーサクセス経験
・マネジメント経験
・事業計画に対して営業戦略を立案・実行した経験

■歓迎条件:
・採用・組織設計など組織拡大に関わった経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
600万円〜850万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):370,000円〜525,000円
固定残業手当/月:130,107円〜184,557円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
500,107円〜709,557円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※詳細は経験・能力を考慮の上、決定します。
■固定残業手当は130,107円 〜 184,557円(月45時間分相当支給、超過した時間外労働の残業手当は追加支給)
■給与改定:年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13階
勤務地最寄駅:JR各線/品川駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 管理職・マネジャー
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
試用期間後は8:00〜21:00の間で休憩時間を含む連続9時間の勤務ができれば始業時間は調整可能
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:別途支給
社会保険:社会保険完備

<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
OJT制度、メンター制度、書籍購入制度、年次研修など

<その他補足>
■出張手当
■在宅勤務(テレワーク)制度
■時差出勤制度
■アポイント間のカフェ代支給
■エンジニア向けハイスペックPC支給
■人間ドック(35歳以上)
■インフルエンザ予防接種
■コーヒー/ミネラルウォーター
■出産祝い
■結婚祝い
上記のほかにもいろいろあります。適宜、追加しています。
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
条件等は変わりません
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇(慶弔休暇)、年次有給休暇(初年度10日間)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社CLUE
業種
インターネット関連
事業内容
■事業内容:
ドローンを活用した法人向けソフトウェアを展開。テクノロジーありきではなく、課題解決型でプロダクトを開発・サービス提供することで、先端技術が実活用される社会を創り続けていきます。将来的にはドローン以外にも、リアル世界にイノベーションをもたらしうる、AI、IoT、ロボティクス、XRなどのテクノロジーを取り込みながら、レガシーな巨大産業向けのDXを加速する製品群を提供する会社になることを目指しています。

ミッション:テクノロジーを社会実装し、世の中の不を解決する
ビジョン:ドローンが当たり前に飛び交う社会に

■同社の製品:
〇DroneRoofer(ドローンルーファー):
ドローンで屋根の外装点検を行うために必要な機体、iPad、飛行許可申請など業務に必要なサポートが揃ったパッケージサービスです。47都道府県のリフォーム、板金、ハウスメーカー、塗装、工務店などにご利用いただいてます。
〇RooferCloud(ルーファークラウド):
屋根や外装の点検・リフォーム業務をスマートに実現するための、案件管理、積算、報告書作成、見積書作成等が全て簡単に実現できるオールインワンのクラウドアプリケーションです。点検に必要な機能だけでなく、現地調査前後の営業活動や、事業規模の拡大のための機能も揃っています。
〇ドローン施工管理くん:
iPadを使って誰もが、簡単に、ドローンを操作し、俯瞰写真や定点写真の撮影ができるアプリです。ジョイスティック型の送信機を使った難しい操作は一切不要になり、ドローン操縦、写真撮影の全操作がiPadのボタンタップで可能です。自動運転モードもあるため、安心してドローンを飛ばすことができます。

■主な導入企業:
株式会社淺川組、旭化成ホームズ株式会社(ヘーベルハウス)、株式会社And Doホールディングス(ハウスドゥ)、鹿島建設株式会社、株式会社カシワバラ・コーポレーション、ケイミュー株式会社、積水ハウス株式会社、株式会社竹中工務店、トヨタホーム株式会社、株式会社バーンリペア、パナソニックホームズ株式会社(敬称略、50音順)
情報提供元:

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