募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・BtoC業務の経験1年以上（カスタマーサポート以外でも可）
・Microsoft Officeおよび Googleドキュメントエディタ（スプレッドシートなど）を用いた業務経験
・日本語ビジネススキル
・日本企業での就労経験3年以上

■歓迎条件：
・チームのマネジメント経験やプロジェクトのリーダー経験
・カスタマーサポートまたはサービスに関する改善提案経験
・業務に関して関連協力会社との折衝経験
・メールでのカスタマーサポート業務経験

雇用形態

契約・嘱託社員

年収・給与

＜予定年収＞
340万円〜400万円

＜賃金形態＞
月給制
※契約社員スタートですが相談可能です。正社員採用の場合は年俸制（12分割）となります。

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜333,333円

＜月給＞
250,000円〜333,333円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記想定年収はあくまで目安となり、相談の上、実務経験の有無および、内部規定により変動します。
※実績によるインセンティブあり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区新橋5-1-9 銀泉新橋第2ビル7F
勤務地最寄駅：都営地下鉄三田線／内幸町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

交通

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 第二新卒歓迎
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 外資系企業
• 年間休日120日以上
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：12:00〜16:00
フレキシブルタイム：8:00〜12:00、16:00〜22:00
休憩時間：60分（12:30〜13:30）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

＜その他就業時間補足＞
※残業時間は、無駄な残業が発生しないよう徹底管理しています。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3万円まで
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
自己開発支援

＜その他補足＞
■慶弔見舞金・休暇制度
■懇親会費用支援
■住宅支援（社内規定による）
■長期勤続表彰制度
■育児休暇（男女共に実績あり）
■採用紹介サポート（リファラル）
■リフレッシュスペース完備
■服装自由
＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※経験等によっては正社員採用の場合あり

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限5年0ヶ月

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇15日〜15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※土日祝を含めたシフト制となります。
※現在はハイブリッド勤務（在宅・出社）ですが、全出社になる可能性もあります。
■リフレッシュ休暇、各種特別休暇（慶弔等）

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

ネットマーブルジャパン株式会社

業種

インターネット関連

事業内容

■事業内容：
ゲームパブリッシングスマホゲーム会社として、二ノ国~Cross Worlds~、七つの大罪 〜光と闇の交戦（グランドクロス）等の最高のサービスを提供しています。グローバルNo.1のスマホゲーム会社として成長し続けています。