【東京】自社ECサイトのカスタマーサポート ※風通しの良い環境/業界不問/美容に興味ある方歓迎【dodaエージェントサービス 求人】
Wismettacフーズ株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/05/22 更新日:2025/05/26
仕事内容
【東京】自社ECサイトのカスタマーサポート ※風通しの良い環境/業界不問/美容に興味ある方歓迎
世界約45拠点に向け、日本食やアジア食の輸出を行っている同社の健康食品やサプリメントを扱う自社ECサイトのカスタマーサポートとしてご活躍いただける方を募集致します。
■業務内容:
サプリメント、健康食品、コスメ、オーガニック商材などを取り扱う、カスタマーサポート、ECサイト運営のサポートをしていただきます。
・問い合わせ対応(メール・電話)
・ECサイト構築
・販売促進のためのプロモーション
・受発注管理、発送
・アフターフォロー など
まずは上記の業務をご担当いただきますが、将来的には顧客情報の分析に基づく商品やサービスの改善、WEBマーケティング施策の立案と実行、EC運用などのキャリア形成も可能です。
■組織構成:
ナチュメディカ事業グループは 、10名ほどの小規模な部署ですので、意見を交わしやすい雰囲気です。
110年以上の歴史を持つ同グループの中で、「食品や栄養を通して人々の健康に役立つ」という理念のもと、予防医学の観点から生まれた、医療機関で採用されているサプリメントメーカーです。医学的、科学的なエビデンスに基づき開発したサプリメントを、国内工場で製造し、全国約5,000件の取引先である医療機関に向けて販売しております。その他にも、美容院、エステサロン向けの専用商品、コスメやオーガニック食品などの取り扱いをしております。
■就業環境:
残業時間:20時間程度/月
リモートワーク:原則出社
コアタイムなしのフレックスタイム制を導入しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・健康、美容にご興味をお持ちで営業またはカスタマーサポートのご経験が2年以上の方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
500万円〜700万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):291,000円〜410,000円
<月給>
291,000円〜410,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6月/12月、計5ヶ月分)※業績によって連動します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京本社
住所:東京都中央区日本橋室町三丁目2番1号 日本橋室町三井タワー15階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
当面なし
転勤は当面想定していません。
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可
<オンライン面接>
可
- 特徴
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
フレキシブルタイム:7:00〜22:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
<その他就業時間補足>
■残業:月20時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に準じる
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<教育制度・資格補助補足>
OJTが中心です。
<その他補足>
■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■財形貯蓄
■GLTD
■全国の提携ホテル、保養所、スポーツクラブ等
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児休暇 他
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- Wismettacフーズ株式会社
- 業種
- 食料品(商社)
- 事業内容
- 【西本Wismettacホールディングの中核会社】
■事業概要:
・アジア食品の開発および海外販売(アジア食グローバル事業)
・農産品の国内および海外販売(アグリ事業)
・その他商品の国内および海外販売(アメニティ&小売事業)