【NTT×IBM/職種未経験可】システム品質管理担当◆ルール策定〜評価・レポーティング/品質管理【dodaエージェントサービス 求人】
エヌアイシー・ネットシステム株式会社 [人材紹介求人]
- 未経験OK
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/19 更新日:2025/07/24
仕事内容
【NTT×IBM/職種未経験可】システム品質管理担当◆ルール策定〜評価・レポーティング/品質管理
〜システム監査・システム品質管理/ISO20000取得/システム運用におけるデータ分析・業務改善/資格取得支援制度有/年休122日/残業20h〜
■当社について
当社はNTTと日本IBMの合弁会社として設立した「日本情報通信(株)」を親会社として持ち、そのDNAを受け継ぎつつ、オンプレミス・クラウド・ベンダーを問わない基盤構築、社内外の基盤を繋ぐネットワークサービス、お客様間の業務を繋ぐEDIサービス、それらを支えるセキュリティや運用保守まで数多くのサービスを扱っています。
■概要
当社が展開するサービスにおける品質管理業務を担当いただきます。サービスレビュー会議を通じて、品質の評価とデータ分析を実施し、サービスの継続管理や協力体制の構築、業務改善を実施いたします。さらに最新の動向をリサーチし、技術の研鑽やIT動向のキャッチアップを行います。
■業務詳細
品質管理の担当者として、ルールの策定や評価・レポーティング業務を担当いただきます。その上でデータ分析をし、サービス品質の向上のため改善提案もしていただきます。将来はIT運用における品質管理マネージャやプロジェクトのサービスマネージャを目指していただけるポジションです。
・策定したルールの周知(社内HPへの掲載、BPへの浸透、研修 等)
・データ抽出、分析(salesforceで管理しているチケットのエラー集計 等)
・改善指導
・レポーティング作成
・レビュー会議の実施
※構築などの実業務は別部門が対応するため、品質管理のみとなります。
・ルール、コード規範の策定
■組織構成
品質管理グループは8名で構成されています。OJTを通して、管理・評価業務をキャッチアップいただきます。当社の展開するインフラサービスは多岐に渡るため、いまのご経験を活かしつつ、システム監査や品質管理業務を学んでいただきます。品質管理の経験がなくてもフォローしますのでご安心ください。
■技術キーワード
当社のサービスは多岐に渡るため、技術キーワードも多くあります。以下キーワードのご経験がある方で、品質管理やシステム監査に興味のある方はご応募ください。
Linux、AWS、Azure、VMware
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
<職種未経験歓迎>
■必須条件:
・インフラエンジニアとしての実務経験がある方 ※Linux、AWS、Azure、VMwareなどの経験があり、品質管理などの管理業務に興味がある方
・データ分析(Excelでのデータ集計や分析、報告書作成)に興味がある方
■歓迎条件:
・自動化ツールを使用経験のある方
・ITILファンデーション資格を保有している方
- 雇用形態
- 契約・嘱託社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):161,610円〜220,740円
その他固定手当/月:18,400円
<月給>
180,010円〜239,140円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■その他固定手当:住宅手当14,400円、調整手当4,000円
■賞与:あり※昨年度実績:4.4ヶ月
■年収例:※30歳入社の場合
年収500万円(入社5年目、※求職者様現職状況により異なります。)
年収550万円(入社10年目、主査)
年収700万円(入社15年目、管理職
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細1>
本社
住所:東京都中央区明石町8番1号 聖路加タワー15階
勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/築地駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
オペレーションセンター
住所:東京都中央区明石町6番4号 ニチレイ明石町ビル2階
勤務地最寄駅:東京メトロ有楽町線/新富町駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <勤務地補足>
テレワークと出社のハイブリッド勤務予定(週3回程度出社)
※オペレーションセンター:本社より徒歩5分
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週2日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 未経験OK
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00〜15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜17:30
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
■残業平均月20時間程度※36協定を準拠し、従業員の労働環境を整えています。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
家族手当:子育介護手当がございます。
住宅手当:14,400円/月
社会保険:■社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:NTTグループ確定拠出年金
<定年>
60歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
基本的にOJTですが充実な社外研修を用意しています。仕事に必要な書籍購入費用は会社が負担します。社内研修(ITIL・ISMS研修)を随時開催等、新製品知識を習得するためのバックアップは惜しみません。
<その他補足>
■社外研修制度、資格取得奨励金制度、資格取得支援制度、研修支援制度
■健康保険組合(首都圏デジタル産業健康保険組合)
■在宅勤務、リモートワーク、副業可、時短勤務制度、自転車通勤可、服装自由、出産育児支援制度
■介護保険、総合団体保険、財形貯蓄制度、NTTグループDC制度
■調整手当:4000円/月
<契約期間>
0年6ヶ月
<雇用形態補足>
期間の定め:有
契約社員後に正社員登用あり※正社員登用率100%(直近実績)
<試用期間>
6ヶ月
試用期間中は契約社員としての雇用となります。
試用期間中の勤務条件:変更なし
契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)
更新上限:無
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇2日〜40日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日
有給休暇(年間最大20日付与)、夏期休暇(5日)、年始年末休暇(5日)、会社記念日他、育児休暇や介護休暇、病気休暇等様々ございます。
※有給付与日数は入社時期により異なります。
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- エヌアイシー・ネットシステム株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業内容:
ネットワーク・セキュリティ・サーバーシステム等のインフラ(基盤)設計・構築・運用、データセンター運営