【事業統括マネージャー】介護・看護業界に革新をもたらすリーダー募集／データドリブンな事業戦略をリード【dodaエージェントサービス 求人】
イチロウ株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/19 更新日:2025/08/02
仕事内容
【事業統括マネージャー】介護・看護業界に革新をもたらすリーダー募集／データドリブンな事業戦略をリード
★データドリブンなアプローチで事業成長を推進し、社会にインパクトを与えるポジションです。
★年間休日120日以上／リモートワーク可能／働き方の自由度が高い環境を提供。
◆職務内容
介護・看護業界における新たなスタンダードを創るため、インサイドセールス（IS）、カスタマーサクセス（CS）、パートナーサクセス（PS）を統括し、利用者・パートナーにとって最適なサービス体験を実現する戦略を立案・推進します。事業やチームの目標を数値（KPI）に落とし込み、達成に向けた戦略をリードします。サービスの導入・定着・継続利用率の向上を推進し、重大なインシデント発生時にも冷静な判断とリーダーシップで解決に導きます。
■具体的な業務内容：
・ユーザーエクスペリエンスグループ（IS・CS・PS）の統括・育成・組織づくり
・グループのKPI設計：目標設定・進捗管理・業務改善の推進
・利用者およびパートナーの導入・定着・継続利用率向上をリード
・重大なインシデント発生時の対応・解決策の立案・実行
・他部門と連携し、事業成長と価値向上に向けた戦略立案・実行
◆仕事のやりがい：
・データドリブンで事業戦略をリードできる
・成長を加速させる組織構築の経験
・データと戦略を武器に、サービスの定着を推進できる
・高度なインシデント対応力が身につく
・社会課題の解決に直接貢献できる
◆魅力ポイント
・データドリブンな事業戦略推進
・成長フェーズのスタートアップ企業
・リモートワーク可能／働き方の自由度が高い環境
◆組織風土
多様性を尊重し、自由と責任を掲げる組織風土を大切にしています。アウトプットへの責任を持ち、働き方には可能な限り制約を設けない環境を提供しています。
◆働き方
リモートワークとオフィスワークのハイブリッド環境を用意し、リモート勤務も可能でオフラインでのコミュニケーション機会も大切にしています。フレックスタイム制度を導入しており、働く時間も自由度高く設定できます。
◆企業概要
イチロウ株式会社は、介護・看護業界に革新をもたらすことをミッションに掲げ、データドリブンなアプローチで事業成長を推進しています。社会にインパクトを与える事業を展開しており、成長フェーズに伴い新たなリーダーを求めています。
変更の範囲：無
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
必須スキル
・スタートアップや成長フェーズでの事業マネジメント・ピープルマネジメントの経験があり、組織の成長と事業成長の最大化をリードできる方
・KGIに対するKPI設計、それを基にしたチーム目標設定・進捗管理・業務改善の実務経験
歓迎スキル
・インサイドセールス・カスタマーサクセス・パートナーサクセスのマネジメント経験
・複数の部門と連携し、事業成長を推進した経験
・SaaSやITプラットフォームの運営経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
661万円〜951万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：420,000円〜604,000円
固定残業手当/月：131,250円〜188,750円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
551,250円〜792,750円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：年2回（ただし業績・評価による）
■給与改定：年2回（ただし業績・評価による）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
東京オフィス
住所：東京都渋谷区渋谷2丁目12番4号 ネクストサイト渋谷ビル5階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業：21.1時間／月
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：5千円／日、5万円／月まで
社会保険：社会保険完備
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入補助
・セミナー／勉強会参加補助
＜その他補足＞
・副業可
・ウェルカムランチ制度（入社初日のランチ代は会社負担 ※規定あり）
＜女性も働きやすい環境作りに注力！＞
当社は、仕事と介護の両立を支援する立場として、ビジネスケアラーだけではなく育児や家庭の事情を抱えている方でも働きやすい環境を目指しています。時差出勤制度やリモートワーク導入などライフワークバランスを大切にしながら安心して長く働き続けられる環境を提供しており、女性採用も積極的に実施しています。
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間については賞与算定期間に含まれません（その他条件について変更なし）
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
・夏季休暇：3日
・冬季休暇：12月29日〜1月4日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- イチロウ株式会社
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- 日本の介護の課題を解決するソーシャルベンチャーです。
■事業内容：
介護が必要な方と介護士のマッチングプラットフォーム「イチロウ(https://ichirou.co.jp/)」を運営しています。
「イチロウ」では、介護保険ではカバーできない介護をオンラインで気軽に介護士へ依頼することができます。
高齢化が進む日本において、介護保険適用外の本命サービスとして、介護のインフラサービスを目指しています。
■ビジョン：
『誰もが幸せな最期を迎えられる社会』
日本の高齢社会を誰もが幸せに歳を重ねてくことができる社会にするための、新しい介護のスタンダードを作ります。
■業界を取り巻く問題：
現在介護業界では、介護士の低賃金問題により介護士不足が深刻になっています。
同社は、アナログな介護サービスとテクノロジーを融合させることで、介護士の平均賃金の1.6倍の賃金を支払っています。
「イチロウ」で介護士の低賃金を改善し、介護は稼げる・介護は魅力的な仕事であることを証明していきます。
■組織風土：
10年以上老人ホームでの介護業務やマネジメント業務のご経験がある代表の水野氏をはじめとし、
社員は20代から30代中心のメンバーにて構成されています。介護・医療業界の経験者をはじめ、様々なバックボーンを持ったメンバーが、自分の特技を活かして仕事をしています。
とてもフラットでアットホームな社風です。