【苫小牧】市役所の事務・窓口チームリーダー※未経験歓迎／年休120日【BPO事業本部】【dodaエージェントサービス 求人】
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 札幌市 、その他北海道
掲載開始日:2025/06/09 更新日:2025/06/09
仕事内容
【苫小牧】市役所の事務・窓口チームリーダー※未経験歓迎／年休120日【BPO事業本部】
【プライム上場パーソルG／未経験から事務リーダーへ！／幅広い職種の方が活躍中／働き方もキャリアUPも叶う◎】
■業務概要
市役所にお越しになる方の窓口受付・事務対応をお任せします。また、チームのリーダーとして、業務管理や調整を行います。
■具体的な業務内容：
窓口へお越しになる方のご要件をお伺いし、受付対応と必要な事務処理・事務手続きを行います。
チームのリーダーとして、メンバーをまとめながら、業務効率の向上、ミスの削減、業務の見直し・改善、マニュアル作成などに取り組んでいただきます。
具体的な業務内容やリーダーの役割についてなどは、研修やOJTを通じてしっかりとお教えします。
メンバーとの関係構築や職員の方との調整など実務に慣れてきたら、現状の業務を見直して改善を図ったり、メンバーの仕事量を見ながら役割分担を考えたり…。
業務効率よく、ミスの少ないチームづくりやみんなが無理なく快適に働ける環境づくりに取り組んでいただきます。
■研修充実：
入社後はお客様対応やリーダーとして必要な知識・スキルを幅広く習得。
定期的なフォローアップ研修で配属後もしっかりサポートしますので未経験の方でも安心してスタートできます。
配属後も上長にプロジェクトを共にしてもらうなどサポート体制は整っています◎
【未経験でも安心◎さまざまな職種の方が活躍中】
事務・販売・サービスなど、幅広い職種の方が活躍中！
リーダーへの意欲をお持ちであれば基本的なPCスキルがあればOK！
未経験からマネジメント・調整能力など市場価値高いスキルを身に着けることができます◎
■チーム組織構成
3名程度の小規模なものから300名規模のものまで様々。
※規模によっては１つのプロジェクトに複数のリーダーがいるため安心です！
■働きやすい環境：
・育休取得率・復帰率も高く、男性の育休取得も68％（育児時短制度あり※ご入社1年後に取得可）
・家庭を持ちながら働く社員も多く、学校行事への参加などにも理解ある職場です。
家族との時間や自分の時間も大切にできる環境です。（残業平均：月20時間程度）
・エリアをまたぐ異動もありません。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
未経験からリーダー職へチャレンジしたい方＜業界未経験・職種未経験歓迎＞
■必須条件
・グループビジョン「はたらいて、笑おう。」に共感頂ける方
・社会人経験3年以上
■歓迎条件
・マネジメントにチャレンジしたい方
・チームプレーが得意な方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
380万円〜469万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：220,000円〜270,000円
＜月給＞
220,000円〜270,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※予定年収は、賞与＋残業20h/月が含まれた場合のもの
※経験、スキルに応じて決定します。
■昇給・昇格：年2回
■賞与：年2回
■拠出手当：1万円（「月々の給与受け取り」または「拠出にする」かは選択可）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 札幌市 、その他北海道
＜勤務地詳細＞
苫小牧市役所
住所：北海道苫小牧市旭町4-5-6
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
8:30〜17:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
初回配属先の勤務時間は上記の通り。将来的な異動により変更の可能性あり（9:00〜18:00など）。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定アリ
社会保険：社会保険完備
＜定年＞
60歳
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
入社後は入社時研修を受講※ご経験値や配属先により、研修期間が変更となる可能性があります。
その後は配属後の定期研修（2か月、4か月、6か月）やフォローアップ研修もあります。
＜その他補足＞
健康診断
産休育休制度
慶弔金制度
育児短時間勤務制度（※ご入社後、1年を超えたタイミングから取得可能）
各事業部別研修
PALMS（e-learningシステム）
パーソルグループ福利厚生（レジャー施設・サービス・飲食店などのサービスを特別優待価格にて利用可能）
保養施設（関東ITソフトウェア健康保険組合の保養所・スポーツ施設・レストラン等を格安で利用可能）
企業型確定拠出年金制度（401k)
＜雇用形態補足＞
勤務地限定正社員
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
※配属先により異なります。
年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇（取得実績あり）、育児休暇（取得実績あり）、介護休暇、フレックス休暇（5日/年）
※5日以上の連続休暇も可
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
- 業種
- その他サービス
- 事業内容
- パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社（BPO事業）、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。
「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。