【名古屋／栄】未経験可／事務アウトソーシング事業SV◆障がい者雇用領域への興味関心ある方に◆土日祝休【dodaエージェントサービス 求人】
パーソルダイバース株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 名古屋市、その他愛知県
掲載開始日:2025/06/12 更新日:2025/06/12
仕事内容
【名古屋／栄】未経験可／事務アウトソーシング事業SV◆障がい者雇用領域への興味関心ある方に◆土日祝休
【人材大手パーソルグループ／障害者雇用支援のリーディングカンパニー／社員の研修運用業務／年休122日／フレックス制度／社会貢献性◎】
■業務内容：
パーソルグループ各社を対象としたBPOサービス（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）部署にて、サブリーダーとして入社後、メンバーと同様の業務を習得の上、SV職（スーパーバイザー）としてメンバーマネジメントをご担当いただきます。
障害のある方を含むメンバーをサポートし、顧客への提供価値であるSLA（サービスレベルアグリーメント）を遵守した業務遂行を管理することがミッションです。
■具体的には：
・メンバーマネジメント（社員の障害特性を把握した上で、業務指導・采配・目標管理・納期管理といった業務管理と、健康管理を目的とした定期面談の実施など）
・業務フロー・マニュアルの定期メンテナンス（内外環境の変化に応じて、SLA遵守を目的とした定期メンテナンスの実施）
・各種管理ツールの作成（社員の障害特性に応じた業務進捗管理表や、納期管理ツールの作成等） など
■具体的な業務の流れ：
・入社1ヶ月〜3ヶ月程度：
障害のあるメンバーが対応している各種受託業務について、一緒に業務を行うことにより把握いただきます。
・入社3ヶ月目以降：
業務を経験いただいた後、進捗管理、メンバーマネジメント業務などに携わっていただきます。
※入社時には導入研修及び障害理解研修がございます。また、各役職の着任者研修がございますので、役割や業務のキャッチアップが可能です。
■マネージメント対象の障害のある方々が取り組まれている業務：
・法に関わる情報の回収
※派遣契約における待遇条件の確認：更衣室・喫煙所の情報収集等
※事業所抵触日通知書面、待遇情報提供書面システムへ反映等
■SVについて：
SV職（スーパーバイザー）は、障害者領域に関わったことのない未経験からご入社いただく方の方が多く、コールセンター、接客、塾講師、販売職など、異業種からの転職者が多数活躍しております。
■キャリアプラン：
部署内でのマネジメント人数を拡大し、チームリーダーやグループリーダー、将来的にはマネージャーを目指してキャリアを積んでいくことができるポジションです。
変更の範囲：会社が定める職種
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎＞
■必須条件：いずれも必須
・障がい者雇用領域への想いをお持ちの方
・スタッフ指導や教育、マネジメントの経験をお持ちの方
■歓迎条件：
・アウトソーシングビジネスのSV、リーダー経験
・コールセンターのSV経験
・小売、アパレル、販売サービスの店舗でのマネジメント経験
・教育関連やスクール、塾の管理職の方
・傾聴力のある方
・業務の中で仕組みづくりなどの経験がある方
・論理力のある方（物事を整理し、アウトプットした経験のある方）
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
443万円〜516万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：242,000円〜295,000円
＜月給＞
242,000円〜295,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※基本給は、別途残業代支給、ご経験・スキル等を加味し決定させていただきます
※年収は、残業20時間・標準賞与（年2回）を含めた理論年収にて算出しています
■賞与：年2回
■昇給：年2回（上期：4月〜9月、下期：10月〜3月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 名古屋市、その他愛知県
＜勤務地詳細＞
名古屋オフィス
住所：愛知県名古屋市中区栄3-18-1 ナディアパークビジネスセンタービル10F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
■アクセス：
地下鉄東山線「栄駅」8番出口より徒歩7分
地下鉄名城線「栄駅」8番出口より徒歩7分
地下鉄名城線「矢場町駅」6番出口より徒歩5分
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20時間程度
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤定期代もしくは実費での交通費を支給
家族手当：会社が転勤を命じた社員のうち一部のみ有
寮社宅：会社が転勤を命じた社員のうち一部のみ有
社会保険：社会保険完備
退職金制度：DC制度（正社員のみ）
＜定年＞
60歳
（正社員のみ）
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
導入研修、階層別研修、職種別研修
＜その他補足＞
社会保険完備、保養所（健康保険組合）、法人向福利厚生クラブ会員等
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の給与及び労働時間の取り決めは本契約と同様とします
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
年末年始（12/30〜1/3）、夏季休暇、特別休暇（慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、災害休暇、シックリーブ、永年勤続休暇等）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- パーソルダイバース株式会社
- 業種
- 職業紹介・人材派遣
- 事業内容
- 当社は、以下の3事業を中核事業としています。
(1)受託事業：パーソルグループ各社からの各種事務業務、地域と連携した農産業の受託等、幅広く業務受託をうけています。
特徴：効率的な業務プロセスの開発や生産性向上のための、運営方法の検証、人事制度の整備など、障害のある方々が働きやすい環境構築と成果達成を同時に目指しています。
(2)人材紹介・雇用コンサルティング事業：障害のある方々の転職・就職の支援サービス
(3)雇用支援事業：「ミラトレ」「Neuro Dive」の2ブランドで就労移行支援事業を展開