【青森】カスタマーサポート(マネージャー候補)◆チケット管理システムのパイオ...

株式会社リンクステーション

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【青森】カスタマーサポート(マネージャー候補)◆チケット管理システムのパイオニア◆年休125日【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社リンクステーション [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 青森県

掲載開始日:2025/06/16 更新日:2025/06/22

仕事内容

【青森】カスタマーサポート(マネージャー候補)◆チケット管理システムのパイオニア◆年休125日

〜前年度売上比142%で成長中/日本全国のチケット販売サポート/「エンタメ×IT」で自社サービス展開〜

■業務内容:
当社の主力商品であるASP型票券管理システム「Gettii」及びその付帯商品のユーザー(法人)サポートを行う部署にて、以下の業務をご担当いただきます。

■業務詳細:
◇組織運営業務
・組織運営、人員マネジメント
・計画の策定と実行指示
・他部署との折衝業務
◇サービス管理/企画業務
・システム機能習得とチームへの展開
・エンタメ業界の動向チェック
・システム機能改善、提案
・新バージョンリリース時の確認業務
◇サポートセンター業務
・法人ユーザーからの問い合わせ対応
・問い合わせ内容の検証および関係部署との連携
・新機能リリース対応、サポート

\魅力ポイント/
◇急成長を遂げる安定企業で活躍
当社は3年間で売上192.4%、社員数132.7%成長というステータスであり、今後さらなる成長を計画しております。
2022年の売上44億3500万円から、2024年には85億3400万円に拡大し、事業の勢いは止まりません。
◇IT×エンタメ業界で、やりがいのある仕事です
当社が提供する「Gettii」は、劇場・コンサート・スポーツイベント・など、さまざまな業界のイベント主催者に利用されており、ITの力でエンタメ業界を支える社会的意義の大きなサービスです。
◇若手のキャリアアップも積極支援
・6年連続ユースエール認定を取得し、若手が活躍しやすい環境を整備
・経験に応じてリーダー職→マネージャー職→管理職(部長以上)へのキャリアアップも可能
・部署横断のプロジェクトにも積極的に参加でき、視野を広げながらスキルアップできる環境
◇働きやすい環境&充実の福利厚生
・副業OK/自分のスキルを活かしてさらに活躍可能
・服装、髪型自由/ネイル、ピアス、髭OKで個性を尊重
・エンタメ業界ならではの特典/フェス、公演、スポーツ観戦などの招待あり
・ワーケーション推進沖縄に保養所を設置し、働きながらリフレッシュ

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

開発環境

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・リーダーシップを発揮できる方
・カスタマーサポート経験を活かしたい方
・業務改善に積極的な方
・変化を楽しめる柔軟性をお持ちの方
・BtoBのコミュニケーションに慣れている方
・プレイングマネージャーとして実務+管理の両立に意欲のある方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
350万円〜500万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):282,000円〜386,000円

<月給>
282,000円〜386,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
・昇給:年1回(評価制度あり)
・賞与:年2回(会社業績・個人評価による)
※昨年度実績:年間で基本給の約1.5ヶ月分

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
青森県
<勤務地詳細>
本社
住所:青森県青森市浜館2-1-1
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<勤務地補足>
・無料駐車場あり
・バイク、自転車通勤可

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 女性管理職登用実績あり
  • 働くママ在籍
  • 女性が活躍
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
■残業:月平均20時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費は別途支給(公共交通機関上限なし)
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳

<副業>


<教育制度・資格補助補足>
■資格取得奨励制度

<その他補足>
■インフルエンザ予防接種
■服装、髪型・髪色自由
■社内表彰制度(表彰状、賞金)
■UIJターン時の補助金制度
■沖縄県に保養所あり
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中は0円〜20,000円の間で提示額から減額(月給262,000円〜386,000円)となります。
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

■夏季休暇■年末年始休暇■その他:慶弔、出産・育児、生理、看護休暇 など
■有給休暇(入社日3日、入社半年後に7日付与)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社リンクステーション
業種
ソフトウェア・情報処理
事業内容
■事業内容:
まもなく創業20年!
青森県という地方から全国に展開するビジネスから世界で戦えるIT企業への進化を目指し、会社と社員がともに成長を続けております。

■事業の特徴:
ASP型チケット管理システム”Gettii”の開発、保守、運用のほか、受託開発等を幅広く行っております。
情報提供元:

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