【松本】コールセンター(管理職候補)◇シフト勤務/残業月平均10H程/老舗計器メーカー◇【dodaエージェントサービス 求人】
東洋計器株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 転勤なし
- 福井県
掲載開始日:2025/06/26 更新日:2025/06/26
仕事内容
【松本】コールセンター(管理職候補)◇シフト勤務/残業月平均10H程/老舗計器メーカー◇
〜長野本社で転勤なし/各種手当あり/1946年創業、水道メーター・ガスメーター業界でトップシェアの企業〜
■業務概要
当社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。
自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。
また、当社の関連会社ホームネット安心株式会社が展開する、高齢者見守りサービスからの緊急通報サービスの対応も一部行っていただきます。
【業務内容】
・ガスメーターの集中監視や保安対応
・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理
・ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)からの問い合わせ対応
・工事事業者対応
・ガス利用者からの問い合わせ一次対応
・高齢者からの緊急通報対応
・チームマネジメント(日勤シフトの管理等)
■働き方
原則、土日祝日及び当社が定める年間カレンダーにおける休日には優先的に勤務していただきます。休憩時間は交代で取得しています。
出勤想定は、月20日、週5日。最低シフトは週4日です。
■当社について
当社ではメーターに付加価値を加えた新たなサービスを次々と展開していますが、近年開発した「ガスるっく」は、スマートフォンやタブレット端末から、ガスの使用量や料金の確認、ガスの開閉などができる画期的なシステムです。他にもガスを時間帯別・用途別に分けて計れるようにし、料金プランの設定ができる商品およびシステムの開発や、振込用紙がなくても携帯電話を使ってコンビニでガスの料金を支払うことができる「eガスチケット」等、時代のニーズに合わせたサービスを生み出しています。また高齢化社会に対応し、メーターを通信回線で結び、水やガスの使用状況で安否を確認する「見守りサービス」も開始しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・PC操作できる方(Excel、Word)
・顧客折衝経験をお持ちの方
・電話業務経験をお持ちの方
■優遇条件:
・コールセンターSVの経験がある方
■歓迎条件:
・ガス事業者の保安部などでガス保安業務を経験
・メーカーでのカスタマーサポート経験(BtoB、BtoC問わず)
・ヘルプデスク経験
・法人営業経験
・セールスエンジニア、技術営業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
420万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):241,000円〜361,000円
<月給>
241,000円〜361,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は経験・能力により決定
■昇給:年1回(10月)※個人ごとの査定による
■賞与:年2回(7月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 福井県
<勤務地詳細>
本社
住所:長野県松本市大字和田3967-10
勤務地最寄駅:松本駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
無
補足事項なし
- 特徴
- 転勤なし
- 退職金制度
- 勤務時間
- <労働時間区分>
1年単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:50分
時間外労働有無:有
<勤務時間>
8:30〜17:20(シフト制)
<勤務パターン>
8:30〜17:20
<その他就業時間補足>
平均残業時間 10時間以内
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社の規定に基づき支給
家族手当:補足事項なし
住宅手当:規定による
社会保険:補足事項なし
退職金制度:確定拠出年金制度(401k)+退職一時金制度
<定年>
60歳
定年後、雇用延長制度有(65歳まで)
<教育制度・資格補助補足>
管理職研修等の階層別研修制度、自己啓発推進制度、資格取得奨励制度 等
<その他補足>
■手当:役付手当、役職手当、資格手当、営業手当 他
財形貯蓄制度、テニスコート(臨空工業団地内)、茶室、休養室など
サークル活動(茶道部、野球部)
リフレッシュルーム・健康ジム併設
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数118日
シフト勤務制による週休2日制、慶弔等特別有給休暇、育児休暇、全社一斉有給休暇 等
当社が定める年間カレンダーにおける休日に出勤した際に、手当として1,850円/日を別途支給する
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 東洋計器株式会社
- 業種
- 精密機器・計測機器(メーカー)
- 事業内容
- ■事業内容:
水道メーター、都市ガスメーター、LPガスメーター、自動検針システム、集中監視システム、電子請求・電子決済システム「eガスチケット」、ガス・水道・電気一元管理システム「エコ・ワンシステム」、太陽光発電システム、各種流量計、記録計、緊急通報装置の開発・製造・販売