パッケージソフトウェア構築・運用設計・L2サポート◆セイコーグループ◆年休133日【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社アイ・アイ・エム ［人材紹介求人］
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/26 更新日:2025/06/26
仕事内容
パッケージソフトウェア構築・運用設計・L2サポート◆セイコーグループ◆年休133日
【セイコーグループの安定基盤／平均勤続15年・年間休日133日・残業平均6時間と長く働きやすい環境／福利厚生充実】
■想定業務内容：
海外・日本ベンダーの仕入れ製品もL2サポートまでの体制を整え、お客様に寄り添ったサポートを提供しています。
このポジションでは、各仕入れ製品の構築設計・マネージドサービスの設計・運用・L2サポートを実施いただきます。
・LANSCOPE、L2Blockerなど取り扱い製品の構築作業の見積管理（協力会社にて作業実施）
・LANSCOPE、L2Blockerと連携製品を使用したマネージドサービスの運用設計・運用管理（協力会社にて運用実施）
・ヘルプデスク(L1)からエスカレーションされてきた問い合わせに関する回答
・ベンダ提供マニュアルや検証作業を通して、製品利用時に発生する不具合の対処や仕様の確認
・ベンダへのエスカレーション
■製品について：
セキュリティ関連のパッケージソフトウェア、サービスを取り扱っています。
海外製品についても取り扱いがあり、弊社が日本唯一の代理店となっている製品もあります。
■お客様：
国内大手企業がメインとなります。
■技術環境：
Windows／Linux／SQL Server／AWSをはじめとするクラウド環境など
■業務の特徴・ポジションの魅力：
経験豊富なメンバーと協力しながら、お客様のご要望に対する的確な提案活動（構築設計）や、お問い合わせに適切かつスピーディーに対応するなど、スキルに応じて、様々な業務に従事することが可能です。
ラインナップの拡充も随時実施しており、メンバーが独自で調査したツールを取り扱った実績もございます。
製品に関する基本的な質問対応はL1メンバーが対処しますので、L2担当として問題点の切り分け、
検証作業などに集中して取り組んでいただけます。
■働く環境：
在宅と出社をかけ合わせたハイブリッド勤務です。
※実績…週2日程度出社＋訪問
■当社の特徴：
パフォーマンス管理、セキュリティソリューションの分野で、包括的にラインナップを取り揃えています。自社製品や海外・日本ベンダーの仕入れ製品があります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Windows・Linux・SQLserverの構築経験
・企業向けパッケージソフトウェア製品の導入経験
・下記に関する基本的な知識
ネットワーク
各種サーバ（DNS、Web、Database、ActiveDirectory）
クラウド環境
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜800万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円〜500,000円
＜月給＞
300,000円〜500,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験、能力、年齢などを考慮の上、規定により決定
■賞与：年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区八丁堀3-6-1
勤務地最寄駅：東京メトロ丸の内線／本郷三丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：6時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
住宅手当：単身者住宅補助制度（規定あり）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金、前払年金制度
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
新入社員集合研修、OJT、Off-JT、管理職研修、資格取得奨励金制度 等
＜その他補足＞
■財形貯蓄制度
■慶弔見舞金制度
■単身者住宅補助制度（規定あり）
■カフェテリアプラン制度、社員食堂（本社のみ）
■有給休暇について：初年度は入社日に応じて入社当日より有給休暇が付与されます。翌年度は20日付与。
・初年度付与日数：4〜5月入社…12日、6〜7月入社…11日、8〜9月入社…10日、10〜11月入社…8日、12月〜1月入社…6日、2〜3月入社…5日
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日〜12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数133日
有給休暇、GW、年末年始休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、結婚休暇、妻の出産休暇、服喪休暇、生理休暇、特別休暇など
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社アイ・アイ・エム
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■「販売とはサポートである」
システム開発を依頼されて納品に至るまでが、一般的なソフトウエア会社の工程です。 しかしながら、これでは「売って終わり」的なビジネスになりかねません。
■IIMは、「販売とはサポートである」を信念に経営戦略を展開しており、導入後も常にお客様に満足していただくために各種サポートを用意しています。
単年売上が少ないレンタル方式を採用しているにもかかわらず、これまで安定的な成長を遂げ、経営的にも良いビジネスモデルを確立することができたのは、「継続的にお客様と向き合い、お付き合いをしていくために」という考えで取り組んだ結果だと考えております。
■同社はセイコーソリューションズ株式会社100%出資の子会社で、自社パッケージソフトウェアの開発・販売・サポートだけでなく、コンサルティングや他社ソフトウェアの販売等も行っております。主な製品＆サービス領域としては、自社開発の性能管理ソフトウエア、AI型予兆予測サービス、セキュリティソリューションになります。