【東京／渋谷】インシデント担当マネージャー◆リモートワーク可能【dodaエージェントサービス 求人】
エヌエヌ生命保険株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 外資系企業
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/06/30 更新日:2025/06/30
仕事内容
【東京／渋谷】インシデント担当マネージャー◆リモートワーク可能
■職務内容
本ポジションの職務内容は、オペレーショナルインシデントをマネージャーとして統括管理し、インシデント発生責任部署と連携をとりながら、インシデントの根本原因分析および再発防止策策定のアドバイスを行うことです。また、統計データを用いたインシデントの傾向分析や改善点に関する提案を行い、インシデントとその評価結果について、マネージメントチームに定期的に報告します。その他、リスク管理に関するタスクやイニシアチブについて、オペレーショナルリスク管理部門をサポートし、また、エヌエヌグループ共通のリスク管理フレームワークであるECF (Effective Control Framework)に沿って、全社的なリスク管理を主導します。
（1）オペレーショナルインシデント管理業務
本社および営業拠点で発生したオペレーショナルインシデントレポート（個人情報漏洩事案を含む）の受付、およびインシデントの初期評価（インパクト・リスクレベル）を実施のうえ、インシデント報告者（当事者）・部署長、場合によりその他関連部門とコミュニケーションをとり、インシデントに関する根本原因分析・再発防止策の策定に関するファシリテーションおよび管理を行い、インシデントクローズを推進する。また根本原因分析および再発防止策の内容の適切性・十分性確認し、マネージメントチームに向けたレポートを作成する。更に、個人情報漏洩事案に関する金融庁への報告書作成・提出を行う。
（2）データを活用したオペレーショナルインシデント管理の効率化および最適化
オペレーショナルインシデントに関する統計データを用いて傾向分析を行い、会社として適切なリスク管理態勢の構築に向けて、必要に応じてマネージメントチームに向けた報告資料の作成を行う。更にオペレーショナルインシデント管理の効率化に向けたシステム対応を提言・推進する。
（3）オペレーショナルリスク管理部門の一員としての業務
リスクコミュニティーへのサポート、各リスク管理状況の評価および2nd Line Opinionの提示、オペレーショナルリスク管理に関する社内研修の策定・実施、監査指摘事項に関する各部へのフォローアップ（アクショントラッキング）など。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・オペレーショナルリスク管理、内部統制に関する業務、または監査経験
・優れた日本語での文章作成および理解力また、正確かつ効果的なコミュニケーション能力
■歓迎条件：
・プロジェクトマネジメントスキル
・保険業務全般に関する基本的な知識、知見
・ビジネスレベルの英語力
・生命保険業界、金融業界、損保業界、監査経験
＜語学力＞
必要条件：日本語上級
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜800万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜500,000円
＜月給＞
250,000円〜500,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
昇給：年1回（4月）
定期賞与（非管理職のみ）：年2回（6月・12月）
業績決算賞与：年1回（3月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア44F
勤務地最寄駅：山手線／渋谷駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 外資系企業
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
住宅手当：勤務地により借上げ社宅制度あり
寮社宅：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
65歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT制度、階層別研修、ビジネススキル研修、選択型能力開発プログラム（ビジネス研修、語学、MBA）、公的資格取得援助、業界共通試験、英語能力開発の機会の提供、エヌエヌグループ内における若手選抜研修、他
＜その他補足＞
社会保険完備、退職金制度、財形貯蓄、レジャー・生活サポート等総合福利厚生サービス、従業員支援制度（EAP）、団体定期保険、結婚祝金ほか
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
リフレッシュ休暇【取得率96%】（有給休暇とあわせて最大2週間）、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半休取得可能）、産前産後・育児休業制度【取得率100%】、介護休業制度
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- エヌエヌ生命保険株式会社
- 業種
- 生命保険
- 事業内容
- ■事業概要
エヌエヌ生命保険はオランダにルーツを持ち、170年の伝統を誇るNN（元ING）グループの一員です。2015年に「アイエヌジー生命保険」から「エヌエヌ生命保険」に社名変更いたしました。
■ミッション
「中小企業とその経営者の皆様が財務や財産の面で安定した将来を確保できるよう支援すること」
■企業概要
1986年、日本で初めてのヨーロッパ生まれの生命保険会社として営業開始以来、30年以上にわたり、法人向け事業保険のエキスパートとして多くのお客様から支持されてきました。
業界に先駆け、代理店販売方式を確立。保険専業代理店、税理士、公認会計士、証券会社、銀行などの様々な代理店に対し、専門的な見地に基づく細やかなコンサルティングで、保険商品や資産運用商品を販売しています。
強い財務力に裏打ちされた、従来の保険商品とは異なる独自の商品力により顧客から高い評価を得て、成長を続けています。
■日本法人
世界のNNグループの中でも、主力拠点の一つとして位置づけられています。
■代理店制度
同社は委託契約している代理店が、きめ細かいコンサルティングにより同社の保険商品を販売する、「代理店販売方式」を採用しています。
代理店は税理士／公認会計士代理店、企業代理店、プロ生命保険代理店、損害保険代理店、銀行、証券会社など多方面に広がっており、社会的認知が高く金融知識の豊富な代理店ばかりです。
■主力商品
同社は法人マーケットのスペシャリストです。中小企業向けマーケットにおいては、様々な経営者リスクをカバーする商品を多数販売しております。