【群馬/前橋市】宿泊部門責任者◆現場運営管理・人材育成など◆2020年にリノベーション白井屋ホテル【dodaエージェントサービス 求人】
白井屋ホテル株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 群馬県
掲載開始日:2025/07/10 更新日:2025/07/10
仕事内容
【群馬/前橋市】宿泊部門責任者◆現場運営管理・人材育成など◆2020年にリノベーション白井屋ホテル
■業務内容:
白井屋ホテルの宿泊部門の責任者として、現場の運営管理から人材育成、サービス品質の向上、他部門との連携、売上管理まで、宿泊部門の中核を担っていただきます。
■具体的には:
◇宿泊部門のマネジメント・チームビルディング
・宿泊部門チームのマネジメント・育成・教育(日々の業務指導、OJT、評価)・職場環境づくり
・シフト作成、業務分担、労務管理
◇宿泊運営の統括・改善
・フロント・予約のオペレーション標準化、効率化、サービス改善
・チェックイン・チェックアウト業務の品質管理
・予約対応(オンライン予約サイト・電話予約など)の業務管理
・ゲスト対応品質の向上(クレーム・特別対応など含む)
・外国人ゲストやVIP対応など、柔軟な接客対応方針の考え方・実践
・客室清掃・ベッドメイキング・アメニティの補充などハウスキーピング業務の管理
◇サービス・商品企画(宿泊プラン等)
・お客様の満足度を高めるための宿泊プランやサービス内容の企画・提案
・季節や地域イベントに合わせた新しい宿泊体験の誕生
・リピーターや獲得顧客満足度向上に向けた検討・実行
◇売上・コスト・業績管理
・宿泊部門の売上・コスト管理、バランスの最適化
・宿泊稼働率や最低限向上に向けた販売戦略の企画・実行
・顧客データや予約動向の分析・改善提案
■当ポジションの魅力:
・裁量を持ってチームを動けるポジション
・現場だけではなく、経営視点も持ちながら宿泊部門の成長に携われる
・新しいサービスづくりやホスピタリティの質を高める企画にも積極的に関われる
・スタッフの成長やチームの成功、自分自身もマネジメントスキルが磨ける
・「唯一無二」のホテルづくりに貢献しながら、地域やお客様に新たな価値を届けるやりがい
■給与詳細について:
ホテル・宿泊業界での実務経験(マネジメント未経験)/販売・接客・サービス・営業いずれかでのマネジメント経験のある方は、月給30万円〜35万円となります。
宿泊業界でのマネジメント経験がある方は、部長職となり、45万円〜60万円となります。
※業界未経験の方は部長職候補(最大1年間)として、スタッフ業務の習熟などを行なっていただきます。
1年以内の昇格が難しい場合、2年目以降は月給23万円〜25万円となります。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ホテル・宿泊業界での実務経験(マネジメント未経験OK)
もしくは、
・宿泊業界未経験の場合は、販売・接客・サービス・営業いずれかでのマネジメント経験
■歓迎条件:
・フロント・予約など宿泊オペレーションの実務経験
・人を踏まえたリーダーシップと育成の経験
・ホスピタリティマインドの高い方
・変化と挑戦を楽しめる柔軟性
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
360万円〜720万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円〜600,000円
<月給>
300,000円〜600,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※前職・経験により労働条件は決定致します。
※給与詳細は職務内容欄参考
■昇給:年2回(6月・12月、前年度実績10,000円〜30,000円)
■決算賞与:年2回(業績による。6月・12月、前年度実績なし)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 群馬県
<勤務地詳細>
白井屋ホテル
住所:群馬県前橋市本町2-2-15
勤務地最寄駅:JR両毛線/前橋駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <勤務地補足>
■アクセス:
・JR両毛線「前橋駅」より徒歩で約15分/タクシーで約5分
・関越自動車道「前橋IC」から約15分
※マイカー通勤OK
<転勤>
当面なし
- 特徴
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 勤務時間
- <勤務時間>
0:00〜23:59 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
※0:00~24:00の間でシフト制
※土日祝勤務あり
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
<副業>
可
<教育制度・資格補助補足>
・OJT研修
<その他補足>
・制服貸与
・定期健康診断
・副業は社内規定により申請次第では可能
・ホテル内施設利用の社員割引制度あり
・ホテルの宿泊体験あり(試用期間終了後)
・引っ越し手当:相談に応じます
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。
- 休日・休暇
- 月8休制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数105日
・夏季5日
・冬季4日
・産休・育休
・介護休暇
・慶弔休暇(社内規定に応じる) など
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 白井屋ホテル株式会社
- 業種
- ホテル・旅行
- 事業内容
- ■同社について:
当ホテルは、世界的な建築家である藤本壮介氏が設計を手がけ、6年もの歳月をかけそのコンセプトに徹底的に拘り、2020年12月にオープンしたばかりの新しいホテルです。
今、前橋は大きな転換期にあります。
「めぶく。」兆しにあふれています。
かつては衰退していた中心市街地“まちなか”では少しずつ魅力的なお店やコミュニティスペースなどが誕生し、多様な人々がアクションを起こし始めています。