【英語活かせる/SAPヘルプデスクオンサイトリーダー】TCS×三菱商事の合併企業◆年休125日【dodaエージェントサービス 求人】
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 外資系企業
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/14 更新日:2025/07/14
仕事内容
【英語活かせる/SAPヘルプデスクオンサイトリーダー】TCS×三菱商事の合併企業◆年休125日
【インド最大手のIT企業と三菱商事の合弁会社/アクセンチュア社・IBM社に並ぶ世界IT企業BIG3の1社/年休125日(土日祝休み)】
■業務概要:
ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク オンサイトチームの管理
・問い合わせ等の業務の振り分け
・各担当の業務の2次確認、レビュー等
・顧客およびオフショアとの連携など
■当社の強み:
タタ・コンサルタンシー・サービシズのグローバルでの業界最高水準のITサービス、ソリューション、デリバリー力に加え、三菱商事の日本市場に関する豊富な知見を駆使して、日本企業を支援しています。また、インドのプネにあるTCSサヤドリパーク内に日本企業専用のデリバリーセンター(JDC)を設置しており、万全のデリバリー体制を整えております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
◎SAP経験者
◎保守運用プロジェクトでのリード経験者
◎ビジネスレベルの日本語力
◎ビジネスレベルの英語力
・インドオフショアとのコミュニケーション
・海外ユーザーからの英語メールでの問い合わせ等の読解力
■歓迎条件:
◎チームリーダーとして業務改善などを意欲的に実施した経験がある方
◎大手総合商社との業務経験のある方
<語学力>
必要条件:英語上級
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
580万円〜1,000万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):290,000円〜770,000円
その他固定手当/月:60,000円〜80,000円
<月給>
350,000円〜850,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定します
■その他固定手当/月:裁量労働手当
※管理監督者ポジションでの採用の場合は裁量労働手当は無し
■昇給:年1回
■賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細1>
本社
住所:東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー10F
勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/神谷町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
六本木オフィス
住所:東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ7階
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <勤務地補足>
※基本リモートワークですが、週1出社あり(六本木オフィス)
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週4日リモート・在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 原則定時退社
- 外資系企業
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <労働時間区分>
専門業務型裁量労働制
みなし労働時間/日:8時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:無
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
<その他就業時間補足>
※ケースによって管理監督者採用となる場合があります。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
OJT、入社時研修、フォローアップ研修、e-learning(英会話、又はプロジェクト事例確認、プログラミング等のテクニカル関連)、社内プログラミング研修等
<その他補足>
■育児・介護休業
■各種表彰
■財形貯蓄※正社員のみ対象
■確定拠出年金※正社員のみ対象
■法人会員施設(スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
■カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス)
■健康診断(年1回)
■慶弔見舞金
■キャッシュバランス型年金
■社内リラクゼーションルームなど
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日
年末年始、慶弔休暇、育児介護休暇、産前産後休暇、傷病休暇、結婚休暇、年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合あり)
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(以下、日本TCS)は、タタコンサルタンシーサービシズ(以下、TCS)と三菱商事の合弁会社です。
TCSは、世界中の一流企業をITやデジタル技術で支援し、多種多様な業界の知見やベストプラクティスを蓄積しています。日本TCSは、世界と日本の知見を融合し、最高のソリューションと、圧倒的な拡張性、ケイパビリティ、スピード、品質で、日本企業のグローバル化およびビジネス変革の実現をお約束します。