【大野城市/未経験歓迎】カスタマーズサービス(定期点検やメンテナンス)〜年休...

積水ハウス株式会社

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【大野城市/未経験歓迎】カスタマーズサービス(定期点検やメンテナンス)〜年休129日・残業約20h〜【dodaエージェントサービス 求人】

積水ハウス株式会社 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 福岡市、北九州市、その他福岡県

掲載開始日:2025/07/07 更新日:2025/07/07

仕事内容

【大野城市/未経験歓迎】カスタマーズサービス(定期点検やメンテナンス)〜年休129日・残業約20h〜

〜プライム上場/累計建築戸数世界トップクラスの実績/年間休日129日、残業20〜30時間とWLBの整った環境!/原則転居の伴う転勤無し!/女性活躍推進やLGBTQへの取り組みも積極実施/業界のリーディングカンパニー〜

■積水ハウスサポートプラス株式会社とは
積水ハウスの住宅の定期点検やアフターメンテナンスを担うアフターサービス体制として全国各地に「カスタマーズセンター」が設置され、「顧客基盤」を大切に、日々の暮らしに寄り添うお客様のパートナーとしての役割を担ってきました。
2025年2月より、事業領域拡大などを視野に入れ、アフターサービス事業を独立させることになった新会社となります。

【サービス概要】

積水ハウスにお住まいいただいているすべてのご家族に寄り添い、日々の暮らしの安心を守るお仕事を行っています。
具体的には...定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案などを行っています。

・建築物等の維持管理の定期点検、調査診断
・家具等の売買
・オーナーサポートとそれらに関する事業

■入社後の流れについて
積水ハウス株式会社へ入社と同時に100%出資子会社である積水ハウスサポートプラス株式会社へ出向となります。
※また2026年2月1日以降、積水ハウスサポートプラス株式会社へ転籍いただきます。

出向・転籍先勤務地:福岡県大野城市仲畑1丁目3番20号

■業務内容
積水ハウス株式会社で建築頂いたオーナー様に対するアフターサービス業務
(定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配、小規模リフォーム工事の受注、新サービスの提案など)をご担当いただきます。

■業務イメージ
訪問は一日に3-4件ほど、1案件につき所要時間1時間半-2時間半程度です。市区町村のエリアごとに担当スタッフを決め、点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車で訪問します。専門的な技術が必要な場合はメーカーの担当者や専門業者への手配をします。

■研修制度:
入社後の研修やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等を行っていただきます。建築や技術のことが分からない方も、充実した研修制度があるためご安心ください!

変更の範囲:会社内でのすべての業務(事務またはカスタマーズセンターにおいて行われる業務に従事する)

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
〜業界未経験/職種未経験歓迎〜

■必要経験:
・顧客折衝経験をお持ちの方
・普通自動車免許保持者

■歓迎条件:
・営業、販売、建築関連のいずれかの経験をお持ちの方
・お引き渡し後のお客様の様々な要望をくみ取り、末永くお客様に寄り添える方
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
399万円〜675万円

<賃金形態>
月給制
特記事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):226,200円〜382,500円

<月給>
226,200円〜382,500円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記予定年収は残業20h程度発生した場合の想定残業代を含む年収となります。

■昇給:年1回
■賞与:(9月、3月、別途決算賞与あり)



賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
福岡市、北九州市、その他福岡県
<勤務地詳細>
積水ハウスサポートプラス福岡カスタマーズセンター
住所:福岡県大野城市仲畑1丁目3番20号
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(国内外、グループ会社も含む)および「テレワーク規則」に規定する在宅勤務の就業場所
交通
<転勤>

※特段の事情がある場合を除き、転居を伴う転勤なし

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:7時間55分)
休憩時間:65分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
残業:約20〜30時間程度
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:原則全額支給
社会保険:社会保険完備
退職金制度:勤続満3年以上より支給

<定年>
65歳

<育休取得実績>
有(育休後復帰率97%)

<教育制度・資格補助補足>
入社後の研修(対面・オンライン)やOJTにて、住まいの構造や施工方法、内装・設備、アフターメンテナンス技術の知識習得や実習等、充実した研修制度がある為、未経験者でも心配要りません。

<その他補足>
■資格祝金制度
■住宅資金融資制度
■制服支給
<雇用形態補足>
期間の定め:無
特記事項なし

<試用期間>
6ヶ月
※試用期間中の労働条件は同条件
休日・休暇
完全週休2日制(休日は火・水)
年間有給休暇2日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数129日

完全週休2日制(火・水)、祝日、夏季休日、年末年始休日、創立記念日、年次有給休暇など
※初年度年次有給休暇は、入社時期により異なります(2〜20日)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
積水ハウス株式会社
業種
住宅・建材・エクステリア(メーカー)
事業内容
■事業概要
住まいに特化した事業を展開し住宅産業をリードしています。国内事業・国際事業ともに「請負型ビジネス」「ストック型ビジネス」「開発型ビジネス」を展開し、持続的な成長を実現します。積水ハウスグループは2050年に向けてNEXT SEKISUI HOUSE「30年ビジョン」を策定。”「わが家」を世界一幸せな場所にする”というグローバルビジョンを掲げ、住を基軸に、融合したハード・ソフト・サービスを提供するグローバル企業として、お客様、従業員、社会の「幸せ」を最大化する取り組みを推進しています。
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