【事務経験歓迎】監視サポート◆ライブ配信サービス『ふわっち』の配信内容モニタ...

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【事務経験歓迎】監視サポート◆ライブ配信サービス『ふわっち』の配信内容モニタリング/月残業5H以下【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社jig.jp [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/07/10 更新日:2025/07/25

仕事内容

【事務経験歓迎】監視サポート◆ライブ配信サービス『ふわっち』の配信内容モニタリング/月残業5H以下

【グロース上場/年休125日・土日祝休・残業20H以下/持ち株会の奨励金200%付与・ドリンクスペースなどの福利厚生も充実】

★エンタメ業界に未経験から携われるポジションです。
★プラットフォームを安心して利用いただけるような環境作りに直結する業務。
★グロース上場・福利厚生も充実で、安定した経営基盤/働きやすい環境が魅力の企業です!

■業務詳細:
同社が提供する『ふわっち』などのライブ配信サービスにおいて、配信内容の健全化に向けた監視業務・問い合わせ対応をお任せします。
動画配信等の監視を行っている外注先の報告内容の確認や状況に応じて、責任者とともに適正な判断処理を行います。

<具体的には>
・視聴者からの通報/監視内容の判断(エスカレーションの確認)
・監視業務を担う協力会社の業務精査
・通報/利用制限における、ユーザーからの問い合わせ(異議申し立て等)の対応
・データ分析、集計作業
・マニュアルの確認、内容の更新

■魅力:
<働きやすい環境>
・土日祝休み、残業5H以下、年休125日で働きやすさはピカイチです。
・持ち株会制度(200%奨励金)・通信手当・成長支援制度など、中長期で安定して勤務できる環境が整っています。

<プラットフォーム理解>
・日本のライブコマース市場は、約3,000億円の市場規模まで成長しています。
・さらなる成長が期待される業界に携わり、自身の専門的なスキル形成も目指せるポジションです。

■ライブ配信サービス『ふわっち』:
・自然体で自由な配信ができる環境が人気のサービスで、他社が獲得できていない30〜40代の利用率に強みを持っています。
・利用者数は35万人を突破し、AIアバター機能の導入や配信環境の安定性に強みを持ち、サービス利用者の指示を集めているサービスです。

■同社について:
・2022年にグロース上場を果たし、売上高122億円を超える成長企業です。
・『ふわっち』だけでなく、地方自体向けのデータプラットフォーム事業/こども向けパソコン事業など、複数事業を基盤に成長を続けています。

変更の範囲:当社が定める業務全般

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎> <職種未経験歓迎>

■必須条件: ※下記全てを満たす方
・簡単なPC作業経験
・営業事務または一般事務のご経験

■歓迎条件:
・通報・監視対応業務の経験
・Webサービスにおけるカスタマーサポートのご経験
・ライブ配信業界での業務経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
330万円〜500万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):188,500円〜286,000円
固定残業手当/月:38,000円〜57,500円(固定残業時間25時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
226,500円〜343,500円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※経験やキャリアにより上記の範囲内で決定いたします。
■昇給:年2回(4月・10月)
■賞与:年2回(4月・10月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー33F
勤務地最寄駅:JR線/渋谷駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社が定める場所(自宅を含む)
交通
<勤務地補足>
■最寄り駅:JR山手線渋谷駅 徒歩1分

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート)

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 第二新卒歓迎
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<その他就業時間補足>
■平均残業:月5時間
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月50,000円まで※会社規定に基づく
社会保険:各種社会保険完備

<定年>
65歳

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
■成長支援制度(5万円迄/年)

<その他補足>
・通信手当(6,000円/月)
・従業員持株会制度 (奨励金200%付与)
・関東ITソフトウェア健保
・Benefit One ・部活動補助金
・お菓子・ドリンクスペース有り(食べ放題)
・東京オフィス移転を計画(渋谷駅付近)
・服装自由(全従業員利用可)
・出産・育児支援制度(全従業員利用可)※法令の通り
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中の勤務条件:変更無
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

夏期5日、年末年始6日、育児休暇、介護休暇、特別休暇あり
有給休暇(入社半年経過時点10日、入社3ヶ月後に10日間支給/前借制度あり)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社jig.jp
業種
インターネット関連
事業内容
■企業概要:
私たちは、「便利」で「楽しい」サービス提供することを目指し、「利用者に最も近いソフトウェアを提供し、より豊かな社会を実現する。」というミッションを掲げています。
最大の強みである「時代の変化に合わせたスピーディーなサービス開発力」と「優秀な人材を揃えた運営力」を備え、
技術の進歩による環境変化を観測してチャンスを捉え、様々な技術を「利用者に最も近いソフトウェア」として提供し、利用者、社会をはじめとするあらゆるステークホルダーへ貢献すべく一丸となって取り組んで「誰でも」「簡単に使うことができる」toC向けの数々のサービスを世の中に出していきます。


■サービス:
【一般消費者向け事業】
・ライブ動画配信サービス「ふわっち」…ふわっちは、誰でも動画・ラジオの生配信をしたり、生配信を視聴できるサービスです。
・VTuber事業…様々なVtuber事業を展開し、業界の発展に貢献しています。
【自治体向け・企業向け事業】
・プログラミング専用パソコン「IchigoJam」…こども向けのプログラミング専用パソコンです。
・オープンデータ活用プラットフォーム「odp」…エクセルだけで簡単に5つ星オープンデータを公開できるサービスです。
【M&A後の新規事業】
・飲食予約代行サービス「Pecotter」
・バーチャルカラオケライブ配信サービス「topia」

■当社のこだわり:
・エンドユーザー様向けのサービス提供:
B2C/C2Cサービスの開発に注力し、自社にてエンドユーザー様の反応をダイレクトに感じ、サービスへ反映させるサイクルの確立につとめています。
・自社サービスをメインに!:
クライアントから求められた物をそのまま作る事を善しとせず、自分たちのアイデアと情熱を最も注ぐ事の出来る『自社プロダクト』の開発を徹底。また、ゲームの様な時間消費型サービスではなく、「コミュニケーション」「動画配信」を軸とした、時間を生みだすサービスの開発に注力しています。
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