【横浜】業務改善／オペレーション担当 ◆大手石油元売企業バックオフィスBPO受託／在宅勤務可【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社インテック ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
掲載開始日:2025/07/10 更新日:2025/08/06
仕事内容
【横浜】業務改善／オペレーション担当 ◆大手石油元売企業バックオフィスBPO受託／在宅勤務可
■□顧客の業務課題の解決に関わる／顧客との距離が近く強固な関係性□■
●独立系SIだからこその大きな裁量！
〜長年関係性のあるクライアントが中心の為チャレンジできる環境です〜
●安定した事業基盤〜ストック型のビジネスモデル〜
●所定労働7.5H×フレックス可×平均残業16H 長期的な就業が可能！
■職務内容
大手石油元売企業の特約店の運営に関わるPOS後方処理ならびにカード決済業務の各種バックオフィス業務を受託、運用を実施いただきます。
特約店との対応のほか、POSメーカーとの調整、帳票作成と発送、各種部材調達からユーザーサポートまで、業務が円滑に行われるための中心的な役割を担うとともに、効率良く業務が遂行できるよう業務分析、改善を実施していただきます。
■部門情報
■部門平均年齢：35歳
■男女比：1：2.5
■部門人数：60名
■部門内課数：3
■部門内チーム数：6
■働き方
・平均残業時間：15〜20h
・有給取得率：70%
※服装自由、福利厚生も充実した働きやすい職場です。
【教育その他】
メンターによる指導あり、ＯＪＴ、自己申告制度、目標管理制度
採用後定期ヒヤリング、人事面談による部署マッチング対応等
【キャリアパス】
専門職制度 ⇒エンジニア職（コスモセンター）→マネジメント職(課長）or エンジニア職(ITコンサルタント／プロジェクトマネージャー)等
【募集の背景】
組織要員構成の見直しに伴いSV（もしくは将来SVとなれる候補者）を補充し、業務継続に向けた体制強化を図るため
■企業の魅力
【福利厚生が充実しており長期的・安定的に就業できます】
住宅手当、家族手当、資格手当、リフレッシュ休暇等、休暇制度や各種手当も豊富あり、長期的に就業ができる環境を用意しております。
【抜群の経営基盤の安定性】
同社は自社パッケージ開発とSIerの２つの事業を保有しております。 SIer事業においてはプライム比率が高く長年高い支持を得ております。自社パッケージに関しても、金融機関向けの「F3（エフキューブ）」をはじめ多くのクライアントから評価を得ているパッケージを保有しております。他社を圧倒する事業モデルを有し、業界平均に比べて利益率も非常に高いです。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件:
バックオフィス業務もしくはヘルプデスク業務の経験のある方
ITパスポートレベルのIT知識、Excel、Wordで文書作成ができる方
■歓迎条件：
BPO事業のSV、マネージメント経験
IT関連企業での職務経験
Excelマクロ、関数、ピポットテーブル、分析、計算ができる
PowerPointによる資料作成が得意
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
420万円〜850万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：235,000円〜326,000円
その他固定手当/月：23,500円〜128,500円
＜月給＞
258,500円〜454,500円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験・能力に応じて決定します。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（夏期・冬期）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 横浜市、川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細＞
横浜事業所
住所：神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-25 GRC 横浜ベイ リサーチパーク
勤務地最寄駅：京浜急行電鉄線／神奈川新町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
当面なし
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：子女高齢者手当
住宅手当：規程に定める要件に該当する場合
寮社宅：東京都内に独身寮あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
65歳
再雇用あり
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■メンターによる指導あり
■OJT
■自己申告制度
■目標管理制度
■採用後定期ヒヤリング
■人事面談による部署マッチング対応等
＜その他補足＞
■地域手当（規程に定める要件に該当する場合）
■住宅手当
■子女高齢者手当
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜14日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日
年末年始・ＧＷ・年次特別休暇
※有給休暇付与日数は、1年目は入社月による、2〜3年目は14日間、4年目以降は20日間
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社インテック
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業概要：
ITコンサルティング、システムインテグレーション、ソフトウェア、アウトソーシング、ネットワーク、クラウドソリューション、CRMソリューション、情報セキュリティソリューション、業種別ソリューション