募集要項

応募資格

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・BtoBの事業を運営する会社においてのカスタマーサポートのご経験
・カスタマーサポート部門でのリーダー経験（コールセンターのSVでも可）
※「リーダー経験」とは、アルバイトor派遣or業務委託メンバーに対するOJTや教育などの経験を指します。

■歓迎条件：
・アルバイト、派遣、業務委託の採用時、面接をしたご経験

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜700万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：247,640円〜433,897円
固定残業手当/月：86,360円〜150,103円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
334,000円〜584,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■上記はあくまで目安です。下限年収を保証するものではなく、あくまでご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。
■ストックオプションは付与予定です。
詳細は、オファー面談等の場でご説明させていただきます。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区芝浦1-1-1 浜松町ビルディング11F
受動喫煙対策：その他（敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置））

交通

＜勤務地補足＞
・JR、東京モノレール「浜松町」駅南口　徒歩5分
・都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅Ｂ2出口　徒歩8分
・ゆりかもめ「日の出」駅2A出口　徒歩7分


＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

特徴

• 学歴不問
• 35歳以上も歓迎
• 転勤なし
• フレックス勤務
• 年間休日120日以上
• 週休2日制
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00〜16:00
フレキシブルタイム：7:00〜10:00、16:00〜22:00
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

＜その他就業時間補足＞
平均残業20時間程度

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限3万円/月
社会保険：※社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入補助
・英語ブラッシュアップ制度あり

＜その他補足＞
・部活動制度
・無料ウォーターサーバーあり
・服装自由
・月1開催のシャッフルランチ
・週1開催のWin Session（業務理解＆賞賛文化醸成のための実績発表の場）
・副業OK
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇：入社3ヵ月経過後より10日付与

【リモート勤務状況について】
?出社：週3（月・火・金）
?リモート：週2（水・木）

完全週休2日制

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

株式会社アルダグラム

業種

ソフトウェア・情報処理

事業内容

〜リリースからわずか4年で利用者数50,000社導入！世界中の"現場"の生産性を圧倒的に改善する現場DXサービス『KANNA』を開発・提供〜

【事業の特徴】
1.広大且つ未整備な市場
ノンデスクワーク業界は、世界労働人口の約80%が従事する巨大かつ重要な社会インフラ産業でありながら、その「現場」には、まだまだ生産性改善の余地があふれています。
同社は、このチャレンジ領域に、新たな視点とテクノロジーをもって挑み、国境を越えて「現場」の生産性向上を実現します。

2.解決したい課題
ノンデスクワーカーは、住宅・ショッピングモール・道路・駅・車・産業機器など、私たちの日々の暮らしを支えるインフラを創っています。
一方で、生産性の低さや人手不足が深刻な問題となっており、海外においても似たような課題が多く存在しています。
上記の課題を解決して社会に貢献するために、「Unlock Your Value.」というミッションを掲げ、日本発のグローバルプラットフォームを創ろうと本気で考えています。

3.急成長中のグローバルSaaS
2019年に創業したSaaSスタートアップですが、2022年にはシリーズA資金調達で約20億円調達、2023年にもパナソニック株式会社と資本業務提携を締結し、累計約31.3億円調達しています。
自社サービスである「KANNA（カンナ）」は、2020年7月にサービス開始以来、約3年半で導入社数40,000社を超え、海外版は日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語で展開しており、リリース後わずか1年半で70カ国以上で利用されています。