【名古屋】ITSM導入エンジニア◆ITサービス管理ソリューション案件◆在宅可【dodaエージェントサービス 求人】
リックソフト株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 名古屋市、その他愛知県
掲載開始日:2025/07/17 更新日:2025/07/17
仕事内容
【名古屋】ITSM導入エンジニア◆ITサービス管理ソリューション案件◆在宅可
■業務内容:
当ポジションは、ITIL(R)プラクティスを基盤としたITサービス管理ソリューションを提案します。企業の課題解決やニーズに合わせた提案、戦略の策定から導入、そして定着支援までを一貫して担当していただきます。お客様のビジネス課題を深く理解し、最適なサービス管理の仕組みを築き上げるやりがいのある仕事です。
■業務詳細:
・当社取り扱い製品を用いたITサービス管理ソリューションの提案(プリセールス活動)
・当社取り扱い製品の導入支援(コンサルティング、要件定義〜納品、技術サポートなど)
・新規サービスの検討・構築
・当社取り扱い製品の知識および関連ビジネス知識の習得
■取り扱い製品:
・ITサービスマネジメントツール(Atlassian社) : Jira Service Management
・プロジェクト・課題管理ツール(Atlassian社) :Jira
・ナレッジ管理ツール(Atlassian社) :Confluence
■利用技術:
開発言語:JavaScript, Java, TypeScript, Python
フレームワーク:Node.js, jQuery, React, Spring Framework
データベース:PostgreSQL, MySQL
サーバ環境:Linux, Windows
クラウドプラットフォーム:Atlassian Cloud, AWS, Azure
その他:Git, Tomcat, Apache, Nginx, Docker, Zabbix
■当社について:
世界的に評価されるソフトウェア商材と、自社のベストプラクティスや独自サービスを組み合わせた最適なソリューションを提供する企業です。「DX、AI、新しいアイデアで未来の働き方を創造する」というVisionのもと、お客様の企業変革を支援するソリューションパートナーとして伴走します。当社の強みは、設計からプラグイン開発、導入、運用サポートまでをワンストップで提供できること。特に、日本独自のニーズや高いセキュリティ要件に対応できる技術力が最大の武器です。当社は単なるツールベンダーではなく、DX・AI・イノベーションを通じて、お客様とともに企業の成長と未来の働き方を創造する真のパートナーです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
下記いずれかのご経験がある方
・SaaSサービスに関する導入・運用経験(3年以上)
・IT業界でのプリセールス経験(3年以上)
■歓迎条件:
・IT業界でのPM/PL経験
・ITIL(R)の基礎知識
・Atlassianツール利用経験
・オブジェクト指向プログラミング言語を用いた開発経験(例: JavaScript, TypeScript, Java, Pythonなど)
・英語に自信がある方、英文マニュアルの読解に問題のない方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
451万円〜727万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):260,000円〜399,500円
<月給>
260,000円〜399,500円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は、経験・能力を考慮して決定します。
※上記年収には想定年収月20時間分を含みます。
■給与改定:年2回(原則)
■賞与:年2回(原則)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 名古屋市、その他愛知県
<勤務地詳細>
西日本支社
住所:愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー11F
勤務地最寄駅:各線/名古屋駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:変更の範囲:会社が定める場所(お客先指定場所(案件依存)・リモートワークを含む)
- 交通
- <勤務地補足>
※出社とリモートワーク(自宅)をハイブリッドで柔軟に切り替えられる働き方です。
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- <労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:00〜15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:40,000円/月まで
社会保険:各種社会保険完備
(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)
<定年>
60歳
<副業>
可
<教育制度・資格補助補足>
■業務に必要と会社が認めた資格については取得費用の補助…資格取得受験費用補助、資格・業務関連書籍購入費用補助 等
■社内勉強会の開催
■外部研修・セミナー受講
<その他補足>
■在宅支援手当:月10,000円(賃金規程のその他諸手当に該当するものであり臨時または暫定的な手当)
■役職手当:月0円〜30,000円
■福利厚生サービス:リロクラブ福利厚生倶楽部と提携
■服装自由
■内閣府ベビーシッター割引券利用可
■フリードリンク(本社のみ)
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中、特別休暇が取得できませんが、賃金の変更はありません。試用期間は短縮または延長される場合があります。
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数122日
年末年始休暇(2024年度実績12/28〜1/5)、有給休暇 (入社日5日→5日→13日→16日→20日)、特別休暇:誕生日(1日)、夏季(3日)、慶弔、産前産後、育児(男性の取得実績あり)、介護
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- リックソフト株式会社
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■リックソフト株式会社とは
当社は『DX、AI、新しいアイデアで未来の働き方を創造する』をVisionに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツールと、カスタマーサクセスにこだわったサービスを提供するソリューション企業です。単なるツール販売ではなく、我々の使命は働くシーンに「イノベーション」をおこし、あらゆる人の可能性を最大化することです。
主に日本のお客様へ『働き方の変革』『生産性の向上』『ワークライフバランスの実現』を達成するため、世界で導入されている「Scaled Agile Framework(SAFe)」や「スクラム・アジャイル」、「ITIL」というフレームワークをベースにAtlassian製品を中心としたツール戦略を行っています。この戦略により、国内市場において、Atlassian製品の認知と拡大を継続し、東証グロース市場への上場も達成しました。
法人企業に対して、業務効率化ツールを提供しており、クライアントは大企業から中小企業問いません。
業務効率化ツールの特徴:
(1)ソフトウェア開発(アジャイル/スクラム開発/ウォーターフォール開発など)に対応
(2)DevOps・ITILに準拠したプロセスを実現
(3)タスクやプロセスを見える化し、テレワーク推進など「新しい働き方」を実現
■リックソフトの強み
2014年度に「日本での売上第1位」、2015年度に「アジアパシフィック売上第1位」、そして2016年度には「Top new business APAC」と2年連続アジアパシフィック売上第1位となっています。
2025年には「アジアパシフィック急成長企業500社」に7年連続、選出されました。
(1)当社は世界的に評価されるソフトウェア商材と、自社のベストプラクティスや独自サービスを組み合わせた最適なソリューションを提供する企業です。
(2)当社の強みは、設計からプラグイン開発、導入、運用サポートまでをワンストップで提供できること。特に、日本独自のニーズや高いセキュリティ要件に対応できる技術力が最大の武器です。
(3)Atlassian製品の資格者は日本国内では最も多く在籍しており、Atlassian製品における高い技術力が強みです。
(4)社内勉強会や日々の業務、エンジニア同士の情報交換等を通してスキルを磨いています。