テクニカルアカウントマネージャー（TAM）◆法人顧客向けセキュリティ・クラウドサービス【K】【dodaエージェントサービス 求人】
ソフトバンク株式会社 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/07/24 更新日:2025/07/24
仕事内容
テクニカルアカウントマネージャー（TAM）◆法人顧客向けセキュリティ・クラウドサービス【K】
〜法人顧客向けプロダクトサービス（セキュリティ、クラウド）のTAMによる事業貢献〜
■ミッション：
法人顧客向けプロダクトサービス（セキュリティ、クラウド）のTAMによる事業貢献
■業務概要：
リーダーもしくはメンバーとしてお客さまへの提案、どう効果的にサービスを運用するかの設計、導入済サービスの継続的なTAM支援業務を行っています。
■業務詳細：
ソフトバンクが提供している各種ゼロトラストセキュリティサービスやクラウドサービスを元に、お客さまへのプリセールス、ポストセールス、サービスを継続的かつ最適な環境でご利用いただくための各種支援を行っていただきます。
■魅力：
・法人向けのさまざまかつグローバルな最新セキュリティ、クラウド商材に触れることが可能
・開発部門と非常に近しいため、ニーズを考えたうえで、自身でサービスデザインを考え推進することが可能
・法人顧客との直接的な接点をもつことが可能
・英語が得意な方は海外ベンダ・メーカーとのダイレクトなやり取りが可能（ミーティングなどのコミュニケーションも含む）
・SANS GIAC、EC-Council、CISSPなど、セキュリティの高度資格取得を組織として推進
■配属部署概要：
◆法人統括 法人カスタマーオペレーション本部 オペレーションサービス第１統括部
ソフトバンクの法人顧客向けに、高い技術力を持ったエンジニアが付加価値として伴走型でお客さまを支援する業務を行っています。
現在のサービスはクラウド基盤で提供されるため、その価値をお客さまに最大限に享受いただくため、継続的な支援が不可欠です。
当部署においては、サービスの提案、設計、構築、また導入済サービスの継続的な支援（定期的なレポートや各サービスの進化への追従、サービスのポストセールス など）を行います。
変更の範囲：会社内でのすべての業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
以下いずれかの経験（目安3年以上）
◆主にセキュリティ
・ファイアウォール、IDS、IPS、WAFなどの設計、構築または運用経験
・セキュリティ機器の設計、構築または運用経験
・エンドポイントセキュリティサービスの導入、または運用経験
・Window／Linuxシステムの設計、構築または運用経験
◆主にクラウド
・Window／Linuxシステムの設計構築または運用の経験
・オンプレミスまたはクラウドにおけるインフラ環境の設計構築の経験
・スクリプトベースの運用自動化の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
708万円〜1,357万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：409,113円〜635,000円
その他固定手当/月：4,000円
＜月給＞
413,113円〜639,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■その他固定手当：WorkStyle支援金4千円
※上記月給に加え、自己成長支援金（10,000円）を等級によって支給
■上記年収には時間外手当月30h分・賞与・特別加算賞与・各種支援金を含む
■昇給年1回（原則）
■賞与年2回※年間標準賞与5カ月＋特別加算賞与（業績に応じて支給）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／竹芝駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本社および国内外の支社、営業所、グループ内外の出向先事業所（テレワークを行う場所を含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
リモートワークも可（在宅勤務・サテライトオフィスなど）
＜転勤＞
当面なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅、サテライト）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 35歳以上も歓迎
- フレックス勤務
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜17:45
＜その他就業時間補足＞
勤務間インターバル制度有／フレックスタイム制は一部例外部署有※所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務等
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など
＜その他補足＞
＜福利厚生＞
財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、確定拠出年金制度／確定給付年金選択拠出制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、ソフトバンクおよびグループ会社向けの優待 など
＜評価制度＞
貢献度評価、コア能力・バリュー評価
＜その他＞
各キャリア開発支援制度（社内公募、資格取得支援 など）、パソコン・スマホ・タブレット貸与（弊社規定による）、Yahoo! BB社員モニタ制度、永年勤続表彰、副業（許可制）など
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日〜11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日
休暇：年次有給、慶弔、リフレッシュ、産前産後、育児、配偶者出産、キッズ、介護、看護、ボランティア活動、ドナー、ノーマライゼーション（障がいのある方のための通院）、会社が指定する日など
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ソフトバンク株式会社
- 業種
- 通信
- 事業内容
- ■理念・ビジョン：「情報革命で人々を幸せに」これが私たちが成したいただ一つの「志」です。世界中の最先端テクノロジー、最も優れたビジネスモデルを使い、「人々を幸せにする」情報革命を実現、「世界の人々から最も必要とされる企業グループ」を目指しています。
■事業概要：移動通信サービスの提供、携帯端末の販売、固定通信サービスの提供、インターネット接続サービスの提供、その他新規サービス展開を行っています。