【東京】カスタマーサクセス ※スキンケア化粧品のOEM企業/顧客フォロー、リ...

株式会社サティス製薬

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【東京】カスタマーサクセス ※スキンケア化粧品のOEM企業/顧客フォロー、リピート施策の実行等【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社サティス製薬 [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/08/04 更新日:2025/08/04

仕事内容

【東京】カスタマーサクセス ※スキンケア化粧品のOEM企業/顧客フォロー、リピート施策の実行等

「あらゆる肌悩みを本気で解決したい」
肌に真剣に向き合うスキンケアOEM企業で、顧客と一緒に製品を世の中に届けるお仕事です。

■業務内容:
顧客フォローやアドバイス業務をしていくイメージとなります。

<具体的に>
(1)ハード面でのアドバイス
・容器選定や納期調整

(2)ソフト面でのアドバイス
・広告訴求、広告戦略
リスティング、SNS広告、動画広告、アフィリエイト広告など、どんな種類があるかアドバイスし、詳しい手法に関しては専門会社を紹介することもあります。
※本ポジションでより詳細の広告戦略や実行をするのではなく、どんな手法があるのか、どんな販売チャネル(ECモール、自社EC、クラウドファンディングなど)があるのかなどの大まかなアドバイスを実行いただきます。
※詳しいWebマーケの知識はなくて問題ありません。

■求めている人物像:
小ロット多品種、D2Cスタートアップ企業や個人でスキンケアを作りたいというニーズに、コンセプト企画からD2Cビジネスの成功まで、顧客にしっかり伴走する、コンシェルジュマインドをお持ちの方を探しています。
※他業界を含めた営業経験は必須ですが、化粧品OEM営業のご経験は必須ではありません。

■当社の特徴:
小規模の依頼も受ける事が可能です。初めて化粧品・コスメを製造したい顧客の場合、試販売で少ない数の製造を希望されるケースが多いです。(例:化粧水を1000本だけ作りたい等)多くの競合他社は、大きなロットでの受注を行う為、少ないロットでの受注ができる優位性があります。また上記の様な顧客は、店舗を持たずインターネット販売をされるケースも多く、製造から物流、製品を利用するお客様が受け取る段ボールのデザインまで一緒に行うことが可能です。

■キャリアパス:
同社では、「チャレンジ精神」を重要視し、ジョブチャレンジ制度を導入しています。「綺麗のプロフェッショナル」を目指す中で、さまざまな職種を経験することも可能。過去にも処方開発から営業、営業から処方開発に異動した方もいます。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・法人向け有形商材の企画提案、営業の実務経験
※業界不問

■歓迎条件:
・化粧品業界、化粧品OEM業界の方はより歓迎
・理美容業界の有形業界営業の経験(法人提案営業)
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜600万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜375,000円

<月給>
250,000円〜375,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■賞与:あり(会社の業績による)
■昇給:あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
東京オフィス
住所:東京都江東区富岡2-11-6 長谷萬ビル3階
勤務地最寄駅:東京メトロ東西線/門前仲町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通
<転勤>


<オンライン面接>
特徴
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 退職金制度
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
8:45〜17:30 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:毎月上限3万円、会社規定により支給
住宅手当:同社規定の支給条件に該当する場合に限る
社会保険:補足事項なし
退職金制度:勤続1年以上の方が対象

<定年>
65歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
・社内勉強会

<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし
休日・休暇
週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数119日

(特別休暇:夏季休暇3日、誕生日休暇1日、自由休暇1日を含む)、年末年始休暇、慶弔休暇
土曜日(月1回程度土曜日出社有)、有給休暇(入社半年後10日〜在籍年月に応じて最高20日付与)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社サティス製薬
業種
医薬品・化粧品(メーカー)
事業内容
■概要:
同社は1999年に開発ベンチャーとして創業し、これまで沢山の化粧品を開発しています。同社の柱となる化粧品、医薬部外品、石鹸、医科向け外用剤の企画、処方開発及び受託(OEM)製造においては、現在取引先企業数は約700社を超えるなど毎年安定した増加傾向となっており、業界トップクラスを誇ります。
■事業内容:
(1)化粧品・医薬部外品・石鹸・医科向け外用剤の企画、処方開発および受託(OEM)製造 (2)基礎研究および開発
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