【大阪市/ジェーシービーのお客様サポート(調査Ⅰ/大阪G)】◆未経験歓迎・産...

株式会社ジェーシービー

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【大阪市/ジェーシービーのお客様サポート(調査Ⅰ/大阪G)】◆未経験歓迎・産育休取得実績多数【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社ジェーシービー [人材紹介求人]

  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 大阪市、その他大阪府

掲載開始日:2025/08/04 更新日:2025/08/04

仕事内容

【大阪市/ジェーシービーのお客様サポート(調査Ⅰ/大阪G)】◆未経験歓迎・産育休取得実績多数

〜オフィスワークデビューの方歓迎/転勤なし/2年を超えて勤務し、かつ希望する方は原則無期雇用〜

■業務概要:
お客様サポート(調査Ⅰ/大阪G)をご担当いただきます。

■主な業務内容:
・カード会員様の債権回収業務となります。
・お問い合わせ対応や入金案内(受発信)、事務処理業務をご担当いただきます。
・契約内容の確認など、債権管理業務を通してお客様や社会に貢献できるお仕事です。

■教育研修制度:
・入社時の研修で仕事の基本をしっかり学べるので、「オフィスワークが初めて」「カード業界の知識はゼロ」という方も大丈夫。
・配属後も社内勉強会があり、着実にスキルアップできます。
・通常の業務は先輩がサポート。言葉遣いやカードの専門知識まで丁寧に教えてもらえるので、話し方にも自信がつきます。
・通信教育補助や資格取得奨励制度もあり、自分が望むキャリアを目指せる環境です。

■チーム構成:
・20代〜40代の女性が中心に活躍中
・産休育休の取得実績、復職率も高く、ワーキングママも多数活躍しています。
・チームワークを大切に、みんなで自然とフォローし合う環境です。

■魅力点:
・日本発の国際カードブランド
・正社員(月給制)転換制度あり
・産休育休取得実績多数
・働きやすさバツグン
・社員食堂あり(拠点による)
・マニュアルあり&研修充実

変更の範囲:入社後は職務内容欄に記載の仕事内容の範囲で変更になる可能性があります。

チーム/組織構成

その他プロジェクト事例

募集要項

応募資格
学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:職種未経験歓迎・業種未経験歓迎です。オフィスワークデビューの方歓迎します。
・Excelの基本操作ができる方
雇用形態
契約・嘱託社員
年収・給与
<予定年収>
230万円

<賃金形態>
時給制

<賃金内訳>
時間額(基本給):1,350円

<想定月額>
195,750円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
上記月額は実働7.25h×20日勤務の場合の想定給与です。
◆別途土日祝・夜間手当(18時以降)あり
◆寸志年2回
◆2年を超えて勤務し、かつ希望する方は原則無期雇用
◆無期化後の労働条件の変更なし

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
大阪市、その他大阪府
<勤務地詳細>
大阪支社
住所:大阪府大阪市中央区北浜東4-33 北浜NEXU BUILD
勤務地最寄駅:各線/北浜駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:無
交通
<転勤>

東京エリアの場合、入社後に他東京2拠点へ異動の可能性がありますが転居を伴う異動はありません。
※北海道・大阪拠点は入社後他拠点の異動はありません

<オンライン面接>
特徴
  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 産休・育休取得実績あり
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜20:45 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
9:00〜18:00
9:00〜17:15
11:45〜20:45

<その他就業時間補足>
◆研修期間:3.5ヶ月
◆残業時間:月3時間程度
※シフトにより就業時間が7時間15分の場合あり
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備

<定年>
60歳

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
◆資格取得奨励制度

<その他補足>
◆健康診断
◆従業員持株制度(規程あり)
◆正社員(月給制)転換制度
◆資格取得奨励制度
◆通信教育
◆オフィスカジュアルOK
◆屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
◆社員食堂・売店(拠点により異なる)
◆土日祝手当(200円/h)
◆夜間手当(18:00〜20:00…50円/h|20:00〜…100円/h)
◆産休・育休取得実績有
<契約期間>
0年6ヶ月

<雇用形態補足>
期間の定め:有

<試用期間>
2ヶ月
試用期間:2〜4.5ヶ月(条件変動なし)

契約の更新:有(勤務状況等により判断)
更新上限:無
休日・休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

◆休暇:年末年始、慶弔、産前産後、生理、介護、子の看護(有給)、罹災、育児休業取得実績あり
◆有給:1日・半日・時間単位/週所定労働日数・勤続年数による(週5日勤務の場合10日)

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
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 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社ジェーシービー
業種
クレジット・信販
事業内容
■歴史:
当社は1961年の創立以来、半世紀にわたりフロントランナーとしてカード業界をリードしてきました。さらに当社は1981年より日本のクレジットカード会社として唯一、独自での国際展開を決断し、今では国際クレジットカードブランドのひとつとして国内外の多くの方々がJCBカードを利用しています。業界のフロントランナーとして、クレジットカード事業だけでなく、事業範囲の広さ・ビジネス開発力を活かし、当社にしかできない新しいサービスやソリューションを世界に発信しています。

■事業概要:
主としてクレジットカード業務、クレジットカード業務に関する各種受託業務、融資業務、集金代行業務、前払式支払手段の発行並びに販売業及びその代行業などを手がけています。

■クレジット業界と当社の特色:多様な事業展開で利便性以上の付加価値を提供
当社は、高品質で付加価値の高いカードサービスを会員の方に提供するカード発行事業を行っています。また、国内最大級の加盟店網の構築・運営を行う加盟店事業をはじめ、自社のインフラやリソースを活かし、他のカード会社や企業のクレジットカード運営にかかわる業務を受託するプロセシング事業も行っています。日本国内外でJCBブランドのカードや加盟店を拡大する国際ブランド事業など、多様な事業を通じて、世界中の顧客にさまざまなサービスや付加価値を提供しています。

※参考情報※
・正社員・・・https://www.saiyo.jcb.co.jp/careerrecruit/index.html
・SA職(契約社員)・・・https://jcbsa-saiyo.jp/jcb/
・クレジットならJCBカード…https://www.jcb.co.jp/
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