【新御徒町】医療機関サポート担当(問い合わせ対応・文章作成中心)/医療機器メ...

株式会社Berry

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【新御徒町】医療機関サポート担当(問い合わせ対応・文章作成中心)/医療機器メーカー/急成長中【dodaエージェントサービス 求人】

株式会社Berry [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/08/28 更新日:2025/08/28

仕事内容

【新御徒町】医療機関サポート担当(問い合わせ対応・文章作成中心)/医療機器メーカー/急成長中

【医療機器の開発・製造・販売企業/頭蓋形状矯正ヘルメットや医療機器メーカー向けシステムを展開/2年で全国32都道府県、117の医療施設(2024年12月16日現在)導入済み】

■業務概要:
この仕事は、医療機関からのさまざまな問い合わせに対して、「正しく受け取り、わかりやすく伝える」ことが求められるポジションです。
医療知識は不要ですが、正確な言葉の選び方や、丁寧な応対姿勢が活かされます。

■具体的な業務内容:
・医療機関からの問い合わせ内容の確認(電話・メール・チャット)
・社内方針に沿って、適切な担当者へ引き継ぎor自らご案内
・回答文案の作成や補足資料の文章作成(社内チェック後に送信)
・応対履歴・対応方針の記録(Notion等のツールを使用)
・その他、業務に関連する事務処理・庶務対応など
※治療内容の判断や医療的な説明は行いません
※日々相談できるメンバーがおり、安心して対応を進められます

■当社の特徴:
当社は、テクノロジーで医療格差をゼロにすることを目指し、医療機器の製造販売や医療機器メーカー向け品質管理監督システムを展開しています。
代表的な製品は、赤ちゃんの頭の形を矯正する頭蓋形状矯正ヘルメット。左右が非対称にゆがんでしまった頭の形を治療するための医療機器です。
ヘルメットは完全オーダーメイド。3Dプリンターを用いて全てオフィスで自社製造しています。
またものづくりだけでなく、3Dデータの解析技術を軸として、AIを用いた頭の形診断アプリ、医療機関向けの治療用プラットフォーム、患者向けのアプリなど、ソフトウエア開発が強いことも特徴です。

製品発売から約2年間で、全国100を超える医療機関にヘルメット及び自社システムを提供しています。

変更の範囲:会社の定める業務

チーム/組織構成

募集要項

応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上

<応募資格/応募条件>
■歓迎条件:
・医療、福祉、教育、行政など「人を支える仕事」のご経験
・看護師、医療事務、医療機器業界など、医療現場に関わるご経験
・カスタマーサポート、営業事務、編集・ライティング業務のご経験
・広報、秘書、校正など、文章を扱う仕事でのコミュニケーション経験
雇用形態
正社員
年収・給与
<予定年収>
400万円〜600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):288,500円〜432,500円
固定残業手当/月:44,900円〜67,500円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
333,400円〜500,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務地
東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
株式会社Berry 本社
住所:東京都台東区元浅草三丁目7番1号 住友不動産上野御徒町ビル4F
勤務地最寄駅:都営大江戸線/新御徒町駅
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
交通
<勤務地補足>
・都営大江戸線「新御徒町駅」A4出口徒歩3分
・銀座線「稲荷町駅」2出口徒歩8分

<転勤>
特徴
  • 35歳以上も歓迎
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 社宅・家賃補助制度
勤務時間
<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
待遇・福利厚生
通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
寮社宅:借上住宅制度
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■研修支援制度(全従業員利用可)

<その他補足>
■時短制度(一部従業員利用可)
■出産・育児支援制度
■継続雇用制度(再雇用、勤務延長)
■服装自由
■在宅勤務(一部従業員利用可)
■リモートワーク可(一部従業員利用可)
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
休日・休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇2日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

夏期休暇(3日)、冬期休暇(1日)、年末年始休暇
※有給休暇…入社直後2日、入社半年経過後10日

完全週休2日制
注意事項
この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名
株式会社Berry
業種
医療機器(メーカー)
事業内容
■事業内容:
医療機器の開発、製造販売

■当社について:
当社は、テクノロジーで医療格差をゼロにすることを目指し、
3Dプリンティングと3Dデータ解析技術を組み合わせて医療機器の製造販売を行っています。
3億円以上調達済み、従業員46名、グローバル展開を見据えた急成長中のベンチャー企業です。
代表的な製品は、赤ちゃんの頭の形を矯正する頭蓋形状矯正ヘルメット。左右が非対称にゆがんでしまった頭の形を治療するための医療機器です。
ヘルメットは完全オーダーメイドで3Dプリンターを用いて全てオフィスで自社製造しています。
またものづくりだけでなく、3Dデータの解析技術を軸として、AIを用いた頭の形診断アプリ、医療機関向けの治療用プラットフォーム、患者向けのアプリなど、ソフトウエア開発が強いことも特徴です。

製品発売から約2年間で、全国100を超える医療機関にヘルメット及び自社システムを提供しています。

◆製品について詳しく知りたい方はこちら
https://www.babyband.jp/

◆ヘルメット治療とは?
斜頭症、短頭症と呼ばれる赤ちゃんの頭のゆがみを改善するのがヘルメット治療です。厚労省から承認を得た医療機器であるヘルメットを用います。
ヘルメットは、3Dデータをもとに3Dプリンターを用いてオーダーメイドで製造されており、3Dデータのモデリングから製造まで一貫して弊社で行っています。

◆薬事情報ナビ
医療機器・医薬品メーカー向けの情報メディア「薬事情報ナビ」(https://yakuji-navi.com/)も展開しております。自社の経験を活かし、薬事法規制やQMSに関する複雑な情報を分かりやすく提供。業界全体の品質向上と発展を目指しています。
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