【週1在宅】カスタマーサクセス◆グロース上場/中小企業向け派遣管理SaaS/DX課題を解決【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社テクノロジーズ [人材紹介求人]
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/09/08 更新日:2025/10/24
仕事内容
【週1在宅】カスタマーサクセス◆グロース上場/中小企業向け派遣管理SaaS/DX課題を解決
◆導入実績1600社以上/中小派遣会社のDXを促進/未経験からカスタマーサポート・マーケティング業務にチャレンジ/残業平均10H/ワークライフバランス◎◆
■概要:
自社システム『jobs』のカスタマーサクセス/マーケティングに関わる業務を対応頂きます。jobsはCRMを搭載した派遣管理システムで、業界最安値保証で月額3.3万円のみ、その使いやすさから導入社数が増加しています。
■業務内容:
導入決定後の顧客に対し、導入支援を実施いただきます。オンボ—ディング、解約防止、他社システムとの連携業務を通して継続的に利用いただけるようフォローすることがミッションです。
・顧客との打ち合わせ:システム導入のメリットの説明、導入して目指すゴール、その上で解決すべき課題のガイダンス
・クライアントからのシステム導入に関する相談対応(1日2~3件ほどの問い合わせがあります)
・システムの機能やサービスの拡張企画
※担当社数は1人当たり7社程度
■キャリアパス:
カスタマーサクセスは社内で重要な役割を担っており、将来的な幹部候補として期待されています。
■ポジション魅力:
日本の社会問題であるDX化に悩む中小企業のシステムの導入に携わることで顧客単体では実現できなかった業務改善に大きく貢献することできます。
■組織構成:
配属予定チームには開発5名、カスタマーサクセス/マーケティングチーム10名です。入社後はシステムを理解してから、OJTを交えしっかりサポート致します。
■ 人・文化
社内業務改善をテーマとした会議を毎月実施し、全社員で課題解決に取り組んでおります。社員の約7割以上が中途入社であり、新しい仲間を歓迎するオープンな文化が根づいております。
■同社及び同社グループのサービス:
◎SaaS事業…中小企業用(派遣・請負・紹介)システム「jobs」の開発・運営
◎AI事業/エンタメSW開発事業(株式会社Cotori)…AI顔検出・感情抽出システムや仮想通貨ウォレット・決済システム、店舗向け基幹システム開発、イベント向けデジタルメディア、遊技機制作、UNITYでの特機開発。
◎FinTech 事業…過去の莫大な為替データと特殊アルゴリズムを掛け合わせる事で開発した金融自動売買システム「Sazanami」を提供。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
以下いずれかの経験をお持ちの方
・営業経験(業界・商材不問)
・法人向けカスタマーサポート経験
■歓迎条件
・SaaS商材の取扱いや、HR(人材関連ビジネス)のご経験
・労務や派遣業界携わる就業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
400万円〜450万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):296,920円〜334,035円
固定残業手当/月:37,115円〜41,754円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
334,035円〜375,789円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給・昇格:2月※査定時期は1月
■賞与 無(業績によって決算賞与あり)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区白金1-27-6 白金高輪ステーションビル9F
勤務地最寄駅:南北線/白金高輪駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:無
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 募集人数10名以上
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 勤務時間
- <勤務時間>
10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
<教育制度・資格補助補足>
OJT
<その他補足>
■会社PC/スマホ支給
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社テクノロジーズ
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業内容:
システム開発・販売(SaaS事業、ITソリューション事業、再生可能エネルギー事業)
■同社及び同社グループのサービス:
(1)SaaS事業
(2)ITソリューション事業
(3)再生可能エネルギー事業