募集要項

応募資格

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・顧客対応の経験
・基本的なPCスキル（Word、Excel、Outlook ）

■歓迎条件
・小売／百貨店／ホテル／量販店などでの顧客対応、クレーム対応経験のある方
・有形商材の取り扱い経験（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など）
・業種を問わず、カスタマーサービスでの勤務経験のある方

雇用形態

正社員

年収・給与

＜予定年収＞
400万円〜480万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜300,000円

＜月給＞
250,000円〜300,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収は、残業月10時間分と賞与を含んだ想定額です。
※経験・能力・年齢等を考慮し決定します。
■昇給：年1回
■賞与：年2回（6月・12月）

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務地

東京23区、その他東京都
＜勤務地詳細＞
東京コールセンター
住所：東京都中央区日本橋箱崎町36-2 Daiwaリバーゲート9F
勤務地最寄駅：水天宮前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

交通

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事務所】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していませんが、異動となる可能性があります。

特徴

• 35歳以上も歓迎
• 年間休日120日以上
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり
• 女性管理職登用実績あり
• 働くママ在籍
• 女性が活躍

勤務時間

＜勤務時間＞
8:50〜21:05 （所定労働時間：7時間15分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:50〜17:05
12:50〜21:05

＜その他就業時間補足＞
上記2パターンの勤務を1週間毎に交替（実働7時間15分のシフト制）※残業少なめ：月10時間程度

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社通勤手当規程に則り支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：企業年金
退職金制度：正社員での勤続3年以上対象

＜定年＞
60歳
65歳までの再雇用あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■ビジネス：階層別研修等
■その他：自己啓発支援制度あり

＜その他補足＞
■自社商品社員割引制度
■社外福利厚生制度会員（ベネフィットステーション）
■社内マッサージルーム
■有給休暇補足：入社日に10日付与、以降は就業規則の規定に則り付与
■産業医による定期的健康相談・電話による24時間365日健康相談制度
■育児支援：休暇後、復帰する社員が多いです。
■その他休暇：慶弔、看護、変災、官公用、特別、ハッピーホリデー　その他
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

※「金・土」「日・月」「水・木」のいずれかで、原則1年固定。
※休日パターンは会社からの指定となり、変更になる可能性があります。
※祝日、年末年始など出勤可能性あり


完全週休2日制

注意事項

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企業情報

社名

ジュピターショップチャンネル株式会社

業種

その他流通・小売

事業内容

■事業内容：
CATV放送、衛星放送、インターネット、カタログ等の媒体を通して通信販売を展開する「ショップチャンネル」の運営を中心としたダイレクトマーケティング事業
■事業の特徴：
同社は、住友商事45％出資の会社であり、日本初の本格的ショッピング専門チャンネル「ショップチャンネル」を運営しています。テレビ通販における日本でのパイオニア的存在です。自社で買付けた商品をお得な価格で視聴者に販売しており、平均して1日あたり約4億円以上の売上という、驚異的な数字を叩き出しています。
■ショップチャンネルの特徴：
（1）全国のケーブルテレビやスカパー等で放送されている、24時間生放送のショッピング専門チャンネルを運営しています。総視聴可能世帯数は全国3,210万世帯（日本の世帯数の半数以上にあたります）となっており、ショッピング専門番組としては圧倒的な規模を誇っています。更に、モバイル、Web等での事業展開しています。
（2）従来型のテレビ通販番組とは異なり、毎日24時間生放送を行っています。受注コール数・販売数・在庫数がリアルタイムでわかるシステムにより、随時視聴者の要望や質問に答えながら、インタラクティブな販売が行えるため、コールセンターに入った問い合わせの声が直ぐに番組に反映できます。
（3）商品買付けから、番組制作、受注、配送まで自社で一元管理しているため、機動性が優れています。
（4）テレビだけで毎週500アイテムの多種多様な商品を販売しています。日本全国だけでなく、世界各国で選りすぐりの高品質の商品を厳選し、買い付けをしています。
■今後の展開：
テレビ以外のモバイル、インターネットなども強化しています。「総合セレクトショップ」として引き続き商品・番組・オペレーションの三位一体、そしてお客様がいつでも・どこでもお買い物を楽しめる環境整備に取り組んでまいります。2016年に1日あたりの最高売り上げ28.7億円（2016/11/1）、2023年には1日あたり、1商品での最高販売個数78,345個（2023/12/８）という数々の記録を打ち出しています。