【関東】BPOプロジェクトマネージャー◆土日祝日休み◆大手企業と取引実績あり【dodaエージェントサービス 求人】
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜 ［人材紹介求人］
- 正社員
- 35歳以上も歓迎
- 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区
掲載開始日:2025/09/08 更新日:2025/09/08
仕事内容
【関東】BPOプロジェクトマネージャー◆土日祝日休み◆大手企業と取引実績あり
■業務内容
サプライチェーン（受発注業務）・セールスバックオフィス（営業事務、サポート）領域における、下記BPOプロジェクトのPM
・顧客要件踏まえたBPO提案、提案に向けたアセスメント
・業務プロセス最適化、BPR
・BPO設計・構築（DX組み込み、PF導入／適用、運用設計）
・BPO立上げ
■業務詳細
該当案件における顧客目的やコストによってSTEP／期間／対応アクションが変わりますが一例として下記
・顧客要件、背景、目的、ゴールの確認
・現状調査実施：BPO提案、設計へのインプット情報
・BPO設計：業務プロセス設計、DX組み込み、ツール／PF設計、運用設計、インフラ設計（※別部隊）
・BPO構築：運用ルール／フロー／作業手順書策定、ツール導入／インフラ構築（※別部隊）、業務引継ぎ計画
・仮運用：設計構築内容とのFit＆Gap、必要に応じ設計／構築の一部見直し
※業務引継ぎ、運用は別部隊にて対応
<対応PJ例>
◎大手菓子メーカーのBPOPJ（2億／年）
・当社受発注システム（QOSIS）を導入した立上げ
・運用メンバー50名。
・事前調査→業務調査→要件定義→BPO業務／システム設計→BPO構築／教育→仮運用→本運用
◎大手食品メーカーの受発注業務BPOPJ（1.5億／年）
・顧客システムを活用した立上げ。
・運用メンバー30名
・現状調査→BPO設計→BPO構築／引継ぎ／教育→仮運用→本運用
◎NW機器メーカーの営業バックオフィス業務BPOPJ（1億／年）
・顧客システムを活用した短期立上げ
・運用メンバー20名
・BPO設計→引継ぎ→仮運用→本運用
■教育体制など
・入社〜1週間：入社後研修、専門研修
・2週間〜：配属後OJT（PJを間接支援メンバーとして実務対応）
・6か月後〜：PLメンバーとしてタスク対応（PJの一タスクを責任持って対応）
・1年後〜：PMメンバーとして案件管理対応
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
募集要項
- 応募資格
- ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サプライチェーン（受発注）、セールスバックオフィス（営業サポート、事務）業務知見と一定のプロジェクトマネジメント知見を有する方
もしくは
・高いプロジェクトマネジメント知見を有する方
BPOプロジェクトマネジメント実務経験3年以上
大手コンサルファーム対応経験 等
■歓迎条件：
・PM実務経験（PMP等の有資格は尚可）
・DXを活用した業務改善実務経験
・業務プロセス改善、業務効率化等のBPRの実務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
500万円〜800万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：321,000円〜660,000円
＜月給＞
321,000円〜660,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、
川崎市、その他神奈川県
＜勤務地詳細1＞
池袋本社
住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル
勤務地最寄駅：JR線／池袋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
顧客先（東京）
住所：東京都
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細3＞
顧客先
住所：神奈川県
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
- 交通
- ＜勤務地補足＞
関東近郊（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県）の顧客先での常駐勤務となることがあります。
在宅勤務：プロジェクト案件により可能
＜転勤＞
当面なし
補足事項なし
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
9:00〜17:50 （所定労働時間：7時間50分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：0〜30時間程／月
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金導入済み
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率96%）
＜教育制度・資格補助補足＞
配属部署でのOJTがメイン。資格取得奨励金制度有り。
＜その他補足＞
資格取得奨励金制度／社員持株制度／財形貯蓄制度／保養所（軽井沢、他）／インフルエンザ予防接種／スポーツクラブ優待等
■評価制度：下記の評価項目に基づく評価制度。
1）成果目標：所属部門の組織目標、及び個人のミッションを踏まえ、達成すべき成果目標を設定。
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- ■事業内容：
・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス
■企業概要：
同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people＆technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。
■事業領域：
（1）デジタルマーケティングサービス事業
・インターネットをベースとした企業のマーケティング活動を支援するサービスを提供しています。
・「インターネット広告」、「Webインテグレーション」、「EC」の3つのサービスを中心に提供しています。
（2）コンタクトセンターサービス事業
・企業と消費者とのコミュニケーションを強化し、「生の声」を企業のマーケティング戦略に活かすサービスを提供しています。
（3）ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業
・IT戦略実現を支援するビジネスパートナーとして、顧客企業のIT部門、業務部門、設計部門の業務効率を最大化し、企業の製品開発を幅広くサポートするフルアウトソーシングサービスを提供しています。
（4）アナリティクスサービス事業
・顧客、市場、競合を理解するためのマーケティングリサーチ、CS調査、コールモニタリング、応対研修、運用ツール整備、ノンボイスサポート対応のための戦略立案を行っています。
（5）グローバルECワンストップサービス事業
（6）グローバルサービス事業