【東京】カスタマーサクセス(完全反響)◆自社サービス【コミュトレ】/ビジネス書籍で1位獲得の商材【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社アイソルート [人材紹介求人]
- 正社員
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/09/25 更新日:2025/09/25
仕事内容
【東京】カスタマーサクセス(完全反響)◆自社サービス【コミュトレ】/ビジネス書籍で1位獲得の商材
【ビジネススキルを高める自社サービスにおけるカスタマーサクセス/営業未経験からチャレンジ可能/書籍はAmazonの営業・セールス部門売れ筋ランキング1位獲得】
『コミュトレ』は、10万人の受講データと最先端の教育工学の理論に基づき、ビジネスにおける対人スキルを体系的に学べる日本唯一の実践型学習プログラムです。
◆日常・業務に直結する700種類以上のトレーニング
◆成長を客観的に数値化する指標「ENDCOREs」により、「わかる」ではなく「できる(行動変容)」までを支援。
◆ 2024年春にダイヤモンド社から初の書籍出版を行い、重版は4回目となり早くもベストセラーを獲得。
『コミュトレ』の受講生一人ひとりの目標や課題に向き合い、実践的な学習アドバイスを通じて、学びの成果をビジネス現場で通用するスキルへと昇華させる役割を担うポジションです。新規営業などユーザー獲得のような業務はないためより顧客に寄り添った業務経験が積めます。
■業務内容
(1)ラーニングアドバイザー業務
全17種類のコースの中から担当領域を持ち、ビジネスコミュニケーションの専門家として、受講生の学習状況や目標に応じて最適なアドバイスを行います。
(2)インストラクターとしてのオンライントレーニング運営
オンライン集合研修において、講師としてトレーニングの進行・運営を担当します。受講生の理解度や参加意欲を高めるファシリテーションを通じて、学習効果を最大化し、実践につながる学びの場を提供します。
(3) サービス改善のためのフィードバック・提案
日々の面談やトレーニング運営を通じて得た受講生の声や行動データをもとに、サービス全体の品質向上に向けた改善提案を行います。
(4)コミュトレ受講生・卒業生コミュニティ「コミュトレLab」の企画・運営
コミュトレ受講生や卒業生が、より学びを深め、継続に学習をするための企画・運営を行います。コミュニティ内の様々な活動によって、受講生や卒業生が主体的に学び・つながり・挑戦できる機会を創出します。
【このポジションの魅力】
・短期的な提案ではなく、中長期で人の成長に深く関わることができる
・課題ヒアリング力や提案力を、より本質的な価値提供に昇華できる
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:下記いずれかに該当する方
・塾または教育機関での講師・教師経験
・営業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
440万円〜600万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜325,000円
<月給>
250,000円〜325,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
・昇給年1回(4月)
・賞与年2回(6月・12月)※支給額は個人業績に応じて決定します。
【手当】
通勤手当、時間外手当、深夜手当、休日出勤手当、資格手当など
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
<勤務地詳細>
株式会社アイソルート 本社
住所:東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー 13F
勤務地最寄駅:JR/私鉄各線/新宿駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
- 交通
- <転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- 勤務時間
- <勤務時間>
10:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
平均残業:20時間/月
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
<定年>
65歳
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■入社時研修(代表取締役ほか)、等級別研修(年3〜6回程度)、役職別研修
■コミュトレFor Isoroot (自社サービス『コミュトレ』を社内に展開)
■資格取得支援制度、書籍購入補助制度
<その他補足>
■出産育児一時金10万円割増支給、高額医療手当(月2万円以上は給付)
■保養所(健康保険組合/全国約3000箇所)、フィットネスクラブ、健康診断、予防接種一部補助
■同好会(フットサル、ボルダリング、ハッカソン、ボードゲーム、キャンプ、サバゲー等)
■社員総会(毎月実施)、部門ごと業務報告会(毎月実施)
■社員旅行(全額会社負担)、設立記念パーティー、新年会
■服装:カジュアルOK、フリードリンク、飲み会サポート
■引越補助
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
6ヶ月
本採用時と同条件
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は月・火)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日
※年末年始休暇含む
週休2日制(祝日を除く月火休み)+フリーパス制度(年間26日分自由に休みを取得可/土日も相談可)、慶弔休暇、産前産後休業・育児休業(男女実績有)、介護休暇、年末年始休暇、夏季休暇
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社アイソルート
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 事業内容
- 「共創で、競争。」〜共創力を高め、競争力を磨く〜
「共創」とは複数の人や組織が同じ目的のもと繋がり、相乗効果を発揮して、単独では生み出せない新しい価値や成果を生み出すことを指します。 アイソルートは社員が共創を体現しながら、日々成長し続ける会社です。社名には「同じ理念で繋がった集団として、全員でお客様を支援する。」という 想いが込められており、同じ目的のもと馴れ合いではなくプロとしての信頼関係で繋がり、社員たちが主体的に会社を創り上げています。
実際に社員の発案から会社全体を巻き込み実現した事業やプロダクトなどが多数あり、それが現在のビジネスの核となっています。 IT事業では高い技術力を保有し、自社プロダクト展開やクラウドの専門家として「Cloud Flag」というブランドを立ち上げ、顧客からの信頼を獲得。
教育事業では1万人の受講生を輩出し、顧客満足度は94%を獲得。結果として、売上は20期連続黒字で過去最高売上更新中、ビジネスフィールドにおける競争力も右肩上がりで、自己資本比率82%という強固な経営基盤を持つに至りました。
これらは社員の「共創」により積み上げられてきた歴史であり、共創の文化は当社に流れるDNAです。一人では出せない規模の成果も、チームでなら実現できる。それを実現してきた当社だからこそ、切磋琢磨しあい高い志と高い人間性を有した人財が集まっています。変化が激しいビジネスにおける真の競争力は「共創力」です。是非当社の環境を使ってご自身の夢や野望を実現していただきたいです。