【東京/未経験◎】損害サービス部門(火災新種保険or自動車保険)※ダイレクト型損保トップシェア【dodaエージェントサービス 求人】
ソニー損害保険株式会社 [人材紹介求人]
- 正社員
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 東京23区、その他東京都
掲載開始日:2025/09/25 更新日:2025/10/14
仕事内容
          【東京/未経験◎】損害サービス部門(火災新種保険or自動車保険)※ダイレクト型損保トップシェア
【土日祝休み/未経験でも安心のサポート体制◎/内勤・リモート制度有/専門性が身につく/顧客に寄り沿った仕事が出来る/顧客満足度NO.1】
 
■業務内容:
当社の損害サービスの担当者(エリア限定社員)として、損害査定業務を担って頂ける方を募集しております。
事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶〜保険金の算定・お支払いまで一貫して担当いただきます。
 
★電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。
※営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。
 
■研修体制:
ご入社後約1週間〜2週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。
拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。
※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。
 
■ご配属組織:
火災・新種保険サービスもしくは自動車保険を担当する部門
 
■就業環境:
◇ライフワークバランスを整えやすい環境
L実働7.5h/年休120日/土日祝休み/産休育休実績豊富で家庭と両立◎
 
 ■キャリアパス:
エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。
■ダイレクト型保険の将来性:
海外ではシェア率50%以上の国もある中で日本はシェア率約20%の為、今後も事業成長が見込まれます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成        
募集要項
- 応募資格
- <最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
 
 <応募資格/応募条件>
 〜航空/旅行/公務員/教員/ホテル/その他サービス業等の異業種からの転職も大歓迎。金融業界出身の方も多数活躍中〜
 ■必須条件:社会人経験2年以上で以下いずれかのご経験がある方
 ・金融機関での就業経験
 ・営業経験(業界不問)
 ・コールセンター業務経験
 ・接客業務経験
 ※業界未経験/職種未経験歓迎※
- 雇用形態
- 正社員
 
- 年収・給与
- <予定年収>
 474万円〜650万円
 
 <賃金形態>
 月給制
 補足事項なし
 
 <賃金内訳>
 月額(基本給):242,000円〜326,000円
 
 <月給>
 242,000円〜326,000円
 
 <昇給有無>
 有
 
 <残業手当>
 有
 
 <給与補足>
 ■業績給:年2回
 ■昇給:年1回
 ※上記はあくまでも目安であり、年収はご経験・スキル等を鑑み同社規程により決定いたします。
 
 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 東京23区、その他東京都
 <勤務地詳細>
 首都圏サービスセンター
 住所:東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー6階
 勤務地最寄駅:JR線/大崎駅
 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
 変更の範囲:無
- 交通
- <転勤>
 無
 
 <在宅勤務・リモートワーク>
 相談可(在宅)
 
 <オンライン面接>
 可
- 特徴
- 未経験OK
- 募集人数10名以上
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 週休2日制
- 退職金制度
- 産休・育休取得実績あり
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
 
- 勤務時間
- <勤務時間>
 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
 休憩時間:60分
 時間外労働有無:有
 
 <その他就業時間補足>
 残業時間は約月20〜35時間程度です。
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
 
 <各手当・制度補足>
 通勤手当:規程に従い支給
 社会保険:各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険)
 退職金制度:ポイント制退職金+確定拠出年金
 
 <定年>
 60歳
 
 <育休取得実績>
 有
 
 <教育制度・資格補助補足>
 ■入社時に集合研修あり
 ■OJT中心
 
 <その他補足>
 持株会制度、財形貯蓄制度、退職金制度(ポイント制退職金+確定拠出年金)、ソニー健保関連施設 他
 <雇用形態補足>
 期間の定め:無
 補足事項なし
 
 <試用期間>
 3ヶ月
 補足事項なし
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(休日は土日祝日)
 年間有給休暇4日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
 年間休日日数120日
 
 完全週休2日制(部署により週休2日制の場合あり)、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
 年次有給休暇:初年度最大15日(入社月によって異なります)、計画休暇制度
 
 完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
 (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
 (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
 (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
 汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
 (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
 ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- ソニー損害保険株式会社
- 業種
- 損害保険
- 事業内容
- ■企業概要:
 ソニーグループ金融系事業会社のひとつとして1999年秋に開業しました。
 1996年から始まった金融ビッグバン構想の中、ソニー損保は1999年秋に「ダイレクトビジネスモデル」という新しいビジネスモデルで損害保険業に参入し、順調に業績を伸ばしています。近年では一般の方の認知度も高まり、メディアからも高い評価をいただいています。ダイレクトビジネスモデルとは、電話やインターネットを使って保険会社が直接お客様に商品を販売したりサービスを提供するビジネスモデルです。直接お客様の声を伺うことができるという最大の特長を活かし、お客様のニーズをとらえた商品の開発や補償の提案、クオリティの高いサービスの提供を実現しています。
 
 ■当社の特徴:
 〇ダイレクトというビジネスモデル:
 従来の代理店型の保険会社と異なり、保険料の見積りやご契約、保険に関するご相談、事故対応にいたるまで、お客様とのやりとりの大部分を、インターネットや電話で直接行っています。
 この「お客様の声をダイレクトに伺うことができる」という特長を活かし、より画期的で質の高い商品やサービスの開発を実現しています。
 
 〇価値ある「違い」で安心と感動を:
 私たちは、お客さまにとって価値ある「違い」の創出に挑戦し、安心と感動をお届けすることで、一人ひとりが豊かに暮らせる社会の実現に貢献します。
 創業時より大切にしてきた「違い」にこだわり、損害保険会社として、ソニーグループの一員としてお客さまへの安心と感動の提供を通じ、社会の発展に貢献します。
 
 〇多様な個性と自由闊達な社風:
 お客様おひとりおひとりのご要望にきめ細やかにお応えするため、ソニー損保は社員の“個”も大切にしています。
 「新しいことにチャレンジしたい」 「人に心から喜ばれる仕事がしたい」 「自分で考え行動し、会社の成長に貢献できる実感を味わいたい」
 そんな想いをもったメンバーが集まり、それぞれの個性を活かして若いうちから活躍しています。様々な人が活躍できる自由闊達な風土があり、会社と共に自身が成長することも実感できる環境です。
