【沖縄】『DMMかりゆし水族館』ゲストサービスマネージャー（施設運営者）／スタッフ育成など◆週休2日【dodaエージェントサービス 求人】
合同会社DMM.com ［人材紹介求人］
- 正社員
- 学歴不問
- 転勤なし
- 沖縄県
掲載開始日:2025/09/15 更新日:2025/09/15
仕事内容
【沖縄】『DMMかりゆし水族館』ゲストサービスマネージャー（施設運営者）／スタッフ育成など◆週休2日
『DMMかりゆし水族館』のゲストサービスマネージャー（施設運営者）として、館内の運営全般を統括し、スタッフの働きやすい環境づくりと来館者が安心して楽しめる体験の提供を担っていただくポジションです。
＜『DMMかりゆし水族館』とは＞
「ゼロ距離の感動と幻想体験」をコンセプトに、沖縄地方を中心とした様々な海洋生物や動植物の展示だけでなく、餌やりなどの体験プログラムを提供する、新しいカタチのエンターテイメント水族館です。
■業務内容
◎展示飼育／カスタマーサービスの統括マネジメント（スタッフ育成・シフト管理・運営改善）
◎接客品質、サービス向上のための改善施策の立案・実行
◎施設の売上・コスト管理および運営報告
◎イベント企画や展示企画、導入時の運営準備
◎他部署との連携による運営最適化
■チーム体制
◇社員24名、アルバイト2名
◇平均年齢20代前半
■ポジションの魅力
◇沖縄の人気観光施設であるDMMかりゆし水族館の「顔」として、来館者体験の質を高める中心的な役割を担えます
◇多様なバックグラウンドを持つスタッフとの協働を通じて、自身のマネジメントスキルや課題解決力を磨けます
◇現場の裁量が大きく、アイディアをカタチにしやすい環境です
◇サービス品質の向上を通して、施設全体のブランド価値を高めるやりがいがあります
■募集背景
◇「DMMかりゆし水族館」では、ともに事業を成長させていく人材を募集しています。
◇いきものの餌やり体験やふれあいなど、生きものたちとのゼロ距離での触れ合いを通じて、感動・喜び・笑顔になっていただける施設を目指しています。
◇2025年3月にリニューアルを行いましたが、今後もパワーアップするため様々な新しい挑戦をし続けて参ります。
◇私たちと共に、これまでにない水族館を創りませんか？
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・アミューズメントもしくはテーマパークでの実務経験5年以上
・イベントの企画・実施経験
・チームやスタッフのマネジメント経験
・業務の効率化やコスト意識を持ち、運営改善に主体的に関われる経験
・基本的なPCスキル（報告書作成・契約書レビュー・メール対応等）
■歓迎条件：
・動物飼育の実務経験もしくは魚類の飼育実務経験
・公的機関（自治体・環境省等）との各種申請や報告書作成の経験がある方
・飼育以外の業務（来館者対応・広報・SNS等）にも柔軟に対応できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- ＜予定年収＞
600万円〜900万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：370,000円〜555,000円
固定残業手当/月：130,000円〜195,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
500,000円〜750,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与詳細は経験・スキルを考慮し、社内規定に則り決定します。
※想定年収はみなし残業代込の金額です。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 沖縄県
＜勤務地詳細＞
DMMかりゆし水族館（イーアス沖縄豊崎敷地内）
住所：沖縄県豊見城市豊崎3-35
受動喫煙対策：その他（「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置）
変更の範囲：会社の定める事業所
- 交通
- ＜転勤＞
無
＜オンライン面接＞
可
- 特徴
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- ＜勤務時間＞
7:00〜20:00 （所定労働時間：8時間0分）（交替制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
7:00〜16:00
13:00〜20:00
＜その他就業時間補足＞
※上記時間内で2シフト制（実働6H／8H）
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月上限5万円まで、日額の上限あり
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：正社員のみ
＜定年＞
60歳
＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTが中心となります。
【エンジニアの方対象サポート制度】
・社員交流会
・勉強会やカンファレンスの参加費用負担
・資格受験費用負担
＜その他補足＞
■介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
■産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）
■慶弔休暇見舞金制度
■私服通勤可（部署により異なる）
■置き菓子（オフィスファミマ）
■FamilyDay
■社内カフェ（一部の拠点のみ）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
- 休日・休暇
- 週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
※シフト制（土日祝含む）
※1ヶ月単位のシフト制（2交代制）
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
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（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
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※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 合同会社DMM.com
- 業種
- インターネット関連
- 事業内容
- ■事業概要
「なんでもやってるDMM」として成長中！
会員数4,101万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。
■詳細
1998年の創業からこれまで、動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。
また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資や、M&Aなどを積極的に展開しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。
■公式オウンドメディア『DMM inside』
カルチャーとテクノロジーに関する記事を通して、DMMの一番深くておもしろいトコロを発信しています！
https://inside.dmm.com/
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