募集要項

応募資格

【高卒以上】業界・職種経験不問 ◎販売職・飲食店・事務などさまざまな前職の社員が活躍中！

◎業界・職種経験不問
◎第二新卒歓迎

【必須条件】
高卒以上

【歓迎条件】
販売接客・営業などコミュニケーションを多くとる職種経験をお持ちの方

【こんな方を求めています】
◆人と関わることが好きな方
◆マネジメントなど、積極的なキャリアアップを実現したい方
◆組織やルールなど固まりきった環境よりも、変化を楽しみたい方
◆長くキャリアを築いていきたい方

☆体制強化に向けた5名以上の大型採用です！
同時期に入社する同期と一緒に働くことができます。

雇用形態

正社員

年収・給与

月給210,000円〜281,000円

※給与はご経験を考慮の上決定します
※残業代は別途支給となります

■時間外労働手当
■通勤手当

【賞与】
年2回（2カ月分以上）

【入社時の想定年収１】300万円
〜405万円【年収１】386万円／R CREW・入社3年目（月給27万 9000 円＋手当・賞与）

【年収２】466万円／店長・入社4年目（月給31 万円＋手当・賞与）

【年収３】557万円／店長・入社7年目（月給 36 万 9000 円＋手当・賞与）

勤務地

札幌市 、その他北海道、仙台市、その他宮城県、茨城県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、
東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、名古屋市、その他愛知県、京都市、
その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、広島市、その他広島県、福岡市、
北九州市、その他福岡県
【全国に勤務地あり】
北海道・宮城・茨城・東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・京都・兵庫・広島・福岡
ご希望のもと、各エリアの楽天モバイル店舗での勤務となります。

※受動喫煙対策あり

特徴

• 未経験OK
• 募集人数10名以上
• 第二新卒歓迎
• 残業が少ない
• 退職金制度
• 産休・育休取得実績あり

勤務時間

08:30〜21:30 間でのシフト制（所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分

＜シフト例＞
9:00〜17:30
10:00〜18:30
11:00〜19:30
12:00〜20:30　など

※勤務時間は配属先により異なります
※六本木店のみ、11:30〜23:30間でのシフトとなります
（所定労働時間：7時間30分　休憩時間：60分）

【平均残業時間】10時間
〜15時間

待遇・福利厚生

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度あり
■交通費支給（規定あり ※1カ月間の上限5万円まで）
■制服貸与

☆育休取得・復帰実績あり
＜試用期間＞
3カ月
※期間中、待遇・条件に変動はありません。

休日・休暇

■生理休暇

（月8日休み）

【年間休日】111日

【有給休暇】あり
（入社半年経過後付与）

【慶弔休暇】あり

【産前・産後休暇】あり

【育児休暇】あり

【介護休暇】あり

社員インタビュー１

店長

販売スタッフからスタートし、少しずつ業務や責任の範囲を広げながらステップアップできるのが魅力です。新しい会社だからこそ、自分たちの意見で仕組みや方針を変えていける部分も多くやりがいを感じます。

社員インタビュー２

エリアマネージャー

経験に関係なく、誰でもキャリアを築いていけることが当社らしさだと感じています。多彩な経歴の社員が集まる当社は、社風もオープンでフレンドリー。自由に意見を発信し、またそれを尊重し合う文化があります。

楽天グループの一員として、確実なキャリアを。

“第4のキャリア”として、2020年に本格サービス提供開始した楽天モバイル。
その魅力を店頭で直接お客さまに伝え、日本一のキャリアを目指すために、2023年に立ち上がったのが同社です。

同社ならではの大きな魅力が、キャリアパスが明確であること。
楽天グループの正社員として、まずは販売スタッフである「R CREW」からキャリアをスタートします。
その後、2〜3年ほどで店長にチャレンジし、トレーナー、マネジメント……と段階的なステップアップを叶えることができます。
「接客は好きだけれど、ずっとこのままでいいか不安」「成長企業で可能性を広げたい」そんな方に最適なフィールドが広がっています。

【やりがい】
他キャリアと比較し、楽天モバイルは料金プランがシンプル。
料金体系が明確で分かりやすく、お客さまとのコミュニケーションもスムーズに進むなど提案のしやすさを実感していただけます。
また、若い会社だけに社員の意見が制度や方針に反映される機会も多く、自ら発信したことが結果に繋がるやりがいも感じられるでしょう。

【きびしさ】
自由で柔軟な発想を大切にする同社では、普段の業務でも一人ひとりの意見を求められることがあります。
毎日のルーティーンをこなすだけではなく、自分なりにどうやったらもっと効率よく・お客さまに喜んでいただけるだろう？といった改善点を考えながら、業務に臨んでいただくことが望ましいです。

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

企業情報

社名

楽天トータルソリューションズ株式会社

業種

その他専門コンサル

事業内容

私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社（楽天トータルソリューションズ株式会社）を設立いたしました。

今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。