【京都】装置トラブルの電話サポート<インフラ機器/PCS>◆フォロー体制◎/土日祝休/福利厚生充実【dodaエージェントサービス 求人】
株式会社マイスターエンジニアリング [人材紹介求人]
- 正社員
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 京都市、その他京都府
掲載開始日:2025/10/06 更新日:2025/10/06
仕事内容
【京都】装置トラブルの電話サポート<インフラ機器/PCS>◆フォロー体制◎/土日祝休/福利厚生充実
〜未来の日本社会を支えていくエンジニア集団/年間休日121日/福利厚生◎/研修体制充実〜
■業務概要:
インフラ機器における不具合時の電話サポート業務をお任せします。
■業務詳細:
・不具合状況を電話でヒアリング(確認項目などをユーザーへ電話で指示します)
・不具合が複雑な場合は出張対応調整(現場対応チームへ出張の依頼をします)
・修理が必要な場合は営業へ見積依頼
■対象機器:
・PCS(パワーコンディショナー):太陽電池パネルで作った電気を家庭やビル/工場などで使える電気に変換する装置
■出張について:
入社後2〜3ヶ月間のみ機器を覚えるために、見学として出張に同行していただく可能性があります。
・出張エリア:京都を中心にした関西エリア
・出張頻度:週0〜3程度
・出張期間:日帰りメイン(稀に宿泊あり)
■研修/フォロー体制:
現場への配属後は、顧客の事業内容や主力製品などの基礎知識を学ぶところからスタートします。
その後は実際の業務を通して必要な知識やスキルを教えながら、徐々に業務の幅を広げてきただきます。
さらに年に4回ほど先輩社員との面談も実施するなど、充実のフォロー体制を整えています。
■当社の特徴:
創業50年で安定した基盤を持っております。
設計から制作、据付、メンテナンスまでトータルサポートを実施。ハイクオリティ、ローコストな生産設備の提案・納入を実現しています。
当社では、部品一つの制作からシステム制作まで、自社・他社製品問わずカスタマイズ設計できるため、幅広い顧客より高評価を得ています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
募集要項
- 応募資格
- 学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・電気図面読解の経験がある方(履修のみも可)
■歓迎条件:
・第2種電気工事士の有資格者
・電話での装置の問い合わせ対応の経験がある方
<必要資格>
歓迎条件:第2種電気工事士
- 雇用形態
- 正社員
- 年収・給与
- <予定年収>
350万円〜500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):210,000円〜300,000円
<月給>
210,000円〜300,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※給与詳細は能力・経験を考慮し決定します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 勤務地
- 京都市、その他京都府
<勤務地詳細>
顧客先
住所:京都府京都市右京区
勤務地最寄駅:阪急京都線/阪急西院駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
- 交通
- <転勤>
当面なし
<オンライン面接>
可
- 特徴
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 年間休日120日以上
- 社宅・家賃補助制度
- 退職金制度
- 女性管理職登用実績あり
- 働くママ在籍
- 女性が活躍
- 勤務時間
- <勤務時間>
8:30〜17:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■平均残業時間:月20時間
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
家族手当:第1子1.5万円、2子5千円※満18歳まで2子迄
住宅手当:転居を伴う配属の場合は規定に基づき適用
寮社宅:転居を伴う配属の場合は規定に基づき適用
社会保険:社会保険完備
退職金制度:正社員で勤続3年以上の場合に適用
<定年>
60歳
再雇用制度あり(65歳まで)
<教育制度・資格補助補足>
■研修制度(技術研修、現場研修など)
■各種表彰制度
■通信教育補助制度(講座終了証を得れば60%〜100%を会社が費用負担)
■資格取得奨励金制度(最高10万円/件)
<その他補足>
■昼食代補助制度
■財形貯蓄制度
■提携保養所やスポーツ施設を格安で利用可
■慶弔金制度
■住宅補助関連制度
寮:28歳まで自己負担2万円/月、29〜40歳3万6千円〜3千円/月を補助(年齢に応じた金額)
社宅:年齢不問、入社より3年間 家賃の50〜20%補助(年数毎に減額)
住宅補助:39歳まで3万5千円〜3千円/月の手当補助(年齢に応じた手当)
家族帯同社宅:家賃+共益費の50%補助(適用年数規定有)
単身赴任:自己負担1万2千円/月
■転居時の引越費用負担
<雇用形態補足>
期間の定め:無
無期雇用派遣
<試用期間>
4ヶ月
※期間中の待遇に変更はありません。
- 休日・休暇
- 週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数121日
GW、夏季、年末年始に長期休暇有
※有給休暇:入社時期によって変動があります。
完全週休2日制
- 注意事項
- この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
(1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
(2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
(3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
(4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。
企業情報
- 社名
- 株式会社マイスターエンジニアリング
- 業種
- 重電・産業用電気機器(メーカー)
- 事業内容
- ■概要:
「メンテナンス&エンジニアリング」先端技術分野から基礎技術領域まで、一括して受託するワンストップサービスを提供し、お客様のソリューションパートナーとして活躍しています。
■事業詳細:
(1)メカトロ事業分野:
装置の設計から製造・メンテナンスまでのワンストップエンジニアリングサービス / 半導体製造装置、各種メカトロ機器等のメンテナンス / 装置の改良・改善設計及び製作 / メカトロ産業にかかる技術者の派遣・人材紹介
(2)ファシリティ・環境事業分野:
建物のトータル管理ソリューション / 建築設備のエンジニアリング / 省エネソリューションサービス / エネルギー管理ソリューション / 蓄電システムの提案、施工
■同社の特徴:
産業用装置関連事業のメカトロ事業と、様々な施設管理を請け負うファシリティ事業の2本柱。メカトロ事業では、半導体、液晶、自動車、アミューズメントなど様々な業界の様々な装置や機械のフィールドサービスや設計、生産技術の分野で高い技術力を発揮しています。また、お客様のニーズに合わせ、オーダーメイドで提案から設計、装置製作、メンテナンスまで行うワンストップエンジニアリングサービスを展開。「世界にひとつしかない装置」を世に次々に送り出しています。ファシリティ事業では、ホテルや商業施設など大型施設の施設管理や設備工事を受託。最近では、全館LED化など、お客様の関心が高い省エネルギーへ向けた提案などを積極的に行い、設備更新や工事などを行っています。